06 Nisan 2013
#1728377

Vodafone Net Almadığım Hizmete Ücret Ödüyorum!

29 mart ve 2 nisan tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 aydır internete bağlanamadığımı belirttim .Baz istasyonunda arıza olduğunu yakın zamanda düzeleceğini söylediler yalnız hala düzelmedi kullanmadığım zamanın parasını iade istedim fakat kabul etmediler.Üstelik hattımı kapatırsam ceza ödeyeceğimi söylediler.Kullanamadığım internetin parasını bana zorla ödetiyorlar.

Aydın Aydın 63 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi12 Nisan 2013

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları