Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net numara

868 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

profile
Sedat
6 saat önce
2

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Evren
16 saat önce
38

"Markayı seviyorum ama teknik destek konusunda karşımızda müşteri temsilcisi olursa daha iyi olur teşekkürler."

8505420542 numaralı hattı arıyorum, internetim yaklaşık 2 saattir kopuk. 'Sorun yoktur' diyor ve bir mesaj atarak Tobi ile devam etmemi söylüyor. Anca...

5
Çözüldü

Vodafone 4ay Önce Taahhüdü Değiştirdi

profile
Seçil
2 gün önce
141

"Kısa bir sürede çözümlendi. Müşteri hizmetleri Sezai beye de ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

13Mart Cuma günü 08505429546 numara tarafından arandım. Ev internet taahhüt bitime geldiği için yeni paket sundular. Ben de açıkçası tarihi net hatırl...

Vodafone Net Ve Kurulum Ekibiyle Çelişkisi

profile
Musa
4 gün önce
100

Vodafone Net için kurulum kaydı oluşturmuştum ve kurulum için 14 Mart tarihini belirlemiştim. Bugün bir numara tarafından arandım ve altyapı çalışması nedeniyle Mayıs'ın ilk haftasına kadar kurulum yapılamayacağı, o zaman için tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ardından telefon kapatıldı. H...

Vodafone Net Çekmiyor Ama Vodafone Hiçbir Şey Yapmıyor

profile
Yasemin
5 gün önce
98

Vodafone Net ev interneti kullanıyoruz 0017304971 müşteri numarası ile. Ama 2-3 aydır internetimiz çekmiyor boşuna para ödüyoruz. Vodafone birkaç defa arayıp durumu bildirdik daha sonra 08505429513'lu bir numara birkaç defa arayarak modeminizi daha güncel bir modemle ücretsiz değiştirip internet çek...

Vodafone Net Teslim Edilmesine Rağmen Modemin Ücretini İstiyor

profile
Serkan
5 gün önce
192

Merhaba, İnternet hizmetimizi sonlandırdık. Belirtilen kargo şirketi ve belirtilen kodla gönderdim. Ekte kargo takip numarası da bulunuyor. Ancak aşağıdaki mesaj geldi. -Değerli müşterimiz, hizmetinizin iptali kapsamında iade etmeniz gereken modeminiz tarafımıza ulaşmamıştır. 400 TL modem ceza bed...

Vodafone Net Teslim Edilmesine Rağmen Modemin Ücretini İstiyor
Vodafone Net Teslim Edilmesine Rağmen Modemin Ücretini İstiyor
5
Çözüldü

Vodafone Net Numaramı Bir Türlü Güncellemiyor!

profile
Uğur
1 hafta önce
54

"İşlemimi yapan müşteri temsilcisi çok kibardı ve talebimi hemen karşıladı çok teşekkür ederim. Sadece 1 saat sonunda şikayetim çözüme kavuştu."

Vodafone Net telefon numarası bir türlü güncellenmiyor! Vodafone sisteminde eski numaram kayıtlı ve kullanıma kapalı. Numaramı güncellemek için 0850...

Vodafone Net Sorumsuzluğu Ve Yaşattığı Mağduriyet

profile
Resim
1 hafta önce
85

Vodafone evde internet 15 gündür kullanamadığım hizmete para ödüyorum. Sorunu çözmedikleri gibi bir de tarafınıza ulaşılacaktır diyerek günlerdir oyalıyorlar. Kimsenin ulaştığı yok dönmediler diye tekrar tekrar ben onları arıyorum dalga geçer gibi bir de aramışlar yanıtlayan olmamış diye yalan söylü...

Vodafone Net Ev İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Şahabettin
1 hafta önce
87

Vodafone Net hizmetlerinde maalesef 1 aydır evimde internet bulunmuyor ve bu konuda ilgilenen olmadı. Evime gelen teknik servis, modemi değiştireceklerini söyleyip gitti ve 20 gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. Arada bir bayan arayıp durumu ilettiklerini, mail gönderdiklerini belirtiyor fakat ...

Vodafone Net Ev İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

Vodafone Net Mağdur Etmeye Çabalıyor

profile
Handan
1 hafta önce
60

Vodafone Net xdls hizmet numarasını paylaşmıyor. Vodafone Net müşterisiyim abonelik işlemlerimi yenilemek istemiyorum dediğimde benim de xdls hizmet n...

5
Çözüldü
profile
Gülhan
1 hafta önce
89
Gülhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone 20 Gündür Kurulumumu Yapmıyor!

profile
Nisa
1 hafta önce
28

17.02.2024 tarihinde evde internet başvurusu yaptım. 20 gündür modem kurulumu için aranmıyorum. 100 kez müşterime hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen kayıt oluşturduk aranacaksınız deyip geçiştiriliyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum. İptal etmek is...

Vodafone 20 Gündür Kurulumumu Yapmıyor!
5
Çözüldü

Vodafone İnternet Hesap Güncelleme Karmaşası

profile
Furkan
2 hafta önce
282

Vodafone evde internet abonesiyim. Çok öncelerde ailemle otururken abonelik yaptırmıştım. O zamanlar numaram farklıydı. Uygulamadan kullanımlarım için...

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri

profile
Sergen
2 hafta önce
109

Vodafone ev internetimle alakalı problem yaşıyorum. Müşteri hizmetleri farklı numara veriyor ya da aktarıyor. En iyi ihtimalle Tobi'ye aktarma yapılıyor ama hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor. Tüm işlerim aksadı kaç gündür böyle giderse aboneliğimi iptal ettireceğim.

5
Çözüldü

Vodafone Net Fazla Fatura Geldi

profile
Volkan
2 hafta önce
51

Ocak ayı evde internet faturam şubat ayı faturamla farklı geldi. Ocak ayı faturamın tutarı 108 lira geldi. Şubat ayı faturam ise 299 lira geldi. Müşte...

Vodafone Net Ev İnternetinde Beklenen Performansı Alamama Sorunu

profile
Necati
2 hafta önce
17

Vodafone'dan ev interneti için mesaj alıyordum, numara bırakıp bilgi almak istedim. Beni arayan satış danışmanı, ev interneti sağlamak için yanıltıcı bilgiler verdi. Ev interneti bağlandıktan sonra ertesi gün arıza kaydı bıraktım, gelen ekip modem arızalı olduğunu söyledi. Getirdikleri modem, götürd...

Vodafone Net Ev İnternetinde Beklenen Performansı Alamama Sorunu

Vodafone Net Numara Güncelleme Sorunu

profile
Kerim
2 hafta önce
151

Merhaba kolay gelsin, hat değişikliği yaptığımdan dolayı numaramı değiştirdim ve şu an Vodafone yanımda ® uygulamasında internet aboneliğime giriş yapamıyorum. Şifre de eski numarama gidiyor. Vodafone ® Net iletişim numaramı güncellemek istiyorum ama çağrı merkezinde konuyla ilgili bir seçenek bulam...

profile
Nuray
4 gün önce
126
Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.