Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Ev İnterneti 14 Saat Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Vodafone Ev İnterneti 14 Saat Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Alime
5 Şubat 13:3237
Alime'nin Teşekkür Mesajı
Akşam 21.00 de internetim düzeldi. Teşekkürler.

Vodafone ev internetim 14 saattir çalışmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Ne olduğu ve ne zaman yapılacağı hakkında bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleri ısrarla müşteri temsilcisini bağlamıyor. Şikayetimizi yapabileceğimiz hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor

5 Şubat 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 16:04

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 16:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alime
Alime
5 Şubat 20:34

Dönüş yapıldı ama hala sorunum çözülmedi. Bu sorunun neden kaynaklandığı ne kadar süreceği ile ilgili neredeyse 1 gün oldu hala net bir bilgi alamadım. Sadece kaydınız açılmıştır dediniz sorunum çözülmedi.

Alime
Alime
6 Şubat 09:32

Akşam 21.00 de internetim düzeldi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Vodafone İnternetim Yok Ve Müşteri Hizmetleri Hiç Yardımcı Olmuyor!

Bekir
6 Ağustos 2023 18:43313

Vodafone evde internetim 1 gündür yok ve müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Sorun çözülemediği gibi çözüm için de ...

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ekin
15 Haziran 2025 23:16105

Vodafone ev internetini kullanmaktaydık. 1 aydan fazla oldu. İnternetimiz olmuyor. Daha önce buraya yine yazmıştık. Müşt...

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Hamza
22 Eylül 2025 13:32116

Vodafone ev interneti için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunum giderilmedi, acilen çözüm bekliyorum. ...

Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Ahsen
12 Temmuz 2023 13:22327

Günlerdir Vodafone evde internete bağlanmaya çalışıyorum. Arıyorum, saatlerce bekliyorum ama asla müşteri temsilcisine b...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı

Merve
1 Temmuz 2024 11:11100

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri