Vodafone Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Net Başarısızlığı Ve 20 Gündür Kurulum Yapamaması

237
Davut
Davut 28 Mart 13:42

Vodafone internet başvurumu 10 Mart'ta yaptım. Evraklarım 11 Mart'ta (12 saat içerisinde) geldi. Geçen hafta başında arayarak bilgi almak istedim ve ankastre arızam olduğu söylendi. Hemen kurulum sağlanacağı söylendi. Ancak bugün Cuma ve hala işlem yapılmadı. 24 Mart 2023 tarihinde bir yetkili beni aradı ve Cumartesi günü arızanın giderileceği, Pazar günü de nöbetçi ekibin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak hala işlem yapılmadı ve bugün 28 Mart 2023. Artık ya iptal edin ya da kurulumu yapın. Yeter.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net28 Mart 13:46
Vodafone Net Logo
Vodafone Net02 Nisan 14:45

Benzer Şikayetler

profile
218
3 gün önce

Vodafone Net Evde İnternet Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyoruz!

İnternet başvurusu yaptık. 10 gündür arayan soran yok, iptal edip şubeden yapalım diyoruz fakat uzun süreler aramamıza rağmen asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Dönüş olacak diyorlar arayan soran yok. Artık böyle rezillik olmaz. 20 gündür belki 5 kere başvuru yaptık. Arayan soran yok.

profile
1
4 gün önce

Vodafone Net İnternet Kurulumu Yapılmaması

21.05.2023 tarihi itibariyle Vodafone internete başvuru yaptım 3 gün içerisinde kurulum yapacaklarını söylediler ancak 10 günden fazla oldu. Hiçbir şekilde arayan soran yok üstüne arayıp iptal edebileceğim bir mekanizma da yok arıyorsunuz herhangi bir birime bağlanıp iptal edemiyorsunuz.

profile
60
4 gün önce

Vodafone Nakil İşlemini Yapmıyor

Vodafone a 24.05.2023 tarihinde internet üzerinden nakil başvurusu yaparak aynı gün E-Devlet üzerinden nakil işlemini onayladım. 29.05.2023 tarihinde sim kartı firmadan teslim aldım. Mesajla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattı aktif etmem istendi. Uygulamaya giriş yapılmak istendiğinde hata ...

profile
377
5 gün önce

Vodafone Net İnternet Bağlantı Problemi

Vodafone internet başvurusu yaptım. 31.05.2023 tarihinde kurulum yaptılar. Saat 12 gibi. Su an saat 23.42 ve hala internet gelmedi. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Arıyoruz arıza kaydı oluşturduk vs. İnterneti 12 saattir kullanamıyoruz. Saka gibi bağlattık net yok. Arıyoruz arıza kaydı oluşturdu...

profile
316
5 gün önce
profile
Çağlayan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sistemsel bir hatadan kaynaklı sorun yaşanmış, çözdüler teşekkür ederim.”

Vodafone Net Bilgim Olmadan Üyelik Başlattı.

Vodafone Yanımda uygulamasında 30.05.2023 ev interneti için altyapı sorgulaması yaptım, hız ve fiyat özelliklerini beğenmediğim için devam etmedim, ak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .