Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net telekom

1.744 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net 40 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunları

profile
Uğur
1 gün önce
87

Vodafone ev internetini yaklaşık 40 aydır kullanıyorum. İnternet hızı ve bağlantı sorununu çözmek için 5040 defa aradım. Her defasında arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak sorun çözülmüyor. Modemi açıp kapatıyoruz, fakat evime gelip sorunu yerinde inceleyen olmadı. Türk Telekom ise aradığım and...

Vodafone Net Evde İnternet Hız Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ozan
2 gün önce
211

Vodafone evde internet sorunu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps olmasına rağmen şu an hız 10-12 Mbps arası. Vodafone müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım ve kayıt oluşturdular. Daha önce olduğu gibi 'İnternet ankastre kutunuzda sorun var.' dediler. Ancak iki kez elektr...

Vodafone Net Vodafone 18 Aydır Çözülmeyen Arıza

profile
Cemile
4 gün önce
155

Yaklaşık 17-18 aydır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 18 ayda toplamda bir ay ya düzgün hizmet alabildim ya da alamadım. İnternet sıklıkla, 10 günde ya da 15 günde bir kesiliyor. 40-45 gün boyunca servis alamıyorum çünkü bölgede Vodafone ekibi bulunmadığı için Türk Telekom saha ekibi ilgileniy...

Vodafone Net Vodafone 18 Aydır Çözülmeyen Arıza
1

Vodafone Net Pişmanlıktır (hizmet Alamama)

profile
Can
4 gün önce
134

01.02.2024 Tarihinden bu yana 0010053050 hizmet numaralı Vodafone Net' den hizmet alamıyorum. Kayıtlar kontrol edildiğinde arıza kaydı olmadığını beyan ettiler... Ben zaten müşteri danışmanını şikayet etmek için arıyorum zaten :). Türk Telekom ekipleri 2 defa gelip hattı kontrol ettiklerinde DSL kab...

vodafone-net-pismanliktir-hizmet-alamama-1.pdf

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı

profile
Kürşat
5 gün önce
128

Uzun zamandır Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Ancak şebeke ve kapsama alanı sorunları nedeniyle 12.03.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil'den ayrılarak Vodafone Mobil Müşterisi oldum. Bu kararım için çok pişmanım. Vodafone'dan hiç memnun değilim. İlk olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sebeb...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı
1

Vodafone Net Abonelik Sonlandırmak İstiyorum

profile
İki
6 gün önce
80

Vodafone ev interneti hizmeti aldık. Bağlantı sağlandı fakat interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hizmetin Türk Telekom altyapısını kullandığını ve ikamet ettiğim sitede Türk Telekom'un kaçak internet kullanımı gerekçesiyle bağlantının kesildiğini öğrendik. Yaklaşık 2 ya da 3 haftadır internet...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Abonelik İptal

profile
Ugur
1 hafta önce
62

Dört yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bu dört yıllık süre zarfında Bodrum'da altyapıları yetersiz ve teknik destek neredeyse sıfır seviyede olmasına rağmen günlerce süren kesintilere tahammül ederek aboneliğimizi sürdürdük. Çünkü diğer kurumlar da Vodafone'dan pek farklı değiller. Ancak Şuba...

Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması

profile
Solo
1 hafta önce
224

27.02.2024 tarihinde sanırsam, Vodafone firmasının ev interneti için bilgi almaya başladım. 29.02.2024 tarihinde de 12 aylık 1000 MB internete abone oldum. Yalnız sorun bundan sonra başlıyor. Daha önce telefonda defalarca uyarmama rağmen, evimde 1000 MB internet görünüyor dediler. Bense abone olmada...

Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması
Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması
Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması

Vodafone Net Sürekli Kopma Yaşıyoruz

profile
Osman
1 hafta önce
5

Biz iki seneden fazladır Vodafone Net müşterisiyiz. İki senedir sık sık internetimizde kopmalar yaşıyoruz. Sürekli arıza kaydı açmamıza rağmen sorunlarımızın ardı arkası kesilmiyor. Türk Telekom ekipleri geldi, altyapıyı kontrol ettiler ve bir problem olmadığını söylediler. İki kez geldiklerinde de ...

1

Vodafone Net Pişmanlıktır. Hizmet 0 Çözüm 0 İlgi 1

profile
Sinan
1 hafta önce
280

2023 Temmuz ayında kullandığım başka bir operatörden ayrılarak Vodafone Net'e geçiş yaptım. O günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 20 arıza kaydı oluşturdum ancak hala düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Fatura ödemek söz konusu olduğunda ödeme yapıyorum ancak aldığı...

Vodafone Net Pişmanlıktır. Hizmet 0 Çözüm 0 İlgi 1

Çorlu Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Mümkün Değil Başvuru Yapmayın

profile
Mustafa
1 hafta önce
131

20 gün önce Vodafone ev interneti için evrak imzaladım, 20 gündür Çorlu da bir internet kurulumu yapılmadı. Vodafone bu isi bıraksın, insanlar bu zaman uzaya çıkıp geri geliyor. Vodafone bir internet kurulumu yapamadı. Kurulum isini Türk Telekom a vermiş. Onlara ulaşmak zaten mucize, para ile rezil ...

1

Vodafone Evde İnternet Güzelkent Mahallesi

profile
Faruk
1 hafta önce
266

4 CÜ güne girdik ve halen internet yok, bravo! Güzelkent, üç şehitler internet ışığı kırmızı yanıyor Genel bir arıza deniliyor, Şubeye gittim durumu anlattım bana dedikleri isterseniz başka şirkette gidin ama ceza parası ödersiniz. Eve birisini gönderin diyorum, o da hayır deniliyor. Robotik. Müşt...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Mustafa
1 hafta önce
119

"Sorun çözüldü"

Ev taşımamdan dolayı internet hizmetimi yeni taşındığım eve nakil ettirmek için Vodafone ile iletişime geçtim. Durumu açık bir şekilde anlattım; evin ...

4
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Türk Telekom Altyapısı

profile
Neşe
1 hafta önce
104

Daha önce oturduğum evden taşındım; aynı mahalle, aynı cadde, sadece kapı numarası değişti. Kablo ile internet nakil talebi oluşturmak istedim; ancak ...

Vodafone Net Tekrarlanan Ve Giderilemeyen Arıza

profile
Özhan
1 hafta önce
101

Kazı çalışması sırasında zarar gören altyapı nedeniyle 0017592132 numaralı Vodafone Net ev internet hizmetim 31.01.2024 tarihinden beri arızalıdır. Bu tarihte Vodafone Net'e ilettiğim arıza kaydına istinaden yetkililer, arızanın 31.03.2024 tarihinde giderileceğini bildirdiler. Ancak belirtilen tarih...

1

Vodafone İnternet Nakil Sorunum Var

profile
Kamil
1 hafta önce
96

Merhabalar, ben Nevşehir'de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ayın 24'ünde nakil talebinde bulunmuştum, 26'sında evin dışındaki bağlantıyı Türk Telekom ekibi gerçekleştirmiştir. Bugün ayın 7'si ve nakil işleminin 7. ya da en geç 10'uncu gün içerisinde gerçekleşeceği söylenmişti; ancak hâlâ nakil...

Vodafone İnternet Nakil Sorunum Var
Vodafone İnternet Nakil Sorunum Var

Vodafone Net Ev İnternetinde Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Sevim
1 hafta önce
2.820

Vodafone ev internetine 3-4 gündür bağlanma problemi yaşıyorduk. Müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor. 5-6 denemeden sonra ulaşabildik ve arıza kaydı açtılar. Bize 24 saat içinde ilgileneceklerini iletiler. Ancak 24 saat geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Tekrar 5-6 ...

1

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan

profile
Esra
1 hafta önce
142

Mart 2023 de Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Vodafone internete geçtim. Geçerken 600 TL'ye kadar cayma bedelim ödenecekti ve 200 TL her şey yanımda kuponu verilecekti. Cayma bedeli dekontunu ve faturasını 11.04.2023 tarihinden itibaren 4 kere mail attım. Durumunu öğrenmek için müşter...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
+3

Vodafone Cayma Bedeli İadesi

profile
Ramazan
1 hafta önce
78

Türk Telekom ev internetinden Vodafone'a geçiş yaptım. Cayma bedeli olarak ödenmesi gereken 390 lira, Vodafone tarafından ödenecekti. Tam üç aydır benden yatırdığım cayma bedelinin fişini istiyorlar; banka hesap numaramı istediler. Yirmi kez e-posta gönderdim, bayi çalışanları dahi uğraşmasına rağme...

Vodafone Net İnternet Hizmetinde Yaşanan Kesinti Ve İletişim Sorunları

profile
Fatih
1 hafta önce
93

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Otomatik ödemede olan faturam 2 aydır çekilmediği için internet hizmeti haklı olarak kesildi. Ancak ödeme yaptıktan sonra hattın açılmaması sorunu yaşıyorum. Üstelik Telekom altyapısını kullanmalarına rağmen, Telekom'dan gelen arıza ekibi 'Biz onların sistemine gi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.