Vodafone Net Sekte Şikayetleri

(25 şikayet)
Vodafone Net

Vodafone ev internetini 1.5 /2 yıl kadar kullanmaktayım. Ancak dün akşam internetteki yavaşlamadan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri sağ olsun bana ben 73 TL karşılığında 16 MB internet kul…

29 Kasım 2018
Vodafone Net

Mart 2016'dan bu yana Vodafone Net kullanıcısıyım. İki yıllık taahhüt süremi doldurduktan sonra iki yıl daha taahhüt sürecini uzattım. Yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum adres değişikliği nedeni ile nakil işlemi…

02 Kasım 2018
Vodafone Net

Sigorta acentesi olmam nedeniyle Statik IP kullanmaktayım. 27.10.2018 tarihinde Vodafone firmasının Statik IP abonelerinde genel arıza sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aramışımdır. Müşteri temsilcisi sıkın…

30 Ekim 2018
Vodafone Net

Sınırsız diye aldığım internet hizmetinin sözleşme süresini doldurdum. Yeni sözleşme imzalamadım ama devam ediyorum. Çok sınır, sekte ve kesintiye uğruyorum. Bunun hesabını nasıl vereceksiniz? En önemli anda in…

25 Ekim 2018
Vodafone Net

E devletimi kontrol ederken adıma ağustosun 28'de Vodafone tarafından açılmış bir dava gördüm, vekil olarak İlhan Duman Avukatlık Bürosu gözüküyordu. Kurumu aradım sekiz kere farklı numara verdiler T.C. Kimlik …

11 Ekim 2018
Vodafone Net

1 Ekim 2018 de yaptığım ev internet ve TV paketi sekiz gündür halen bağlanmadı, apartmanda Vodafone kutusu olduğu halde ve bana " en geç iki günde bağlanacak " dendiği halde ne arayan var ne soran, müşteri hizm…

08 Ekim 2018
Vodafone Net

Vodafone Net 2017 Kasım da aboneliğimin iptali için gönderdiğim evraklardan sonra birkaç kez arandım ikna süreçleri ancak kullanmayacağım diyerek kapatma talebinde bulundum. Ancak hattım dondurulmuş aradan gece…

06 Ekim 2018
Vodafone Net

Vodafone'dan evde internet aldık bağlattıktan bir ay sonra internet kesilmeye başladı bazen gidip 1 hafta gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman kırk sekiz saat içinde dönüş yapılacak diyor ama kesinli…

05 Eylül 2018
Vodafone Net

Ev internetimde cumadan beri sıkıntı var. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aramama karşın evime bir destek ekip yollanıyorlar hizmet bu mu sorunum çözülmedi ve kırk sekiz saat oldu sadece mesaj bilgisi veriyorl…

23 Temmuz 2018

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

Yapmış olduğum şikayet dikkate alınarak en kısa sürede çözümlendi. Vodafone ailesine teşekkürler.
25 Haziran 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları