13 Kasım 2018
Yorum Yap
#11140102

Vodafone Net Resmen İnternetten Soğuttu!

Yaklaşık 30 aydır Vodafone Net kullanıyorum. 24 ay taahhüdü bitirdikten sonra var olan tarifelerden faydalanmak için ve diğer firmaların olası kampanyalarından faydalanmak için eşimle araştırmaya başladık. Ama ilginç bir durumla karşılaştık. 30 aydır Vodafone Net kullanmamıza rağmen altyapımızı olmadığını öğrendik. Yani kullanıyoruz ama altyapımız yok ve şunu da belirtmek isterim ki tüm adres bilgilerimiz güncel durumda. Altyapımız gözükmediği içinde hiçbir firmaya geçiş yapamıyoruz. Vodafone resmen abluka altına aldı. Yaklaşık 6 aydır devamlı ama devamlı ben ve eşim firmaya şikayet kaydı oluşturduk ama nafile. Çözüm adına hiçbir şey yapılamıyor. Bir ilginç konu ise bu firma ben yapmadığım halde tam 2 kez kendi kafasına göre taahhüt oluşturuyor. Tekrar beni arayıp haklısınız iptal ettirebilirsiniz ses kaydınız bulunuyor deseler de neden kendi kafasına göre taahhüt oluşturuyor hiç anlamıyorum. Ne yaptıysam firmamı değiştiremiyorum. Bu konuda oldukça mağdurum ve firma değiştiremediğim içinde Vodafone yüzünden mecburen yüksek meblağlar ödüyorum.

Soner Soner 1.343 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler