to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden iş yerimiz için aldığımız internet hizmetinde, bu ay faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden anormal bir artış oldu. Uzun süredir her ay düzenli olarak 634 TL ödediğim fatura, bu ay 1.314 TL olarak yansıtıldı. Faturadaki bu iki kata yakın artışla ilgili olarak Vodafone Net müş...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Haftada en az iki kere internet tamamen gidiyor, bu nedenle ev internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. İnternet olmadığı için mobil hattımdaki kotayı harcamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone Net’in 0018382679 numaralı ev interneti abonesiyim. Paketimiz başlangıçta 50 Mbps idi ve yaklaşık bir buçuk yıldır sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise internet hızımız anlam veremediğimiz şekilde ciddi biçimde düştü, bağlantı kasmaya ve sürekli yavaşlamaya başladı. Bu...
Vodafone ev interneti aboneliğim vardı. Evimiz kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zorunda kaldık ve yeni geçtiğimiz adreste maalesef altyapı olmadığı, kutu ya da port bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde, aboneliği iptal ettirmek istediğimde tara...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 20.11.2025 tarihinde başladı ve o günden bu yana tek bir gün bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece "kay...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı o...
Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim, İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün itibarıyla tam altı gündür çalışmıyor. Yaklaşık altı gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Pazar günü Vodafone’dan gelen bir teknik personel eve gelerek arızayı giderdi ve internetimiz yaklaşık iki saat kadar ...
1 Aralık’ta Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım. Ertesi gün eve gelen görevli ile sözleşme imzaladık ve en geç 48 saat içinde internet hattımın bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, İstanbul gibi bir şehirde hâlâ ne gelen oldu ne de bağlantı ile...
Vodafone ev interneti kullanıyorum, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde evin özellikle arka odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü çok düşük, hız ve kalite adeta sıfır denecek seviyede. Evin bir köşesinde hâlâ doğru düzgün internet kullanamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 400...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetime neredeyse hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçb...
"Vodafone Net bana ulaştı ve sonunda sorunumu anladılar cayma bedelimin iptal edildiğini ve 24 saa içinde sisteme yansıyacağını söylediler."
Vodafone Net’te VDSL abonesiydim, daha sonra fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım. Fiber hat kurulumu evime yapıldı ancak Vodafone Net eki...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.09.2025 tarihinde taahhüdüm bittiğinde nakil işlemi talep ettim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi yeni adresime nakletmediler. Bunun üzerine hattın iptal edilmesini istedim ancak tüm taleplerime rağmen iptal işlemi yapılmadı ve her ay fatura çıkarmay...
Vodafone üzerinden Kemerburgaz / Eyüpsultan / İstanbul adresimde kullandığım ev internetim, 24 Kasım’dan bu yana yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı binadaki diğer dairelerde de Vodafone internet çalışmıyor; sorun sadece benim hattıma özel...
Vodafone ADSL ev internetimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki birden fazla Vodafone mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “Sistemde hata var, işlem yapamıyoruz.” denilerek geri gönderiliyorum. Mağazalardan hiçbi...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır “altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra altyapımda bir sorun olmadığı söylendi ve buna rağmen arıza için ekip ...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ilk olarak 09.11.2025 tarihinde, belgelerimin Vodafone evrak birimine ulaşmadığına dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine Rize Merkez’deki Vodafone bayisine gittim ve bayideki yetkili, başvurumu internet üzerinden yaptığım için işlem yapamayacağını belirtti. ...
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Ocak ayında bitecek olan mevcut taahhüdüm devam ederken faturamın 600 küsur tl seviyelerine yükseleceği bilgisi verildi. Devam eden sözleşmem olmasına rağmen ...
Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Müge Sokak No: 29/1 adresinde kullanıyorum. Son iki aydır belirli aralıklarla internetim sürekli kesiliyor, her seferinde 3-4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca ...
Vodafone’dan ev interneti bağlatmak için 10 gün önce başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre içinde ne kurulum için eve gelen oldu ne de iptal talebim doğru düzgün işleme alındı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hattın iptali için “iptal biriminin sizi geri arayacağı” s...
"Tuğba hanım ilgilenerek sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Bugün hızımı 200 Mbps seviyesine yükseltmek istediğimde, müşteri ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımı sizden kullanmaya devam ediyorum. Evime internet bağlatmak istediğimde tarafıma sunulan fiyatların aşırı yüksek olduğunu gördüm ve bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Kıdemli ve uzun yıllardır sizden hizmet alan bi...
Vodafone Net’in 0018639380 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1–2 haftadır internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyordum, bugün ise internetim tamamen gitti. Buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kontroller yapıldığı söyleniyor ancak somut bir i...
30.11.2025 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Vodafone’u özellikle Wi-Fi Asistan özelliği için tercih ettim. Kurulumda ise Wi-Fi Asistan’ı desteklemeyen eski model bir modem takılmış. Bunun üzerine kayıt oluşturdum ve yeni modem getirildi. Ancak yeni modem takılmasına ...
Vodafone 0010596201 numaralı ev interneti aboneliğimi kısa süre önce kapattırdım. Aboneliğim devam ederken her paket değişikliğinde, özellikle talep etmediğim halde sürekli yeni modem getirdiler ve bu modemlerin ücretlerini faturama yansıttılar. Modem bedellerini zaten tahsil etmelerine rağmen şimdi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
