to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır aranmak istiyorum ancak defalarca talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Takım liderlerinin bu süreci ciddiye almadığını ve işlerini önemsemediklerini düşünüyorum.
Müşteri olarak yalnızca aranıp sorunumun dinlenmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Uzun süredir bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti müşterisiyim. 2 aydır faturam kesilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm bulamadılar. Daha sonra arayın diye geçiştirdiler. İlgi ve alaka sıfır. Gerekeni yapın, iki gün sonra bu çıkmayan faturalar yüzünden benim başım ağrırsa mesuliyet kabul etmiyorum. Bu ş...
Vodafone’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 2 gündür internetim verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hizmetin sağlanmasını beklerken herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmetimin bir an önc...
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayisinden şikayetçiyim. Her seferinde internetimizin arızasını gidermek için arıyoruz, tarih veriyorlar ancak bugüne kadar gelmiyorlar. İnternetimiz 2 aydır kapalı ve hiç kimse ilgilenmiyor. Bu ikinci dilekçem ve hala hiç kimse dikkate almıyor. O yüzden Vodafone'un ke...
Tam iki ay belki daha fazla oldu. Vodafone ev internetim yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şaka değil yanı ciddi ciddi ulaşılamıyor müşteri hizmetlerine. İki aydır boşuna fatura ödüyoruz. Vodafone bayisine kaç defa gittik onlar da hiçbir şey yapamıyor bağlanamıyoruz. Hiçbir ş...
Vodafone evde internet hizmetleri telefonlarımı açmıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. İki aydır bu durum devam ediyor ve aramama rağmen ilgilenmiyorlar. Fatura ödemelerinde bir sorun yok. İki aydır her gün arıyorum ama hiç kimse ilgilenmiyor. En kısa sürede dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Yorumlar