Vodafone Net'in Ev İnternet Eziyeti!

Fethullah E. |

3 ay önce Vodafone internet bağlattım eve, 1998'lerden beri internette her firmayı gezdim, böyle sorumsuzluk görmedim. Dün akşam 18.00'den itibaren hiçbir siteye girilmiyor. Kendi kafasına göre aile paketi, çocuk paketi gibi kısıtlamalara gitmiş, kaldırın diyorum 10 gün internetsiz kalabilirsiniz diyorlar!

Modem IP alımı problemsiz görünmesine rağmen hiçbir site çalışmıyor. Çağrı merkezindeki elemanlarla anlaşmak mümkün değil, ''bilgilerinizi kontrol ediyorum'' diye papağan gibi ezberlediklerini tekrarlıyorlar. Böyle bir firmanın problem çözücü bilinçli teknik elemanları olmaz mı bu çağda?

2 saat ila 48 saat arası dönüş yapılacak size dediler. Taahhüdümü de yakıp Vodafone Net'e olmaz olsun deyip, çevremdeki herkese de duyurup tüm ilişkimi koparmak istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme