Vodafone Net

Vodafone Net

10.626 ŞİKAYET
328 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 38%
  • Cevaplama hızı: 64 saat
Şikayet Konuları

0003**** numaralı kullanıcı kodu ile Metro Ethernet üzerinden hizmet almaktayız. Lakin problemimiz için bizimle ilgilenen Z**** S. Hanım'a mail atmamıza rağmen geri dönüş alamıyoruz ve telefonlarına bakmıyor. Aynı zamanda 0850 542 0*** numaralı müşteri hizmetlerine kull…

09 Aralık 2014 EnginEngin 720

Başka bir servis sağlayıcıdan hizmet almaktayım. Vodafone Net'e 28 Kasım tarihinde aboneliğimi taşımak istediğimi bildirip 0003455419 kullanıcı kodu ile başvurumu yaptım. 2 iş günü içinde gelmesi gereken sözleş…

09 Aralık 2014 İlkerİlker 4.111

Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisi T** bey faks çekmemin zorunlu olduğunu alay edercesine söyledi. Her fırsatta müşteri memnuniyeti diyen bu şirketin iş iptale gelince takındığı tavır düşündürücü. Şimdi abone olurken bile istenmeyen kimlik fotokopisi ve dilekçeyi gön…

08 Aralık 2014 NilsenNilsen 4.075

İnternetim yalın adsl 1 ila 4 hafta arası sürecek dediler. Tam 4 hafta oldu söyledikleri süre doldu ve hala nakil olmadı bu internet çıldıracağım gerçekten ilden ile 1 günde internetini nakil ettirenler var kos…

08 Aralık 2014 FatihFatih 2.277

Yeni taşındığım evde altyapısı olmadığı için eski internet hesabımı iptal ettirmek istedim. İki kere müşteri hizmetlerini durum için aradım. İkisinde de "sistemlerimizde çalışma olduğu için" bilgilerime ulaşamadıklarını söylediler. Sonra sizi arayacağız dediler ama tabi…

05 Aralık 2014 MesutMesut 656

Bakın arkadaşım, burayı okuyorsunuz ve lütfen artık bana yardımcı olun. Bıktım 1 yıldır sorun, sıkıntı yaşamaktan. Biri ADSL'i aylardır internetimin yavaşlığından dolayı arıyorum; 8 megabite kadar kullandığım i…

05 Aralık 2014 YiğitYiğit 789

486**** numarası M*** İ. olarak Vodafone Net internet abonesiyim. Memnun olmadığım için internet hattımı iptal etmek istiyorum. Defalarca mail gönderip faks çekmeme rağmen üyelik iptal talebimi dikkate almıyorl…

05 Aralık 2014 MehmetMehmet 1.850

Eyup'un Teşekkür Mesajı

teşekürler vodofone

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Aralık 2014 EyupEyup 1.274

Ben hiç memnun kalmadığım Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirmek için geçen hafta başvurdum işi yokuşa sürüp sürekli oyaladılar, en sonunda istedikleri iptal formunu da faksladım ama 3 gün oldu halen hattı boşaltmadılar. Yeni bir ADSL aboneliği başlatamıyorum bunlar yü…

05 Aralık 2014 SezginSezgin 1.707

Dün ve bugün itibari ile Vodafone Net'ten olduğunu bildiren ve TTNET ile ortak çalışma olduğunu söyleyerek ev telefonu ve internet hizmetini birleştirilerek tek fatura şeklinde ödeme yapılacağını ayrıca internet hızınızın yükseltileceğini bildirerek sesli onay imzası al…

05 Aralık 2014 CelalCelal 1.710

Bulunduğumuz yere ait telefonumuza gelen hat yan komşumuzun binasının dış yüzeyinden geçmektedir. Mevcut kablonun yer altına alınması veya bulunduğumuz binaya alt yapı çekilmesi ile ilgili tüm başvuruları yapma…

03 Aralık 2014 TcTc 546

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları