Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net soru

121 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Hakan
08 Şubat
54

"2 gün kimseye ulaşamadım buraya yazınca 2 dakikada teknik destekten aradılar telefon ile sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Kurumsal İnternet İp Soru U

profile
Ayşegül
24 Ocak
146

Vodafone'un yeni kurumsal internet müşterisiyim. Bir ay önce statik IP aldım. 15 gün sonra IP bilgilerimi içeren mektup elime ulaştı. Şu an bir aydan fazla zaman geçti. Statik IP kullanıyorum sanıyordum; ancak IP henüz tanımlanmamış. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen düzelti...

Vodafone Huawei Modem Sorunu

profile
Hatice
18 Ocak
83

Merhabalar, elimizde Vodafone hattına kayıtlı Huawei marka taşınabilir bir internet modemimiz var ve çalışmıyor. Vodafone'u aradığımızda servis yönlendireceklerini söylüyorlar. Ancak hiçbir şekilde 10 gündür servis sağlamadılar. Buradan yazınca arıyorlar, bu nedenle yazma gereği duydum. Ayrıca, 10 g...

Vodafone Huawei Modem Sorunu
1

Vodafone Net Ev İnternetimde Sürekli Kopmalar!

profile
Birnur
13 Ocak
147

Vodafone ev internetimde çok uzun zamandır kopmalar yaşıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'kayıt oluşturduk' diyorlar ama asla yardımcı olmuyorlar. 'Şöyle not düştüm, böyle not düştüm' diyorlar; ancak ne kadar not düşülse de sorun asla çözülmüyor. Ne bir geri dönüş var, ne de 'Sorununuz ...

4
Çözüldü

Vodafone Net Sürekli Arıza Ve Geç Müdahale Ediyor

profile
Cemal
31 Aralık 2023
124

"Kronikleşen sorunun devam etmemesi ümidi ile çözüm için teşekkür ederim."

Inter servis sağlayıcıdan memnuniyetsiz olmak istiyorsanız, Vodafone Net kullanın. 18175244 abone no ile Yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum. Faka...

1

Vodafone Net İptal Edilemeyen Ve Faturası İstenen Abonelik

profile
Mirbotan
21 Aralık 2023
404

Vodafone Ev interneti hizmeti, taşınma vesilesi ile abonelik nakil işlemi yapmak istedik. Ancak kısa süre sonra bu işlemin yapılamayacağı bilgisi verildi. Çünkü zamanında işgüzar bir bayi bireysel aboneye Vodafone İş ortağım aboneliği açmış. Son taşınma sürecinde de bu aboneliği iptal edelim, size d...

Vodafone İnternet Arızası Giderilmiyor

profile
Gülseren
18 Aralık 2023
180

Balıkesir Edremit ilçesi Atatürk mahallesinde yaşıyorum. Vodafone kablolu internet kullanıyorum ve neredeyse bir ay oldu arıza nedeniyle internet yok. Ben öğretmenim, eşim öğretmen, sınava hazırlanan iki çocuğumuz var, soru çözme, ders dinleme veya hazırlama konusunda internetsiz olmuyor. Dağ başınd...

Vodafone Net Vodafone; (! ) Turkcell Superonline Altyapısını Kullanıyor (! )

profile
Tayyar
06 Aralık 2023
1.179

Vodafone Ev İnterneti "evde fiber 100" aboneliğimin başından beri, internet hız problemi yaşıyorum. Sorun 1- 100 Mbps olan aboneliğimde; 2,4 ghz modunda iken aldığım internet hızı 3-16 Mbps arası oluyor. 5G modunda ise sadece modemin bulunduğu odada maksimum 20-25 Mbps hızında internet bağlantısı ol...

Vodafone İnternet Arıza Çözümsüzlüğü

profile
Haluk
04 Aralık 2023
126

Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Tam 5 gündür evde internet kesik. 29 Kasım çarşamba itibariyle defalarca arıza kaydı ve şikayet amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ama hala sonuç alamadık. Ne gelen var ne soru soran. Bu kadar duyarsızlık olmaz. İnsanların iş kaybı, moral bozukluğu ve parasını ö...

1

Vodafone İnternet Müşteri Hizmetleri

profile
Sema
27 Kasım 2023
170

10 11 2023'te kurumsal internet için online başvuruda bulundum. 4 ila 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Aradan 17 gün geçti. Hala bağlantı yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanıp başvurunun durumu için bilgi alamıyorum. Görüşmek için aradığımda bekleyen sayısı 1kişi deniliyor...

Vodafone Net Arayüz Şifre Hatası!

profile
Uğur
18 Kasım 2023
31

Vodafone Net Nokia modem arayüz şifre hatası alıyorum. Modemin arka yüzünde ki Sn./: kodlu şifre giriyor ama hiçbir şey e müdahale edemiyorum tüm seçenekler kapalı. 10 kere aradım telefonu yüzüme kapatanlar bile oldu. Onlarca şifre denettirdiler giriş sağlanmıyor. Modem ara yüzüne girip ne işlem yap...

Vodafone Net Arayüz Şifre Hatası!

Vodafone Net Ev İnterneti Nakil

profile
Meliha
14 Kasım 2023
97

Vodafone evde internetimin adres değişikliği yaptığım için nakil olmasını istedim. 09.11.2023 tarihinde nakil işlemini başlattım, 10.11.2023 tarihinde kurulum yapacak ekip tarafından evde misiniz diye arandım, evde olmadığımı eğer yarın çalışıyorlarsa yarın gelebilir mi diye sorduğumda 11.11.2023 ta...

1

Vodafone Net İstanbul'un Göbeğinde Çekim Sorunu

profile
Murat
13 Ekim 2023
97

2 yıldır devam eden bağlantı sorunum sonrası, uzun uğraşlar sonra 1 sene önce internet modemim değiştirildi ve sorunun düzeldiği bilgisi iletildi ancak sorunum şimdi daha da katlanarak ilerliyor. Vodafone teknisyeni geliyor altyapı kaynaklı sorun olduğunu söylüyor. Altyapı sağlayıcı TT teknisyeni ge...

1

Vodafone Net Çekmeyen İnternet, Çekilen Eziyet

profile
Erkan
08 Ekim 2023
128

Hayatımın en büyük hatası Vodafone netten servis sağlayıcı olarak hizmet alma oldu. Ben işlerimi Home ofis olarak evden yapıyorum eşim tıp fakültesinde öğretim üyesi raporlarını ve derslerini internet üstünden yapıyor oğlum Üniversiteye hazırlanıyor. Evden internet üstünden değişik videolar izleyip ...

Vodafone Net Çekmeyen İnternet, Çekilen Eziyet
Vodafone Net Çekmeyen İnternet, Çekilen Eziyet
Vodafone Net Çekmeyen İnternet, Çekilen Eziyet
+2
1

Vodafone Net Evde İnternet Aboneliği Vodafone

profile
Yaşar
07 Ekim 2023
36

Vodafone evde internet için talep oluşturdum. Görsellerde görüldüğü üzere bugün kurulum yapılacağı belirtildi ve ben bütün işlerimi erteledim gelecekler diye fakat ne gelen var ne giden. Ayrıca bir birlerinden haberleri yok sabahtan beri 15 kere en az arandım dalga geçer gibi evinize internet düşünü...

Vodafone Net Evde İnternet Aboneliği Vodafone
Vodafone Net Evde İnternet Aboneliği Vodafone
5
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone Evde İnternet Arıza

profile
Kader
29 Eylül 2023
216

"TSK ilgi için ama buraya yazmadığım. Süreç öncesi hiçbir sonuç alamamıştım şikayet var Sayesinde mağduriyetim. Giderildi TSK şikayet var"

Evimde Vodafone internetim var. Vodafone'un vermiş olduğu yeni nesil modem var internet bağlanalı 6 ay geçti. İnterneti en yüksek hızda kullanıyorum. ...

1

Vodafone Evde İnternet İlgisizliği

profile
Halil
22 Eylül 2023
156

Evimde ev internetim kesik müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Tam 45 dakika telefonda bekledim sesli yanıt servisi denilen şu gereksiz uygulamada bölgede internet sıkıntısının olmadığını söylüyor. Oradan teknik destek için bağlanıyorum fakat 45 dakika hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum....

Vodafone Net   İnternet Hizmet Birimi!

profile
Melis
14 Eylül 2023
242

İki senedir ofisimde kullandığım Vodafone Net üyeliğim, 17.03.2023 tarihli faturanın ödenmemesi sebebiyle iptal edilmiş olup tarafıma nakil sebebi ile modemi tarafınıza ulaştırmam, aksi halde modem bedelinin tarafımdan tahsil edileceğine ilişkin mesaj gelmiştir. Son noktada, bu bedel faturama yansıt...

1

Vodafone Evde İnternet Erişimi Günlerdir Sağlanamıyor.

profile
Deniz
03 Eylül 2023
172

0017376226 numaralı Vodafone evde internet abonesiyim, yaklaşık dört günden beri internetim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansıza yakın bir sinir harbi ve çile yolculuğu. Yapay zeka adı altında hiçbir derde derman olmayan bir 'tobi' uygulamasıyla birkaç basmakalıp soru ve cevap ile hiçbi...

1
profile
Kübra
02 Eylül 2023
82
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.