Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net normal

980 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hız Sorunu

profile
Sabri
14 Aralık 2023
270

Vodafone ev interneti abonesiyim. Son bir ayda sık sık internet kesintisi veya hızda düşme yaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak suretiyle sorunu dile getirdim ve arıza kaydı oluşturdular en son konuşmamda modemle ilgili sorun olabileceği kontrolünü istedim. Bugün (14.12.2023) müşteri hi...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

profile
Şenol
10 Aralık 2023
151

Ev internet Vodafone Net. Resmen ölü. Yüksek kalitesi olmayan normal bir videoyu bile defalarca donarak izliyorum. Arıyorum yetkiliyi düzeltiyor sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Her ay fatura göndermeyi biliyorlar ama sorunu kalıcı olarak bir türlü çözmüyorlar. Hız testi yapıp fotoyu yüklüyorum zate...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

Vodafone Net Bağlantı Kesiliyor, Modem İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor

profile
Eren
10 Aralık 2023
470

Normal bir şekilde interneti kullanırken oyun indirirken veya telefonla konuşurken internet (modem internet ışığı kırmızı yanmaya başlıyor durup dururken) ve uzun bir süre bu şekilde devam ediyor ve aynı zamanda haliyle internet tamamen gidiyor kesiliyor yani modem açık olsa bile reset atsam veya ka...

Vodafone Net Bağlantı Kesiliyor, Modem İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor

Vodafone Evde İnternet Çilesi

profile
Kadir
09 Aralık 2023
382

Vodafone evde internet kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız, 2-6 Mbps arasında değişiyor ve bu da sürekli kopmalara neden oluyor. Üç günde bir müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Sürekli bir işlem yaptıklarını söylüyorlar ve o gün interneti normal hızında kullanabiliyorum. Ancak ertesi sabah bird...

Vodafone Evde İnternet Çilesi

Adıyaman'da Vodafone İnternet Çilesi

profile
Mazhar
09 Aralık 2023
108

Vodafone hattımın interneti çekmiyor. 6 Şubat depreminden bu yana Adıyaman'ın hiçbir yerinde Vodafone internet çekmiyor. Şikayet ediyoruz ama ilgilenen yok. Her aradığımızda 'İnternet hızı normal' diyorlar. Sabahları normal çekiyor ama akşam 5 oldu mu internet çekmiyor.

Vodafone İnternet Ve Fatura Sorunu

profile
Feyza
09 Aralık 2023
124

Bu hafta evde ve iş yerimde olmadığım için mobil veri kullanmak durumunda kaldım ancak o kadar hızlı tükeniyor ki Instagramı kısıtlı, Youtube.com vs'yi hiç kullanmamama rağmen günde 4 5 GB bitiyor. Durumu başta normal karşıladım ancak farklı bir hat kullanan annem gün içinde görüntülü konuşmalar dah...

1

Vodafone Net Memnuniyetsizlik İnternet Kapanıyor

profile
Rıza
08 Aralık 2023
166

Merhaba, 3 aydır Vodafone internet hizmeti alıyorum ve maalesef yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet bağlantım son 2 gündür, özellikle akşam saatlerinde kesintiye uğruyor. Normal kullanım saatlerinde bile internet hızının oldukça düşük olduğunu fark ediy...

5
Çözüldü

Vodafone'un İnternet Geçiş Onayı Vermemesi

profile
Ceyhun
07 Aralık 2023
71

"Desteğiniz için teşekkür ederiz."

2 hafta önce internet sağlayıcımı değiştirmek üzere başka bir sağlayıcıya başvurdum. Ancak Vodafone geçiş işlemleri için onay vermediği için sürecim t...

Vodafone Net Vodafone; (! ) Turkcell Superonline Altyapısını Kullanıyor (! )

profile
Tayyar
06 Aralık 2023
1.179

Vodafone Ev İnterneti "evde fiber 100" aboneliğimin başından beri, internet hız problemi yaşıyorum. Sorun 1- 100 Mbps olan aboneliğimde; 2,4 ghz modunda iken aldığım internet hızı 3-16 Mbps arası oluyor. 5G modunda ise sadece modemin bulunduğu odada maksimum 20-25 Mbps hızında internet bağlantısı ol...

Vodafone Net İnternet Çok Harcıyor Şebeke Çekim Gücü Az

profile
Müslüme
06 Aralık 2023
95

Başta fiyatlar uygun gibi geliyor ama sonradan internet kullanım MB artıyor. Yani aynı içerikleri izlememize rağmen internet yetmiyor. Ayrıca wi-fi ağları çok kötü çekmiyor; wi-fi ile 10 metre aramız var ama çekmiyor. Normal şebeke çekim gücü zayıf. İnternet tarifesini uygun istiyorum. Yoksa Vodafon...

Vodafone Net Ödediğim Faturaların İadesini Vermiyor

profile
Kevser
06 Aralık 2023
188

Biz Hatay'da deprem bölgesinde yaşıyoruz. Normalde 4-5 yıllık Vodafone kullanıcısıydık deprem yaşanana kadar her şey normaldi fakat depremden sonra hiç hizmet alamamaya başladık. 10 ayda belki de 1 GB kullanmamışızdır. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirmemize rağmen internet alty...

4
Çözüldü

Vodafone Pay Vodafone İki Kez Ödeme Alıyor!

profile
Hatice
04 Aralık 2023
296

Vodafone Pay uygulamasından telefon faturamı ödediğim halde Ekim ve Kasım faturalarım bankam tarafından otomatik ödeme yoluyla çekilmiş. Faturamı öded...

3
profile
Eren
03 Aralık 2023
79
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Yeni Paketimdeki Hızı Müşteri Hizmetleri Eski Hızında Veriyor

profile
Süha
03 Aralık 2023
318

Vodafone evde internet paketimiz yaklaşık 1-2 hafta önce bittiğinde, bizi arayarak 35 Mbps paketimizi yenileyip yenilemeyeceğimizi sordunuz. Biz de daha yüksek hız istediğimiz için ekstra ücretle 50 Mbps'ye geçiş yapmayı kabul ettik ve onayladık. Ancak sonradan paketin hâlâ 35 Mbps olduğunu fark ett...

Vodafone Net İnternet Hızı Yok Kadar Az

profile
Feyza
01 Aralık 2023
168

Vodafone Net pişmanlıktır. Geçmeyi düşünen veya bağlatmayı düşünen varsa 20 kere düşünsün. 35 megabit hız (! ) lik internetimi var sözde tabii, şu an hız testi yaptığım zaman çıkan sonuç 1.7 :) kaç kere aradım, kaç kere bunu dile getirdim ne bir teknik servis gönderdiler, ne modeminiz arızalı dedile...

Vodafone Net İnternet Hızı Yok Kadar Az

Vodafone Net Bağlantısı Çok Kötü

profile
Serenay
01 Aralık 2023
187

Dünyanın en kötü ev interneti. Bağlantı sürekli yavaş ya da kopuk. Diğer odalarda zaten çekmiyor. Çeken odada da çekiyor demeye bin şahit lazım. Müşteri hizmetlerini arayınca şunu yapın bunu yapın diyorlar hiçbir şey değişmiyor. Sonra şu sorun varmış düzelttik artık normal olur diyorlar alakası yok ...

Vodafone Net Sürekli Arıza

profile
Cem
29 Kasım 2023
47

İstanbul Kağıthane Çağlayan'dan yazıyorum. Yıllardır kullandığım ev internetimi, firmaya kızdığım için Vodafone ev internetine geçtim. Her hafta arıza çalışması nedeniyle interneti kullanamıyorum. Faturaları çatır çatır normal fiyattan ödüyorum. İnanın, geçtiğimiz güne bin pişman oldum. Yarından son...

Vodafone Net Sürekli Arıza

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu

profile
Enes
26 Kasım 2023
181

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hız olması gerekirken asla bunu göremiyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. İnternet hız testi yaptığımda 2.2 hız alabiliyorum. Bunu müşter temsilcisine söylediğimde bende hızınız normal gözüküyor deyip yalandan bir kayıt...

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu
Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu
5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Yok

profile
Nazile
26 Kasım 2023
179

"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

Evimizde bir haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum; aradığımda telefonu otomatik yanıt sistemi açıyor. Sorunuma çözüm bul...

Vodafone Net Vodafone Yavaş Ev İnterneti Arızası

profile
İbrahim
25 Kasım 2023
355

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Hız olarak 50 Mbps olmasına rağmen bazen 5 Mbps, 10 Mbps, 15 Mbps gibi düşük hızlara düşüyor ve bazen de normal hızında çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Arıza kaydı oluşturduktan 1 hafta sonra tekrar a...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.