Vodafone Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Başvurusu

341
Aykut
Aykut 29 Mart 18:36

Vodafone ev interneti 06.03.2023 tarihinde Vodafone ® ev interneti için başvuruda bulundum. Vodafone firmasıyla çok sayıda telefon görüşmesi yaptım bunun sonucunda yaklaşık 10 gün sonra adresime ev interneti ile alakalı evraklar gönderildi. İmzalamam istendi, imzaladım. İmzaladıktan sonra yaklaşık 1 hafta zaman geçmesine rağmen bağlantı için gelmediler. Tekrar telefon görüşmesi yaptım Vodafone müşteri hizmetleriyle özür dilediklerini en kısa sürede bağlantı için ekip göndereceklerini söylediler. Ben de yaklaşık 2 hafta üzerinden zaman geçmesi üzerine karşı tarafa bağlantı için 2 gün içinde gelemeyeceklerse Türk Telekom ®'la yeni sözleşme yapacağımı belirttim fakat gelmediler neticede benden aldıkları imzayla 29.03.2023 tarihi itibariyle üzerime açılacak internet, şirket, yasal olmayan tüm sabit ve internet hatlarından hiçbir şekilde mesul değilim bütün kamuoyuna duyurulur.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net29 Mart 18:42
Vodafone Net Logo
Vodafone Net29 Mart 18:43

Benzer Şikayetler

profile
153
2 hafta önce

Vodafone Evde İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım fibere geçiş yapalım dediler. Evde fiber tesisatın olmadığını söylediğim halde gelen ekipler evinize fiberi hattı çekecek dediler ve başvuruyu yaptım sonrasında Türk Telekom fiber ekibi aradı ve tesisata karışmadıklarını il...

profile
404
3 hafta önce

Vodafone Evde İnternet 3 Haftadır Arızalı İlgilenmiyorlar

24 nisandan beri Vodafone evde internet için arıza kaydım var 3. Haftaya girdik internet hizmeti alamıyorum. Altyapı problemi olduğu söyleniyor. Benden sonra arıza kaydı bırakan Türk Telekom'lu komşuların sorunları çözüldü biz Vodafone lu olduğumuzdan teknik destek verilmiyor. Vodafone teknik ekip m...

profile
172
3 hafta önce

Vodafone Evde İnternet Hizmeti

Öncelikle merhaba, Vodafone evde internet hizmetinizle ilgili bir şikayetim var. Bağlanıldığından beri çekme hatası veriyor ve müşteri hizmetleri de bu konuda yeterli bilgilendirme yapmadı. Üstelik interneti bağladığınızda modem Türk Telekom olarak görünüyor ama Vodafone interneti olduğu söyleniyor....

Vodafone Evde İnternet Hizmeti
profile
882
04 Mayıs

Vodafone Ev İnterneti, Uygun Tarife Diyerek Yüksek Tarife Satılması

Vodafone evde internet başvurusu yaptım, kampanyalı fiyattan bir tarife ile anlaştık, ancak başvuru sonrası bana daha pahalı bir tarifenin onaylandığına dair mesaj geldi. Bunu reddettiğimi söylemek için aradım bana dediler ki 'mesajı dikkate almanıza gerek yok, sistemde kampanyalı tarife onaylanmış'...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.005
18 Nisan

Vodafone Net Evde Fiber İnternet Yalanı!

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet abonesiyim. Altı yıl süresince fiber 50 Mbps abonesi olarak ödeme yaptım. Fakat oturduğum binada Vodafone'un fiber altyapısı olmadığını, Türk Telekom altyapısını kullandığını, Türk Telekom'un da oturduğum binada fiber altyapısı olmadığını, VDSL altyapısı oldu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .