to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve şu an Fiber 50 Mbps paketindeyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aylık 150 TL ödediğim paket için yeni dönemde 609 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edileceği söylendi. Henüz fatura bu şekilde yansımadı ancak taahhüt yenileme için teklif edilen fiyatın bu olduğu ifade edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni fiyatların bu şekilde olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Yıllardır Vodafone Ev İnterneti müşterisi olarak aynı hattı kullanıyor ve hizmetten genel olarak memnun olduğum için aslında Vodafone ile devam etmek istiyorum; ancak bu fiyat artışı benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Antalya Kepez’de bulunan Vodafone Ev İnternet aboneliğim için, sadakatim ve uzun yıllardır müşteri olmam dikkate alınarak makul ve indirimli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Makul bir fiyatla taahhüdümü uzatıp Vodafone ile devam etmek istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak önerilen yeni taahhüt ücreti aylık yaklaşık 600 TL civarında söylendi, şu anda ise faturalarım ortalama 400 TL civarı...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolmak üzere ve şu anda aylık 150 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni paket fiyatı ise 900 TL olarak belirtildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum, çünkü hem mevcut paketin fiyatı çok yüksek oranda artıyor hem de müşteri temsilcisiyle yaptığ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps internet paketim vardı ve 560 TL fatura ödüyordum. Vodafone tarafından arandım, 100 Mbps hıza geçebileceğim ve faturamın 630 TL olacağı söylendi. Kabul ettim, faturam yükseldi fakat internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı; indirme ve yükleme hızl...
9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileme döneminde tarifeme sürekli olarak yüksek zam uygulanıyor. Özellikle yeni abone...
Yorumlar