Vodafone Net

Vodafone Net

10.194 ŞİKAYET
299 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 31%
  • Cevaplama hızı: 65 saat
Şikayet Konuları

Biri adsl iptali için başvurdum fakat ilgili basın yayın organlarında okuduğum tüm kötü olumsuzluklar başı gelmekte şuan bana call center dan gün için de tarafıma dönüleceği bilgisi verilmesine rağmen aranmadım…

09 Nisan 2013 SerkanSerkan 70

Dün sabah faturalarımızı internet üzerinden online görebilmek için jetfatura sisteminden giriş yapmak istedik fakat gsm numaramızın tanımlı olmadığı için giriş yapamadık. Bu sorunu düzeltmek için mail ile gelen…

09 Nisan 2013 MustafaMustafa 391

2 yıldır abone oldum ve normal süresinde aboneliğimi sonlandırdım. Daha donra modem için ücret ödeme durumumu öğrendim ve iade etmek istedim. Bana 31.03.13 tarihinde aboneliğiniz sonlanacak modem için kurye tal…

09 Nisan 2013 MuhammetMuhammet 51

04.04.2013 tarihinde Biri Adsl müşteri hizmetlerini arayıp internet aboneliğimi iptal ettirdim. 4 yıllık Biri Adsl abonesi olduğum için de modem ile ilgili herhangi bir taahhüt olmadığını belirtti. 05.04.2013 t…

09 Nisan 2013 TayfurTayfur 99

Yaklaşık 1 ay önce iptal edilen aboneliğimden sonra hala modemi teslim almamışlardır. Defalarca müşteri hizmetini aradım kurye göndereceğiz, arayacağız diye atlatıyorlar. İstediklerinde gün içinde defalarca ara…

08 Nisan 2013 HandanHandan 27

Aylık 500 MB Genç internet paketini iptal edemiyorum. "Geçersiz Servis Kodu Mobil İnternet Paketlerim sayfasına geri dönmek için tıklayın" yazısı geliyor.

08 Nisan 2013 TuranTuran 135

İki gündür http://music.vodafone.com.tr sitesinden müzik indirmek istiyorum fakat indirmek ne kelime dinleyemiyorum bile madem bu işe beceremeyecektiniz madem bilmiyorsunuz neden böyle bir hizmetimizde var diye…

08 Nisan 2013 YukselYuksel 27

Yaklaşık 4 yıldır biri adsl internet sağlayıcısına üyeyim. Geçen yıl haziran ayında gelen yüksek faturalardan dolayı hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki yetkili istersem 5 ay boyunca sadece 5 tl ödeyerek mevcut tarifemden yararlanabileceğimi s…

08 Nisan 2013 EmelEmel 235

29 mart ve 2 nisan tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 aydır internete bağlanamadığımı belirttim .Baz istasyonunda arıza olduğunu yakın zamanda düzeleceğini söylediler yalnız hala düze…

06 Nisan 2013 AydınAydın 63

29 Martta aktif olan üyeliğim için yine aynı gün iptal başvurusunda bulundum.İptalimin geçerli olması için dilekçe yazıp posta ile Vodafone.net merkeze gönderdim.02.Nisanda postanın ellerine ulaşmasına rağmen ulaşmadığını belirttiler birde üzerine fax çektiler. Fax elle…

05 Nisan 2013 MuratMurat 73

28.03.2013 tarihinde kapatılması istediğimin internetimin tamam kapatacağız demelerine rağmen 31,03,2013 tarihinde son bulmasını beyan ettiler ancak her hangi bir kapanma olmadı kullanmadığım halde 26,40 tl fat…

04 Nisan 2013 LeventLevent 47

Biri adsl hizmetinin iptali için 27-03-2013 tarihinde belgeleri faxladım.Aradığımda belgeler elimize ulaştı işleminizi en kısa sürede yapacağız demekteler.Fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen işlemi yapmıyorlar.…

04 Nisan 2013 FatihFatih 54

Ayrılmak için başvurduğumda ayrılma işleminin başlatıldığı söylendi daha sonra telefonuma gelen mesajda ayrılma dilekçesi ve kimlik fotokopisini posta aracılığıyla göndermem yazıyordu kendilerini arayıp fax vey…

04 Nisan 2013 HakanHakan 122
1 ... 570 1140 1710 ... 2261 2262 2263 2264 2265 2266 2267 ... 2270 ... 2280

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları