Vodafone Net

Vodafone Net

10.690 ŞİKAYET
325 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 38%
  • Cevaplama hızı: 64 saat
Şikayet Konuları

Vodafone Net ev interneti kullanıyorduk. 15- 20 gündür her gün modem kurulumu yaptık 4 gündür de hiç internet yok müşteri hizmetleri her aradığımız farklı şeyler söylüyor sonuç çözüm yok hala bekliyoruz 2017 bi…

20 Kasım 2017 FerdiFerdi 546

Bulunduğum yerde Vodafone mağazasına evde internet başvurusu yaptım tam 9 gündür bana geri dönüş olmadı ve evde internet hatlarını arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız koyuyorlar bir müzik…

20 Kasım 2017 NazlıNazlı 833

Vodafone Net abonesiyim. 18 Ekim 2017 ile 08 Kasım 2017 tarihleri arasında tam 20 gün internet arızası nedeniyle hizmet alamadım. Tarafına 1 aylık 65 lira fatura çıkarılmıştır. Fatura bedelinden hizmet alamadığım süre tutarının indirimini talep etmekteyim.

19 Kasım 2017 KenanKenan 951

Vodafone ev interneti aldım. İlk 3 ay 29.90 daha sonra 59.90 ödeyeceğim söylendi ama 100 liralık fatura geldi itiraz ettim benim istediğim. Paket yerine sisteme başka paket girilmiş? Sürekli müşteri hizmetlerin…

18 Kasım 2017 KubraKubra 1.209

Vodafone'dan evde internet hizmeti satın almak istedik. 20 günü geçti, hafta bir görevli gönderiyorlar ama hala internetimiz yok. Sanki 1980'lerdeyiz. Bu nasıl iş anlamadım? Her aradığımızda halledeceğiz diyorl…

18 Kasım 2017 ReyhanReyhan 942

Vodafone Net'ten kullandığım ev internetimde devamlı suretle kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte iki kez yazılı bir kez de telefonla sorunu ilgili firmaya iletmeme rağmen firma herhangi bir sorun olmadığını ve bağla…

18 Kasım 2017 SerdarSerdar 981

Vallahi 2.5 yıla yakındır kullanıyorum ama her seferinde kopma problemini çözeceğiz demelerine rağmen çözmediler bıktım artık. Hem telefon hem PC'den aynı anda internete girmek mümkün değil anında internet kesi…

18 Kasım 2017 CenkCenk 976

Taahhütüm 22/10/2017 tarihinde son bulunan hattıma yalın internet olarak kullandığım internet hizmeti son 3 faturam (kampanya taahhüt sonuna kadar) 49.89 yerine 74.99 olarak yansıtıldı ayrıca müşteri hizmetleri…

18 Kasım 2017 BarışBarış 1.045

30.10.2017 tarihinde istenilen evrakları göndererek abonelik iptal talebinde bulundum. Aradım teyit ettim sorunsuzca ulaştığını söylediler en yakın zamanda iptalin gerçekleştirileceğini söylediler. Fakat aradan…

18 Kasım 2017 MuratMurat 792

Vodafone internet kullanıcısıyım ve evde bulunmayacağım için interneti 6 aylığına döndürdüm normalde taahhüt süremin bitmesi gerekiyordu ama dondurduğum için bitmedi. Buna rağmen her gün Vodafone' dan aranıp yeniden sözleşme yapmak isteyip istemediğim soruluyor her sefe…

18 Kasım 2017 SenemSenem 1.005

Yeni taşındığım evde port olmaması ve buna Vodafone 'un buna dair çözümü haftalardır bulamamasından dolayı interneti kapattırmaya karar verdim. Öncelikle benden dilekçe ve kimlik fotokopisi istediler yolladım. …

18 Kasım 2017 CihangirCihangir 766

Vodafone Net kadar basitk bir hizmet görmedim. Pardon Vodafone Net'ten hiç hizmet görmedim. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız zaten muhtemelen de yok. Fatura kesmekten başka bir hizmetleri yok. İptal etti…

18 Kasım 2017 HamzaHamza 348

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları