Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Sinyal

912 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Modem Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Hakan
11 saat önce
-

15.03.2024 tarihinde Vodafone Net' e yeni abone oldum. Tarafıma gönderilen modem arızalı çıktı. Yaklaşık 5 tane arıza kaydı açtım, fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Tarafıma söylenen şeye bakar mısınız: Arızalı modemi takmanız gerekiyor. Aksi takdirde sinyal alındığı zaman çözüm sağlayamıyoruz...

Vodafone Net Ev İnterneti Çekmiyor

profile
Emine
1 gün önce
59

0010031169 hizmet numaralı Vodafone Net ev internetim dokuz gündür çekmiyor. Düşük veya zayıf sinyal var. Hiçbir işimi yapamıyorum. Sadece mesajlar yarım saatte gidiyor. Video, görüntü ses açılmıyor, donuyor. Şikayetimin en kısa zamanda çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Vodafone Net Ev İnterneti Çekmiyor
5
Çözüldü
profile
Recep
2 gün önce
16

"Müşteri hizmetlerinden Sezai Beye samimi yaklaşımı ve makul teklifi için teşekkür ederim. Ayrıca şikayetimi jet hızıyla ileten ve çözümlenmesine vesile olan şikayet var sitesine de ayrıca teşekkür ederim."

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Vodafone Net Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler

profile
Sude
3 gün önce
110

Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktayız. Bir ay 30 gün ise, yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz ve buna rağmen faturamızı ödüyoruz. Bu durum kabul edilemez. İnternet zaten zayıf sinyal gücüyle zor bağlantı sağlıyor. Ayrıca, genel arıza gerekçesiyle internet hizmeti kesintiye uğ...

Vodafone Net Başarısız Çalışmayan Bir Modem

profile
Ahmet
4 gün önce
159

Yıllardır ev interneti olarak Vodafone Net kullanıyorum. Bugün daha güçlü ve daha iyi bir modem getirilip ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak modemi duvardaki üçlü prizin üstüne emanet gibi asmışlar. Ne bir sinyal var ne de bir işlem tarifi. 'Tamam' deyip 'ayarladık' deyip gitmişler. İki üniversite ...

Vodafone Net Başarısız Çalışmayan Bir Modem

Vodafone İnternet Sinyalim Yok

profile
Mustafa
4 gün önce
2

Günlerdir Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak 'tobi' adı altında hiçbir işleve yaramayan uygulama çıkartmışsınız, tamamen vakit kaybı yaşatmaktan başka bir işe yaramıyor. Vodafone geçtiğim için bin pişmanım. Derhal geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. 4 gündür internet sinyali...

Vodafone İnternet Sinyalim Yok
Vodafone İnternet Sinyalim Yok
1

Vodafone Net Nakil Problemi Ve Tekrar Eden Sıkıntılar

profile
Özgür
6 gün önce
118

Evimi taşıdığım için Vodafone Net'e başvurarak nakil yapmak istediğimi ilettim. İlk nakil başvurumu gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma, evimde aktif bir sinyal bulunduğu için nakil işleminin başlatılamayacağı bilgisi verildi. Eski kullanıcıyla iletişime geçerek durumu teyit ettim. Kendisi de kendi...

1

Vodafone Net 3 Gündür İnternetim Yok İlgili Bile Bulamıyorum

profile
Nuray
1 hafta önce
124

Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Üç gündür internetim yok ve sorunla ilgili ilgilenen kimse bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ancak zorlukla bağlanabiliyorum ve beni tekrar sesli yanıt sistemine yönlendiriyorlar. Gelen ekip elemanı, ...

3

Vodafone Net Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Sebih
1 hafta önce
99

Vodafone Net kullanmıyorum. 4 gündür sinyal sorunundan dolayı hiçbir şekilde interneti kullanmıyorum. Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Yapay zeka aynı şeyleri söyleyip duruyor sözde arıza kaydının oluşturulduğunu ce ekiplerin 24 saat içinde yönlendireceğini söylüyor. Kaç gün ol...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternetime Bağlanamıyorum.

profile
İrem
2 hafta önce
20

"Vodafone yanımdadan tobi hizmetinden yararlanıp teknik destek istedim. 4 günün sonunda arızam kayıt edilmiş olup teknik destekten sorumlu kişi eve gelip arızayı giderdi. Buradaki şikayetim sonrası ise bana dönüş yapılıp kullanamadığım günlerin iadesi yapılacağı söylendi. Hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim."

Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama asla bağlanmıyor. Ya tuşlarla ya da tobiyle ilerlemem gerekiyor onunla da sorunumu çözemiyorum. 2 gündür ...

1

Vodafone Net Evde İnternet Zulüm

profile
Beyaz
2 hafta önce
396

İnternet hizmeti aldım ve keşke almasaydım diyorum çünkü 2 hafta oldu ve doğru düzgün kullanamıyorum. Söz verilen 50 Mbps hızın çok altında bir hız alıyorum, çoğu zaman modem kırmızı ışıkla yanıyor yani internet hiç çekmiyor. İnternet çektiği zamanlarda ise 10/11 Mbps hızı geçmiyor. Eğer 2 metre mes...

5
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone Bağlantı Sorunlarına Son Verin!

profile
Nisa
2 hafta önce
226

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederiz"

Merhaba, yaklaşık altı yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve memnun değilim. Hiçbir yerde internetim çekmiyor. Evde Wi-Fi olarak da Vodafone kullanıyoruz ...

1

Vodafone İnternet Çilesi Tam Anlamıyla Çile

profile
Eda
2 hafta önce
72

Vodafone evde internet çilesi devam ediyor. Uzun süredir internetimde kopmalar ve sinyal sorunu yaşıyorum. Beş yüz kez aramama rağmen bir dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmedi. Türk Telekom, gelip altyapıyı ve interneti kontrol etti. Sorunun modem kaynaklı olduğunu söyledi. Vodafone'u aradığımda ya tel...

Vodafone Net Her Ay İki Üç Gün Yok!

profile
Ömer
3 hafta önce
18

İşletmemde Vodafone Net kullanıyorum. Her ay internetle ilgili bir sorun oluyor; 3 gün, 5 gün internet erişimim olmuyor. Aradığımda sinyal gözüktüğünü söyleyip arıza kaydı oluşturmuyorlar. Tam ihtiyaç duyduğum anda internet erişimim olmuyor. Her ay bu sorunlarla uğraşmak zorunda mıyım? Ne gerekiyors...

1

Vodafone Ev İnternet Modem Sıkıntısı

profile
Muhammet
3 hafta önce
166

Vodafone ev interneti kullanıyorum 3 yıldır iki yıldır hiçbir sıkıntı yaşamadım yalnız son bir yıldır sıkıntı yaşamaktayım. Taahhüdüm 20/02/2024 tarihinde sonlanacaktı. Bana iki teklif sundular 50 MB hız da internete geçtim 35 MB den ama bir yıldır sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bağlantı soru...

Vodafone İnternetimiz Çekmiyor, Olumlu Dönüşte Almıyoruz

profile
Meltem
3 hafta önce
443

Vodafone ev internetimiz pazartesi elektrik kesintisi olunca çekmedi, sinyal alamadık. 20/02/2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım bir gün sonra saat 6 ‘ya randevu oluşturduk ekip göndermeleri için. İşimi bırakıp saat 6 da eve geçtim, gelmediler. Ertesi gün gelirler dedim yine gelmedil...

Vodafone İnternetimiz Çekmiyor, Olumlu Dönüşte Almıyoruz
3

Vodafone Net Vodafone Çözülemeyen Sinyal Sorunu

profile
Mustafa
3 hafta önce
15

0016849086 hesap numaralı Vodafone evde internet hizmetinde 5 gündür sinyal problemi yaşanmaktadır ve bu sorun henüz çözülememiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşılamamaktadır. Beş gün boyunca kullanamadığım internet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kullanm...

1

Vodafone Evde İnternet Nakil Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
254

Vodafone evde İnternetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak bulunduğum adreste sinyal zayıflığı olduğu için başvurum askıda kaldı. Yaklaşık 8-9 ay boyunca interneti kullanamadım. Bu süre zarfında bana 4 adet fatura gönderdiler 25 ila 40 lira arasında. Sessizce onları ödedim. Sonra yeni bir adrese ta...

Vodafone İnternetimiz Bağlanmadı Lütfen İlgilenin

profile
Halil
3 hafta önce
116

İnternet bağlantımız yok. Pazar günü modem değiştirildi. Teknik eleman sinyal yok, Türk Telekom'a bildirdim, gelip bakacaklar dedi. Makbuz da vermedi. Kimse gelmedi. Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Türk Telekom müşteri temsilcisine de ulaşamıyoruz. Lütfen bir an önce bakın, mağdur oluyor...

Vodafone Net Sürekli Sinyal Düşüklüğü Ve İnternet Kopukluğu

profile
Ali
3 hafta önce
192

Vodafone evde internet müşterisiyim. Ek görselde mevcut olduğu üzere 35 Mbps internet hizmeti satın almış durumdayım. Fakat Vodafone ® pişmanlık olduğunu tekrar tekrar ve tekrar görmüş oldum. Sürekli sinyal düşüklüğü ve internet kopukluğu yaşamaktayım. Sürekli aynı bahaneleri sıralı olarak tarafıma ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör