Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber Nakil Sonrası 20 Gündür İnternet Bağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

06 Kasım 01:11
276

20 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. Alt yapıyı sağlayan Türk Telekom 3-4 gün içinde gelip kurulumu yaptı, ancak modem aktivasyon işlemi için Vodafone ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internetim yok.

Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açıldığı, işlemin hızlandırılacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de soran. Hatta aradığımda müşteri temsilcileri bile “hala gelmediler mi? ” diye bana soruyor. Bu süreçte 650 TL nakil ücreti de ödedim.

Müşteri numaram: 18866831
Adresim: Konya, Ereğli

İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 01:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)
07 Kasım 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Ramazan
25 Ağustos 15:06
197
Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

29 Aralık 2024 15:19
553
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

07 Şubat 02:33
100

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

05 Ağustos 18:22
252

Aylarca Çözülmeyen Çekim Ve İnternet Sorunu Evde Mağduriyet Yaşatıyor

29 Temmuz 11:17
241
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri