to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 2 ay içinde sürekli internet kesilmeleriyle karşı karşıya kaldım ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli bir modem resetleme önerisi alıyorum. Eskiden bu sorun 6 ayda bir oluyordu, bir eleman gelip modemde bir şey değiştirip gidiyordu. Ama bu sefer, en son birine dedim teknik destek yollayın, modemime dokunmayın, resetlemeyin, tamam dedi. Kayıt açıyorum, kaydın üstünden 1 haftayı geçti ama hiçbir şey yok. Ben de kanıtım olsun diye mail atmaya başladım ama mail cevaplama sistemleri de yok. Saçma bir şekilde ne yazarsam hep aynı şeyi yazıyorlar. Hani 1 dakika boyunca hız testi bile yapamıyorum ve bu sürekli ama sürekli oluyor. Paraya gelince almasını bilirler ama hizmete gelince yetersiz kalıyorlar. Biraz daha devam ederse bu durum, firma değiştireceğim zaten.
Ev internetim normalde 100 megabit hızında olmasına rağmen, yaptığım hız testinde sadece 25 megabit çıktı. İnternette bir sorun olduğunun farkındayım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin ya da kablonun değişmesi gerektiği söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak, sonrasında tekrar il...
Vodafone Net ev interneti aldığımız günden beri bağlantı ve hız problemi yaşıyoruz. Sürekli teknik destek gönderiliyor ama her geçen gün daha da kötü oldu. Her ay 50 Mbps'lik internet için 410 TL ödüyoruz ama hız testinde 25 Mbps'ye bile yaklaşamıyor. Hızı, ben neden 410 TL ödüyorum o zaman? 25 Mbps...
Yaklaşık bir ay önce evde kullandığım Vodafone İnternet paketim 24 Mbps hızından 36 Mbps ye yükseltildi. Yükseltildiği günden bu yana devamlı internet...
100 Mbps sınırsız abonesi olup 30 -40 hızı alamıyorum. Geçen hafta kampanya dahilinde 1 yıllık yine 100 Mbps taahhüt ile yeniledik. 13 Ekim pazar günü Vodafone teknik desteği aradık. Hız ile ilgili problemi aktardık. Hız testinde 30 verdi. Uzaktan Güncelleme yapacağını belirtti. Birçok yönlendirmede...
Yorumlar