to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Haksız Faturalama
Vodafone Ev internetinde süreli kesinti yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet sıkıntısı olmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun bir türlü giderilemiyor. Müşteri hizmetleri tarafından arıza kaydı oluşturduğumda ilgilenen olmuyor, arıza giderilemiyor. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Sürekli her ay indirim olacağını, fatura yansımayacağını söylemelerine rağmen aynı taahhüt ücreti yine faturama yansıyor. Vermediği bu hizmetten ötürü Vodafone Ev internetini mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım, gerekli mercilere başvurumuzu sunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
