14 Mayıs 2013

Vodafone Net'ten Şikayetçiyim Fiyatları İstedikleri Gibi Değişiyorlar!

Vodafone net Beş Beşlik Biri denen kampanyaya 24 ay taahhütle abone oldum ilk 5 ay 5 tl sonrasında her ay 54+1 aktivasyon ödeme yapacağıma dair anlaşma yaptık nisan ayının faturasında tutar otomatikman 60 tl'e yükselmiş aradım müşteri hizmetlerini bana fiyatımız 60 tl olmuştur diyorlar nasıl bir rahatlık bu siz beni taahhütüm bittikten sonra nasıl Vodafone Net internette tutacaksınız bu nasıl iş yok mu bunun takipçisi.

Arda 64 Okunma

Cevaplar

  • Arda 21 Mayıs 2013

    Evet detaylı bilgi verildi tahhüt yaparken fiyat değiştirme hakkına sahibiz diye güzel bir kurtulma cevabı verdiler yani 100 lira oldu deseler mecburen vericem

  • Vodafone Net Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır ve Müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön