04 Nisan 2013
#1725339

Vodafone Net Aboneliği İptal Etmiyor!

Biri adsl hizmetinin iptali için 27-03-2013 tarihinde belgeleri faxladım.Aradığımda belgeler elimize ulaştı işleminizi en kısa sürede yapacağız demekteler.Fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen işlemi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Her aradığımda işleminizi acil olarak yapacağız merak etmeyin diyorlar.

Fatih Fatih 56 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları