to read complaints and reviews, or file yours.Wi‑Fi Sinyali Zayıf Ve Hız Yarımda, Ücretsiz Repeater Talebi
Vodafone Net VDSL ev interneti abonesiyim ve Malatya Battalgazi’de ikamet ediyorum. Modem tam evin ortasında olmasına rağmen, diğer odalara geçtiğimde Wi-Fi sinyali neredeyse 1 dişe kadar düşüyor. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evin birçok noktasında bunun ancak yarısı civarında hız alabiliyorum. Bu sorunu bağlantı kurulduğundan beri kısmen de olsa sürekli yaşıyorum.
Taahhütlü bir paket kullanıyorum ancak evin tamamında sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Vodafone Net’ten talebim, yaşadığım çekim sorununun dikkate alınarak tarafıma ek bir ücret talep edilmeden Wi-Fi güçlendirici (repeater) cihazının hediye edilmesi veya benzer bir çözüm sunulmasıdır.
Hizmetimin daha verimli kullanılabilmesi ve evin tüm odalarında kesintisiz internet için gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 0018220541.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yakın zamanda Arama gerçekleştirilir ise Sonu 05 İle biten numaranın aranmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri Hizmetleri iletişim geçmeye çalıştım Geçmedim Ve sorunum devam etmektedir. Tekrar iletişim kurmalarını istiyorum Sonu 05 ile biten numarayla.
Halla yardım Edilmedi Ve bağlanıyorum ne kadar beklesem de.
Destek sağlamıyorlar
