16 Ağustos
Yorum Yap
#10793035

Vodafone Net Bağlantı Problemleri!

Vodafone aracılığı ile internet hizmeti almaya çalışıyordum. Defalarca arayıp hızımın düşük olduğunu bir odadan diğer odaya çekmediğini internet bağlantımın hızlandırılmasını ve kesintisiz hizmet almayı istediğimde telefon görüşmesi sağlanıp defalarca altyapı kaynaklı olunduğu söylendi ve madem alt yapıda sıkıntı vardı neden bağladınız bari bir iyileştirme yapılmasını beklediğim halde hiçbir iyileştirme olmadı madem ben Vodafone'dan hizmet alamıyorum, bana hizmet veremiyorsunuz iptalini istedim cayma bedeli çıkardınız. Şimdi ben soruyorum sizlere memnun kalmadığınız defolu bir ürünü iade ettiğiniz zaman karşı taraf sizden ne kadar ücret talep ediyor? Sizlerden mağduriyetimin giderilmesini cayma bedeli altında tutarın iptalini hiçbir şekilde bu tür ceza bir nevi tüketiciye ödetilmemelidir. Bir tüketici olarak haklarımın ihlal edildiği kanaatindeyim gereğinin yapılmasını arz ederim.

Suna 1.690 Okunma
Ziyaretçi Yorumları