to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili nakil işlemi yaptırmak istedim. Nakil işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle üç kez görüştüm ve her defasında nakil taşıma ücreti alınmayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak 15.11.2025 tarihli faturama 650 TL nakil taşıma ücreti yansıtılmıştır.
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’ne yapılan bu nakil işleminde müşteri numaram 001**870’dir. Taahhüt edilenin aksine ücret alınması nedeniyle mağdur edildim.
Ayrıca, tüm görüşmelerin kayıt altında olduğu bilinmektedir. Taşıma ücretinin faturamdan derhal düşülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
30.07.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetimin nakil işlemi için başvurdum. Nakil işlemi Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Afyon Merkez Sahipata Mahallesi’ne yapılacaktı. Başvurudan sonra bana faturamın dondurulacağı ve 7 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak daha sonra b...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için bugün yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, ancak hat sürekli düşüyor ve bir türlü işlem yaptıramıyorum. Nakil işlemini Tekirdağ ilinde gerçekleştirmek istiyorum. Şu ana kadar farklı bir iletişim kanalını denemedim ve hen...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taşındığım için nakil işlemi yapmak istedim fakat bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Yanımda uygulaması üzerinden de müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak sonuç alamadım. Nakil ...
Yorumlar