Vodafone Numara Değişmeden Geçiş!

Saniye G. |

Numara değişmeden Vodafone aboneliğine geçiş için müşteri temsilcisi bireysel abonelik sözleşmesi düzenlenmesine ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen Vodafone Merkezden söz konusu müşteri danışmanının onların firmasına ait olmadığı söylendi. Bu durumda tüm bilgilerim bir müşteri danışmanı tarafından alındı güvenimi yitirdim.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Saniye G.
    29 Temmuz
    13:44

    aylar geçti konu ile ilgili birşey yapılmadı çok kızgınım bu anlamda

  • 12 Nisan
    16:00

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.
    Vodafone'a geçiş için başvuruda bulunduğunuz GSM numaranıza yönelik gerekli incelemelerin sağlanabilmesi için tarafımıza ilgili GSM numara bilginizi, şıkayate konu olan Vodafone Cep Merkezinin ticari ünvanını iletmenizi rica ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri