Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Yeni Aldığım Ev İnterneti İlk Günde Arızalandı Yapan Eden Yok

profile
Muhammet
03 Haziran 2023
364
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum”

Vodafone fiber internet aldım aldığımız günden beri arızalı yapan eden de yok bilseydim paramızla rezil olacağımızı Vodafone tekrar bulaşmazdım ya müşteri temsilcisine bağlanıyorum sabahtan beri telesekreter bir oraya bir buraya yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine bağlan seçeneğini yok.

Vodafone Net Yeni Aldığım Ev İnterneti İlk Günde Arızalandı Yapan Eden Yok
Vodafone Net Yeni Aldığım Ev İnterneti İlk Günde Arızalandı Yapan Eden Yok
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Net Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 sa 59 dk
Vodafone Net Logo
03 Haziran 2023 19:13
Muhammet
Muhammet
11 Haziran 2023 10:32

İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum

Vodafone Net Logo
11 Haziran 2023 10:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor

profile
Ahmet
4 gün önce
260

Vodafone'un 35 Mbps internetini 189 TL'ye kullanırken, 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. Tarifeye geçişimi sağlayan yetkili, modemimin değiştirileceğini belirtti; ancak şimdi yaptığım görüşmede modeminin fiberi desteklediği ifade ediliyor. Fiber internet tarifesine geçmeme rağmen hala VDSL inte...

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Yapmıyor.

profile
İbrahim
4 gün önce
168

6 Mart 2024 tarihinde internet başvurusu yaptım. Fiber kablonuz yok dendi ve bu dendikten yarım saat sonra fiber kablo çektirip aradım. Bugün ayın 14'ü son 5 gündür her gün çağrı merkezini aradım her seferinde aciliyetinizi bildiriyorum deyip kapatıyorlar. 24 saat içinde aranacaksınız deniyor arayan...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Abdullah
Abdullah

Benimde canimi çok şıktılar. Muhatap bulunmuyor sorun çözmüyorlar çok konuşup hiçbir çözüm üretmiyorlar

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Net Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 sa 59 dk
Benzer Şikayet Yaz