20 Ekim 2016

Vodafone Net'te Nakil Sorunu.

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone Net internetimizin nakili için başvurduk. Klasik Vodafone daha önceki nakil işlemimizde olduğu gibi, 1 ay geçmeden hiçbir şey yapmadı. Her gün aramama rağmen sorunu Türk Telekom'a attılar. Türk Telekom'un alt yapısını kullandıkları için oradan bir arkadaşın gelip hattı aktif hale getirmesi gerekiyormuş. O arkadaş geldi bağlantıyı yaptım, bundan sonra sinyal gönderimi için Vodafone ile görüşmen lazım dedi.

2 hafta geçti halen daha hattımı aktif hale getirmediler. Aradığımda bir nakil devam ediyor diyorlar. Sonra tekrar aradığımda nakil bitmiş diyorlar. Neden sinyal yok dediğimde, cevap veremiyorlar. Sonra ilgili birime yazıyorum yalanını söyleyip geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu yasal süreç yalanı neden var? 6 ile 12 iş gününe ne oldu? Gereken neyse yapılmasını istiyorum. Vodafone'a dava açmak ya da tüketici haklarına başvurmak. Ne yapmam lazım?

Murat 568 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön