Vodafone Net

Vodafone Net

10.647 ŞİKAYET
328 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 38%
  • Cevaplama hızı: 64 saat
Şikayet Konuları

000152****no.lu aboneliğimin iptali için başvuru yaptım ama bir iptal işlemi 1 buçuk ay geçmesine rağmen yapılamadı. İlk önce evrak eksik olduğu için gerçekleşememiş ama bilgilendirme yapılmadı, bunu 25 gün sonra arayıp öğreniyorum evrakları tamamlamama rağmen 15 20 gün…

15 Ağustos 2016 MehmetMehmet 338

Farklı operatörden internet geçişleri 1 hafta sürüyor dediler. 10 günü geçti hala haber yok. Müşteri hizmetleri desen hiçbir şeyden haberi yok. Böyle memnuniyetsizlik olamaz. Bahaneleri de sözleşme, evrakları o…

15 Ağustos 2016 MehmetMehmet 190

Mayıs 2016'da T**'ten Vodafone Net'e geçiş yaptım sözleşmedeki 120 TL kadar olan eski operatör faturaları ödenir deniliyor ödenmedi bu arada Vodafone Net'e 2 fatura ödedim lütfen sözünüzde durun.

15 Ağustos 2016 CanerCaner 153

Reklamlarında beyaz ile beraber gelen ekipleri bir türlü evime getiremeyen firma, Türk Telekom'un altyapısını kullanıyoruz diyerek Vodafone'a geçmeme rağmen var olan altyapıyı 10 iş günü süresinde hala kontrol …

15 Ağustos 2016 CanCan 163

Yaklaşık bir ay önce başlayan internet problemim hala devam ediyor. Ekip yönlendiriyoruz deyip hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Hala ne arayan ne soran ne de yardımcı olan var. Günlerdir internetim yok. Ha…

15 Ağustos 2016 BurcuBurcu 75

Vodafone Net denen sorumsuz firmanın 0005106*** no'lu abonesiyim. 01/06/2016 tarihinden bugüne kadar olan süreçte internet erişimi sağlamamaktayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir sorumluyu …

15 Ağustos 2016 HüseyinHüseyin 96

0005183*** nolu anoneligimi,3 ay süren be yapılmayan nakil işlemim neticesinde kapattım. 12 ay vermiş olduğum taahhüt bitmesine rağmen 228 TL borç çıkarmışsınız. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakem heyetine başvuracağım!

15 Ağustos 2016 Dt.Dt. 138

Vodafone Net'e sınırsız internet için başvuruda bulunduk. 3 güne bağlarlar dediler. 2 gün sonra teknik servis geldi modem bağladı, 3 güne açılmaz ise müşteri hizmetlerini ara açılır dedi. Modem kurulumunun üstü…

15 Ağustos 2016 NihatNihat 124

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vodafone Net hizmetimi bugüne kadar hiç kullanamadım. Sürekli kopmalar var, sinyal günde 1 veya 2 saat ya geliyor ya gelmiyor ancak faturalarda sıkıntı yok, her ay kullanmadığımız internet için faturamız geliyor. Defalarca aradım, defalarca ar…

15 Ağustos 2016 NadirNadir 126

Bir hata yapıp T*** ADSL hattımızı Vodafone fibere çevirdik. Ancak arıza kaydı bırakmamıza rağmen 4 gündür fibernet yok şirketimizde. T** vınn almıştık 4.5G şu an onun ile idare ediyoruz. O kadar reklama rağmen teknik hizmet sıfır. Veri verilmeyen bu zamanları da fatura…

15 Ağustos 2016 SelçukSelçuk 141

15 gündür müşteri hizmetlerinin bir sorun hakkında aynı şeyi söyleyip evimize hizmeti başlatmak için bir görevli göndermediği için şikayetçiyim. Keşke bulaşmasaydım. 15 gündür ara ara usandım artık. Ne kimse ar…

15 Ağustos 2016 YunusYunus 40

Vodafone Net müşterisiyim. Temmuzun başında nakil işlemimi başlattım. Bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Vodafone Net müşteri hizmetlerini her aradığımda ADSL ışığımın yanmadığını, bu sorunun gideri…

15 Ağustos 2016 YagmurYagmur 252

27 Temmuz 2016 tarihinde internetini nakil için başvurdum. 1 Ağustos 2016 Türk Telekom görevlileri hattı bağlamasına rağmen Vodafone Net tarafından işlemlerim öngördükleri sürenin geçmesine rağmen tamamlanmadı. Her gün aramaktan bıktım. Paranla rezil olmak sözü Vodafone…

15 Ağustos 2016 MuratMurat 137

Şöyle anlatıyım internet almaya karar verdim. Vodafone'u aradım fiber net istiyorum dedim onlarda kabul ettiler. Modem geldi ancak sizin altyapı fiberi desteklemediği için paketi ADSL çevirdiler. (bu arada sözl…

15 Ağustos 2016 CemCem 134

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları