to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti için yeni çıkardıkları bir modemi bize verdiler ve yaklaşık bir haftadır bu modemi kullanıyoruz. Ancak internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettik fakat yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bize yardımcı olamıyorlar. Ayrıca teknik ekip ya da servis adresimize gelip herhangi bir inceleme yapmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Şu anda evde internet üzerinden çalışan bir kız kardeşim var ve bu mağduriyet ciddi sorunlara yol açıyor. Talebimiz, ya internetimizin acil olarak düzgün çalışan bir modemle değiştirilmesi ya da aboneliğimizin iptal edilmesidir. Ağrı Merkez’de yaşıyoruz ve henüz herhangi bir ödeme yapmadık. Sorunumuzun acil olarak çözülmesini rica ediyoruz.
Vodafone Fiber ev interneti için kısa süre önce yeni bir modem teslim edildi ve yaklaşık bir haftadır bu modemi kullanıyoruz. Ancak internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanamıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Evde internet üzerinden çalışan bir kız kardeşim olduğu için bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor.
Yaşadığımız bu problemi defalarca müşteri hizmetlerine ilettik fakat bize yardımcı olabilecek bilgiye sahip olmadıkları için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca teknik ekip ya da servis de adresimize gelerek inceleme yapmadı.
Henüz herhangi bir ödeme yapmadık ve Ağrı Merkez’de ikamet ediyoruz. Talebimiz, internetimizin acil olarak düzgün çalışan bir modemle değiştirilmesi ya da aboneliğimizin iptal edilmesidir. Sorunumuzun ivedilikle çözülmesini rica ediyoruz.
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve Ağrı/Doğubayazıt Merkez, Çiftepınar Mahallesi, M****** a******* Caddesi’nde ikamet etmekteyim. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu bir kez daha iletmek zorunda kalıyorum: Evimde 4.5G mobil internet bağlantısı son derece zayıf ve...
Vodafone faturalı hattımı, ev internetimi kapattıktan sonra evimde kullanmak istedim fakat mobil internetim Zonguldak ili Merkez ilçesi İncivez Mahallesi Kamelya Sokak’taki ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu gün içinde 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde telefonu...
Vodafone Mayıs ayından bu yana devam eden internet sorunumuzu çözmemek için direniyor! Bugüne kadar onlarca defa aradık, bir defa ziyaret edildik, onlarca defa modemimizin ayarlarını sıfırladılar ama yok! Sorunu çözmemek için büyük uğraş veriyorlar. İnternet bağlantısı sürekli kopup duruyor ama inan...
Ben yıllardır Vodafone kullanıyorum, başlarda memnundum fakat şimdi kesinlikle memnun değilim. İnternetim çekmiyor, yani merkezde oturmama rağmen nasıl çekim sıkıntısı yaşıyorum, anlamadım. Üstelik defalarca arayıp internetimin çekmediğini, boşuna para ödediğimi söylememe rağmen herhangi bir çözüm y...
Vodafone kullanıcısıyım. 7 aydır Kahramanmaraş Türkoğlu Şekeroba Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini internetimin çekmediğini ve arada şebeke çekmiyor diye arıyorum. Kayıt oluşturup ve kayıt çözümü teknik ekiplerince evin yapısından kaynaklı çekmiyor demesi hadi bunu geçtim, şebeke...
Yorumlar