23 Haziran #10591678

Vodafone Net Hizmette 0!

Vodafone internetimin arızası 72 saat dolmasına rağmen arızayı gidermediler. Bugünde yapılmazsa iptal edeceğimi söyledim. 3 aylık abone olmama rağmen 540 TL cayma bedeli talep ettiler. Bu nasıl bir iş böyle. Hizmet yoksa iptal nedeni sayılmaz mı, kapatıp Tüketici Mahkemesi'ne mi vermek lazım illaki anlamadım.


Gelen Vodafone ekibi arızayı tespit edip başka bir birime yönlendirdi. Fiber'de kopma var dedi. Arıza ekibi halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar arıza kaydı oluşturalım dedi. Bunların birbirlerinden haberi yok mu.

Bülent 3.224 Okunma

Cevaplar

  • Bülent25 Haziran

    Vodafone İnternet in 5 gündür halen arıza giderilmedi, müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen bugün yarın derken halen netim yok. Müracaat ettiğimde 72 saatte sorun giderilir denmesine rağmen hizmet 0

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön