17 Ekim 2016

Vodafone Numara Değişikliği Ve Elemanın Kapatmadığı Eski Numaram.

Mayıs ayında İstanbul Cevahir AVM'deki Vodafone şubesine gittim. Telefonumun sadece 3 rakamını değiştirmek istediğimi söyledim. Oradaki eleman eski numaramı iptal etmemiş ve 69 gün sonra yeni hattıma eski numaramın faturasına faiz bindiği hakkında mesaj geldi. En son faturam yeni numaramda ki faturama yansımadığını fark ettim. Faizli borcu son fatura olduğunu farz edip ödedim.

Aylar sonra tekrar mesaj geldi fatura ile ilgili ve eski hattımın kapatılmadığını anladım. Günlerce müşteri hizmetlerini aradım açmadılar. Eylül-Ekim aylarında 2-3 görüşmeden sonra müşteri hizmetleri hattı kapatmam için 542 aramam gerektiğini söyledi. İstanbul Marmara Park'da ki Vodafone şubesine gittim. Bu hafta ve oradaki eleman eğer faturamı ödemezsem hattı kapatamayacağını söyledi. Kullanmadığım hattın faturasını ödemek ne demek? Böyle iş görülmedi!

Cemile 366 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön