Vodafone Net'ten 1.5 Senedir Hizmet Alamıyorum!

Arif B. |

Tam bir sene beş ay önce babama türlü türlü vaatlerde bulunarak TTNET hizmetimizi iptal ettirip biri adsl Vodafone Net'ten internet hizmeti almaya başladık. Bir kez olsun gün yüzü görmedik. Bu hizmeti almaya başladığımızdan bugüne. En az 10 kez aramışızdır internetimizin hızı çok düşük buna bir çözüm diye. Her defasında hat değerleriniz kötü ekipler kontrol edecek. Gelemedi o ekipler bunca zamandır.

İnterneti iptal de ettiremiyorum taahhütlü yapmışlar 24 ay yok böyle bir şey.El kol bağlı çıldıracağım.Hem internet yok hem para ödüyorum. Bu hiç adil değil.Ya internet hizmeti verin yada hizmetimi bitirin.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:57

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.