Vodafone Net

Vodafone Net

10.614 ŞİKAYET
327 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 38%
  • Cevaplama hızı: 64 saat
Şikayet Konuları

05.12.2014 tarihinde 8 mbit'e kadar olan hızımı, 16 mbit'e kadar olan pakete yükselttim. Normalde 6mbit hıza ulaşabilirken, hız yükseltme işleminden sonra hızım 3 mbit civarlarına indi. 07.12.2014'te arıza kayd…

02 Ocak 2015 GökhanGökhan 2.556

24.11.2014 tarihinde Vodafone Net yetkilileri aradı sabit İnternet paketi hakkında bilgi verdiler. Gerek fiyatın uygun olması gerekse Vodafone hizmet kalitesine güvendiğim için tekliflerini kabul edip sabit İnt…

02 Ocak 2015 FurkanFurkan 754

Uzun zamandan beri tek abone numarası ile ödediğim 6 tane hattıma gelen yüksek faturalardan ve tek numara adı altında olduğu için tek tek bilgi edinemediğim hatlarımı geçen ayrıştırdım ve bu sebeple 2 kez fatur…

02 Ocak 2015 AyşeAyşe 2.115

Vodafone telefon hattımın iptali nedeni ile alamayacağım internet servisi için iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. Bana bir dilekçe ve kimlik fotokopisi ile faks çekmemi söylediler. Faks ile göndermemin mümkün olamayacağını ilettim, o zaman e-mail ile aynı şekil…

31 Aralık 2014 SelcukSelcuk 1.216

Vodafone Net'in kampanyasından ve vermiş olduğu taahhütlerden dolayı Vodafone'a geçtim hiçbir masrafınız olmayacak denmişti daha ilk günden internet alamadık ve modem uyumsuz olduğu söylenip modem almamamızı is…

31 Aralık 2014 ArifArif 2.199

TTNET'ten Vodafone Net'e geçiş yaptık. İşlemler 4 gün önce başladı. 2 gün önce TTNET kapatıldı. Modem vesaire hiçbir şey değişmeyecek olmasına rağmen ve evde şu an internet olmasına rağmen, Vodafone Net'ten kaynaklanan sorun nedeniyle ip verilemiyor. Müşteri hizmetlerin…

31 Aralık 2014 BurakBurak 1.201

22.12.2014 tarihinde yapmış olduğum başvuru üzerine Vodafone Net servis sağlayıcısından 29.12.2014 tarihinde sokaktan eve bağlantımı kurdular. Ancak bu seferde yalın internet olduğu için bir süre daha beklememi…

30 Aralık 2014 SerkanSerkan 875

Evime Vodafone Net bağlattım sınırsız ama şu anda 0.68'le bağlanamıyorum. Kanunen en düşük bağlanma hızı 3 mbit olması gerekmiyor mu?

30 Aralık 2014 UğurUğur 1.420

15 gün önce Vodafone Net'ten aradılar, tarifeler hakkında bilgilendirdiler, başvurumu aldılar ve evrakları göndereceklerini söylediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım 1 hafta geçmesine rağmen evrakların gelmediğini söyledim, bizim böyle bir bayimiz yok, başvurun…

30 Aralık 2014 SerhatSerhat 1.083

Yaklaşık 8 aydır belkide daha uzun süredir bağlantı kopması yaşıyorum. Aylarca hallettik halledeceğiz diye oyalayıp durdular geçen ay sonunda teknik destekteki arkadaş sorun bizde değil sizin altyapınızda bir e…

30 Aralık 2014 BurakBurak 2.144

Başka bir servis sağlayıcısını terk edip isminin verdiği güvenle tercih ettiğim Vodafone Net hizmetinden gayet memnun olmama rağmen İstanbul gibi ülkemizin en büyük Metropol'ü olan bir şehirde, üstelik çok daha…

30 Aralık 2014 SezerSezer 1.200

Vodafone internet wifi hattım var. 2 ay önce resmi Vodafone bayine hat iptal başvurusunda bulundum fakat 2 aydır hala fatura geliyor. Bu ay iptal başvurumdan sonra gelecek olan 3. faturam olacak. Vodafone bayin…

30 Aralık 2014 ErselErsel 1.873

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları