21 Şubat

Vodafone Net Hiçbir Şekilde Sorunu Çözemiyor!

Eylül ayında yine bu site üzerinden bir şikayet kaydı açmıştım. İnanır mısınız, 5 aydır hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Aboneliğimi de iptal etmiyorlar ve zorla fatura ödetiyorlar! Kullanmadığım hizmeti ödemeye ısrarla devam ediyorum. İptal ettiğimde de taahhüt bedeli ödeyeceğimden hiçbir şekilde çıkar yol bulamıyorum. Tüketici Hakları veya mahkemeye başvurduğumda aylarca bekleyeceğimi ve ilk etapta iptal ücretini ödeyeceğimin de farkındayım. Onlar da farkındalar ve elinden geleni yapıyorlar.

Twitter, Facebook, 0850 542 0 542, Vodafone Forum, aklınıza gelebilecek her yere şikayetimi yazdım. Genel merkezden 3 kez arandım ve 3 aramada da aynı söz verildi; "Sizi yarın arayacağız, bilgilendireceğiz ve sorununuz çözülmezse aboneliğinizi ücretsiz olarak iptal edeceğiz"

Yine inanır mısınız; Beni hiç kimse aramaya tenezzül bile etmedi! Böyle bir firma olmaz.

Mert 2.388 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön