17 Ekim 2016

Vodafone Net'in Yetersiz Hizmeti...

Geçen ay internet için başvuru yaptım ve bu ayın 4 ünde teknik arkadaşlar gelip kurulumu yaptı. Gelen arkadaş maksimum 2 gün sonra açılır ve aktif bir biçim de kullanırsınız dedi.
Geçen 2 günün ardından hala açılmadığı için iletişime geçelim dedik ve sorunlar başladı...
İlk olarak koskoca firmada herkes birbirinden habersiz. Her aradığımda teknik ekip geldi mi? Modeminizin kurulumu yapıldı mı? Soruları ile karşı karşıya kaldım. Müşteri temsilcileri sizi ilgili birime bildirdik diyorlar. Peki diyorum ilgili birimin numarasını verin ya da yetkili kişiye bağlayın görüşeyim diyorum. Böyle bir yetkimiz yok diyorlar. O zaman o ilgili birimi neden kurdunuz kardeşim... Neyse ayın 10 unda aktif edildi dendi, peki dedik ama tabi ki de aktif olan bir şey yok. Her gün 2 kez arıyorum ve 10 undan beri bir ekip gönderemeyen aciz bir global firma... Bu Vodafone markasının koskoca bir ayıbıdır...

Furkan 81 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön