You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Vodafone Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Net İnternet Sorunu Yaşıyorum

469görüntüleme
Eymen
Eymen 05 Temmuz 00:02
videoplayer-icon

Faturalarımı ödememe rağmen evimde internet 1 haftadır yok. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aramam sonucunda destek ekiplerin gönderileceğini bildirdiler ancak herhangi bir destek ekip gelmedi. 

Bu konuyla ilgili çözüme kavuşamadığını müşteri temsilcisine belirttim ancak lakayıt bir tavırla bu sorunun 2 3 ay kadar sürebildiğini belirtti. İşlerimi internet üzerinden hallettiğim için tüm işlerim aksadı. Gerçekten bu firmayla anlaştığım için cidden pişmanım.

Vodafone Net İnternet Sorunu Yaşıyorum
videoplayer-icon
Vodafone Net Logo
Vodafone Net05 Temmuz 09:00

Değerli Müşterimiz, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone Evde İnternet hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 0850 542 0 542 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net Logo
Vodafone Net05 Temmuz 14:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli bilglendirme yapılmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone Evde İnternet hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 0850 542 0 542 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Haksız Tutar Ödemesinin İade Edilmesi Zorlaştırılıp Ödenmemesi

Vodafone Net 0007549542 hizmet numaralı ev interneti ile ilgili 2020 10 ayında son faturam da ödemiş olduğum manuel ve otomatik ödeme dolayasıya ödeme yaptım ta ki e-devlet'ten görene kadar alacağımın olduğunu 54,79₺ tl alacaklı tutarım var e-devlet iade işlemleri başlatmamı izin vermiyor 0850542000...

Devamını oku
Vodafone Net Haksız Tutar Ödemesinin İade Edilmesi Zorlaştırılıp Ödenmemesi
Vodafone Net Haksız Tutar Ödemesinin İade Edilmesi Zorlaştırılıp Ödenmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Kalan Taahhüt Fatura Tutarlarından Fazla İptal Ücret İstiyor

05.08.2022 tarihinde kullanmakta olduğum Vodafone Net internetim aniden kesildi. Kendileri ile görüştüm acil ekip göndereceklerini 08.08.2022 tarihinde evimden taşınacağımı bildikleri halde gelen giden arayan soran olmadı. Şimdi interneti kullandığım adresimden taşındım Sakarya'da ailemin evinde ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Ev İnterneti Blutv Üyeliği

Evime Vodafone ev internetini online başvuru yaparak bağlattım online satış yapılırken 6 ay ücretsiz Blutv üyeliği olduğunu söylediler internet evime kurulunca müşteri hizmetlerini aradım ve Blutv şifremi sordum Vodafone Yanımda uygulamasında bana ne içerisinde olduğunu söylediler fakat yoktu tekrar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Ev İnternet Kurulumu

Vodafone evde internet aboneliği için başvurdum. Yaklaşık 10 gün oldu kurulum için hâlâ arayan soran yok. Türk Telekom aboneliğimi sonlandırdığım için 10 gündür internetsiz kaldık. Aboneliği kabul etmeden önce ilgilenen ayrıntılı anlatan ısrar eden Vodafone nerede, bu mu müşteriye verilen değer. Müş...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Net Ev İnterneti Bozuk Olması

Geçen hafta internetimiz sürekli kesiliyordu ve aşırı yavaştı WhatsApp'tan bir mesaj atıyordum 2-3 dakikada ancak gidiyordu bazen hiç gitmiyordu müşteri hizmetlerini aradım ekip göndereceğiz dediler gelen adam komple bozup öyle gitti en azından 2-3 dakikada bir gidiyordu mesajlar tamamen bozup gitti...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Net Nakil Edememe Skandalı

Tam olarak 27 Haziran'dan beri Vodafone Net'ten kullandığım ev internetimi taşındığım adresime nakil almaya çalışıyorum. Sayısını hatırlayamadığım kadar müşteri hizmetleri görüşmesi neticesinde geldiğim noktada hala dairemde Vodafone'a ait port var mı yok mu bilinmiyor. Cayma bedeli olmadan aboneliğ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Net İnternet Problemi Ve Çözüme Kavuşturulmaması

Vodafone Net ev interneti aldık ama hiçbir zaman memnun olamadık ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor teknik servis gelip modemin değişmesi gerektiğini söyledi ve Vodafone çağırdıklarını söyledi ama maalesef kimse gelmiyor müşteri hizmetleri aradığım da kapının önüne gelip altyapıda sorun yoktur y...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Net  Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone ev interneti sorunum 3 gündür devam ediyor ve işim gereği internet bağlantımın kopmaması gerekiyor. Sorunumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve 24 saat içerisinde düzeltileceğini söylediler fakat herhangi bir düzeltmeye gidilmedi. Yaptığımız ödemenin hakkını böyle veriyorsanız çok teşekkürle...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Net Tarife Ücreti Söylenenden Farklı

Vodafone Net ev interneti aldım fiyatı için ilk 6 ay 75 + 10 lira modem parası sonraki 18 ay 155 lira artı 20 lira modem parası ödeyeceğim söylendi ilk ay 121 lira geldi bu ay 104 lira geldi müşteri hizmetlerini aradım ilk ay bağlantı ücreti ve vergi ile 121 lira oldu dediler. Az önce ikinci fatura ...

Devamını oku