Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net tesisat

75 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Net Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Onur
23 Ocak
158

Vodafone internet faturamı ödemeyi unuttum on gün gecikti, bana herhangi bir dönüş yapılmadı bu süreçte hatırlatma vesaire. Neyse buna rağmen bir sonraki ayın faturasını da ödettiler, onu da ödedim ama İnternet açılmadı. Zaten hiç memnun değilim Vodafone'dan zoraki kullanıyorum. Bari şu interneti za...

1

Vodafone Net Bölgesel Kopuk Var Yalanı

profile
Gökhan
19 Ocak
248

Vodafone evde internet abonesiyim. 3 gün önce, evimdeki hattı fibere çevireceğiz diyerek tesisatı söküp yeni hat çektiler. Tesisatı çok karmaşık bağladıkları için, akşam eve gittiğimde yeniden söküp bağladım. İlk 10 dakika internetim vardı; ancak daha sonrasında, harici bağlanan bir kutu daha var, a...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Sercan
19 Kasım 2023
18

Vodafone Net internet hizmetini 0017451549 tesisat numarası ile alıyorum. 13 Kasım 2023 tarihinden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu çözemediler ve beni en yakın bayiye yönlendirdiler. Ertesi gün Vodafone bayisin...

Vodafone Net Habersiz İnternet İptali

profile
Mücahit
08 Kasım 2023
75

Merhabalar ben Vodafone evde internet müşteriniz mücahit B********** 27.04.2023 15.24 tarihinde 0017800426 tesisat numaralı ev internetimi dondurmuştum 26.07.2023 tarihinde açılacaktı ama internet hizmetini satın aldığım numaraya değil de diğer internetim için kayıtlı olan numaraya borç ve diğer tü...

Vodafone Net Ev İnterneti ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Serbest
07 Kasım 2023
183

Yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğum Vodafone Ev interneti gerek müşteri hizmetleri bilgisizliği gerek Vodafone ilgisizliğinden kaynaklı bir türkü çözüm odaklı bir girişim olmadı. Yaklaşık 2 haftadır kesik olan internetim ardından teknik yönlendirildi gelen teknik ekip aşağı katta bulunan panoya bakm...

Vodafone Net Ev İnterneti ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net Evde İnternet Sorunu!

profile
Hikmet
01 Kasım 2023
214

Vodafone evde internetimi 26.05.2023 tarihinde 16MB'den 50Mb hız yükselterek 125,00TL karşılığında bir yıllığına teklif verdiler. Teklifi kabul ettim, 4 aydır 125,00 TL geliyordu. Şimdi ise 9. Ve 10. Ayda 177,72 TL gelmektedir. Müşteri temsilcisini aradığımda nakil yapmışsınız dediler. Ben nakil yap...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Problemi

profile
Selman
20 Ekim 2023
327

Vodafone Net kullanmaktayım. 09.10.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tesisat ve kablolarda hiçbir problem yok. Aktif olarak kullandığım internet birden bire kesildi. Müşteri temsilcisini aradım. Bana 13.10.2023 kadar düzeltilecek bölgesel problem yaşanmaktadır denildi. 13.10.2023 tarihinde pro...

1

Vodafone Evde İnternet Kuruluma Gelmediler

profile
Akın
12 Ekim 2023
132

Vodafone evde internet başvurusu yaptık 2 gün içerisinde gelip kurulum yapılacak dediler 4 gün geçti. Hâlâ ne gelen var ne arayan soran bir kere geliyoruz diye aradılar saatlerce bekledik aradıkları numarayı geri aradık ona bile geri dönüş yapmadılar. İnsanların işleri güçleri olduğu halde evde bekl...

1
profile
Samet
03 Ekim 2023
87
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Net Ev İnterneti Bir Türlü Çözülemeyen Arızası

profile
Adem
20 Eylül 2023
728

Vodafone evde internet kullanıyorum bulunduğum bölgede Vodafone T***'un altyapısını kullanıyor. 1.5 ayda 5 kere arıza kaydı oluşturdum her seferinde arıza giderildi diye bakmadan mesaj atıp mağdur ettiler. En sonunda T***'un saha ekibinden biri aradı arızayı Vodafone ekibinin saha ekibi yapması lazı...

4
Çözüldü

Vodafone Netin Yavaşlık Sorunu!

profile
Burak
06 Ağustos 2023
231

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Vodafone Net 50 Mbps kullanıcısıyım. İlk 12 ay sıkıntı yaşamadan 47-48 Mbps civarında kullanıyordum taahhüdümü yeniledim sene başında 6-7 aydır kullan...

Vodafone Netin Yavaşlık Sorunu!

Vodafone Net Fiber İnternet Ping Sorunu!

profile
Fatih
07 Temmuz 2023
1.431

Uzun süre t*** kullanmıştım ve aşırı memnundum, bir gün internet kesildi ve 4 gün hiç gelmedi, böyle bir saçmalık olamaz dedim çağrı merkezi de olmadığı için anlık muhatap bulamadım ve Vodafone'a geçtim. T****'te VDSL 75mbps kullanırken ve gayet memnunken Vodafone'a geçince fiber 75mbps geçiş yaptım...

Vodafone Cayma Bedeli İstiyor

profile
Tuna
09 Haziran 2023
35

Taşındığım evde altyapı desteklemediği için ve tesisat ta olmadığı için cayma bedelsiz iptal etmiyorlar. Kendi sorunu olan bedeli bana ödetiyor Vodafone. Turkcell her şeyi çözüyor ve her konuda kolaylık sağlıyor. Bunu bir kere daha anladık mağdur ettiğiniz için teşekkürler Vodafone

Vodafone Ev İnterneti Kopma Problemi

profile
Ahmet
04 Haziran 2023
281

Vodafone internet internetim çalışmıyor 10 gündür kimse ilgilenmiyor, geçen ayda kesildi ondan önceki ayda 20 gün gitti tahütlü ev internetini nasıl iptal ederim. 0007253370 tesisat numarası böyle bir firma görmedim. Perişan ettiler, ilgi alaka yok Allah a emanet çalışıyorlar

1

Vodafone Net Aktivasyon Kurulum Mağduriyeti

profile
Ozan
03 Mayıs 2023
1.465

20 Nisan tarihinde Vodafone Net başvurusu yaptım. Şu an itibariyle 13 gün geçmesine rağmen maalesef aktivasyon işlemi sağlanmadı. 2 hafta boyunca işi gücü bırakıp defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme ve müşteri temsilcileri tarafından 3 kere kayıt açılmasına rağmen çözüm odaklı hiçbir dönüş sağ...

Vodafone Net Bağlantı Sorunu

profile
Kazım
21 Mart 2023
208

Vodafone iletişim ile yapılan ev internet sözleşmesi 15/03/2023 tarih ve 17951516 numaralı internet sözleşmesi yaptım internet ilk gün çalıştı sonra internet çalışmadı. Müşteri hizmetlerine yaptığım tüm başvurulardan yanıt alamadım. En son iptal etmek istediğimi bildirince "iç tesisat problemi"var ...

5
Çözüldü

Vodafone Net Kullanılmayan Hattın Kapatılmaması

profile
Savaş
19 Ocak 2023
177

"Teşekkür ederim"

0001809950 tesisat numaralı hattımı kullanmıyorum ve kapatamıyorum bunun için müşteri hizmetlerini aradım kuramsal kısmına bağlandığım zaman telefon n...

5
Çözüldü

Vodafone Net Statik IP Çilesi

profile
Can
17 Ocak 2023
1.032

"M**Hanım çok hızlıca sorunumu çözdü sağ olsun. Koskoca markadan bir kişi nefret ettirebildiği gibi yine biri de saygı uyandırabiliyor. Teşekkür ederim."

Vodafone Net kullanıcısıyım. Haftada 2 gün evden çalışıyorum. Eve kurdurmaya çalıştığım güvenlik tesisatı için statik IP gereksinimim oldu, talep etti...

Vodafone Net Günde 5 Defa İnternetim Gidiyor Ve Vodafone Hiçbir Şey Yapmıyor

profile
Poyraz
20 Aralık 2022
451

Sürekli günde 5 defa internet gidiyor müşteri hizmetlerini arıyorum sorun giderildi deyip arıza kaydı kapatılıyor sorunun modem den olduğunu bildikleri halde sıfır tesisat çektiler sorun hala devam ediyor diyorum teknik servis talep ediyorum fakat müşteri hizmetleri ağ sorunu diye yazıp arıza kaydın...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.