Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Telefon normal

133 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor

profile
Ahmet
4 gün önce
260

Vodafone'un 35 Mbps internetini 189 TL'ye kullanırken, 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. Tarifeye geçişimi sağlayan yetkili, modemimin değiştirileceğini belirtti; ancak şimdi yaptığım görüşmede modeminin fiberi desteklediği ifade ediliyor. Fiber internet tarifesine geçmeme rağmen hala VDSL inte...

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor
5
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Hız Problemi

profile
Gökhan
17 Ocak
50

Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet paketim 50mbs olmasına rağmen yeri geliyor 16mbs ve aşağısına düşüyor. Son iki haftadır bu proble...

1

Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Bilgi Karmaşası

profile
Sezer
17 Ocak
240

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi kapatmak için aradım ve kapatma işlemini başlatmak üzereyken, 24 ile 48 saat arasında dönüş yapılacağı ve bu süre zarfında internetimin kesilmeyeceği, kullanıma devam edebileceğim söylendi. Buna onay verdim fakat konuşma bitirilir bitirilmez interne...

Vodafone Net Ev İnterneti Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
Mesut
11 Ocak
134

Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum. Hem ev interneti hem de faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Normal Vodafone hesabıma giriş yapabiliyorken, internet hesabıma giremiyorum. Tam iki telefon ve bir kez de bilgisayar üzerinde denememe rağmen bir türlü giriş yapamıyorum.

1

Vodafone Wi-fi'ye Bağlı Olmama Rağmen İnternet Kullanımlarının Kesilmesi

profile
Nihat
29 Aralık 2023
108

Wi-fi üzerinden yedekleme yapmama rağmen hücresel verin açık diyerek internet kullanımlarım gitmiş telefon ediyorum Vodafone'a doğru düzgün bilgi veren yok kullanmadıysanız internetiniz kesilmez diyor bu şekilde bir saçmalık mı olur ayrıca normal kullanımlar gidiyor ücretsiz olarak gelen 2 GB intern...

Vodafone Wi-fi'ye Bağlı Olmama Rağmen İnternet Kullanımlarının Kesilmesi
Vodafone Wi-fi'ye Bağlı Olmama Rağmen İnternet Kullanımlarının Kesilmesi
1

Vodafone Net İptal Edilemeyen Ve Faturası İstenen Abonelik

profile
Mirbotan
21 Aralık 2023
404

Vodafone Ev interneti hizmeti, taşınma vesilesi ile abonelik nakil işlemi yapmak istedik. Ancak kısa süre sonra bu işlemin yapılamayacağı bilgisi verildi. Çünkü zamanında işgüzar bir bayi bireysel aboneye Vodafone İş ortağım aboneliği açmış. Son taşınma sürecinde de bu aboneliği iptal edelim, size d...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hesabıma Giremiyorum

profile
Ramazan
21 Aralık 2023
254

Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum. Hem ev interneti hem de faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Normal Vodafone hesabıma giriş yapabiliyorken, in...

4
Çözüldü

Vodafone Pay Vodafone İki Kez Ödeme Alıyor!

profile
Hatice
04 Aralık 2023
296

Vodafone Pay uygulamasından telefon faturamı ödediğim halde Ekim ve Kasım faturalarım bankam tarafından otomatik ödeme yoluyla çekilmiş. Faturamı öded...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Yok

profile
Nazile
26 Kasım 2023
179

"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

Evimizde bir haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum; aradığımda telefonu otomatik yanıt sistemi açıyor. Sorunuma çözüm bul...

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

profile
Ali
19 Kasım 2023
366

Vodafone evde internet (hesap 0017694108) hizmetini kullanıyorum. Sık sık internet kopukluğu yaşıyorum. Geçen sefer hız limitini yükselttim (34 Mbps). Şimdi ise hiç çekmiyor. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor. Sanırım kablo bağlantısında problem var. Kaç kez aradım, problemi ilettim. Ancak ekip...

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

Vodafone Net İnternet Hızı Sorunu

profile
Gürhan
09 Kasım 2023
142

Yaklaşık 1 hafta-10 gün kadar önce Turkcell'den Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sebebi ise hemen hemen herkes tarafından da bilinen bir operatörün sabit müşterisi iseniz numarasını yeni taşımış bir başka müşteriye göre çok daha yüksek ücret ödemeniz. Bence bu başka bir şikayet konus...

Vodafone Net İnternet Hızı Sorunu

Vodafone İnternet Bağlantı Problemi

profile
Ömer
09 Kasım 2023
278

Yıllardır Turkcell kullandıktan sonra Vodafone'a seçtim ve bayağı uzun süredirde Vodafone ile devam ediyorum. Ama son 2-3 haftadır iş yerimin bulunduğu çok merkezi olan bir yerde Vodafone internet çekim problemim var. Konuşmada sorun yok ama internet çekmeyi bırakın sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor...

Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu

profile
Mehmet
01 Kasım 2023
719

Vodafone evde internet Fiber kullanıcısıyım yaklaşık 3-4 yıldır sizden fiber internet hizmeti alıyorum. Xbox ım var ve modemin dibinde çok kısa bir ethernet kablosuyla bağlı. Sorun şu ki açık nat bağlantısı veremiyorsunuz. Çift nat sorunu nat türü en iyi ihtimalle orta oluyor. Xbox un sitesinde öne...

Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu
Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu
Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu
1

Vodafone İnternet Hız Düşüklüğü Veya Çekmemesi

profile
Sedat
25 Ekim 2023
22

Vodafone eski fatura ücretim devam ediyor ve faturam normal olarak ucuz kaldı ve internetim de hızda acayip bir şekilde düşme var internet hızı çok düşürdüler ve bunu bilinçli yaptıklarını düşünüyorum. Yeni faturaya geçelim diye bunu yapıyorsunuz. Müşteri hizmetleri şebeke çekmiyor gibi bahaneler bu...

3

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Erkan
24 Ekim 2023
1.688

Yıllardır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Deprem nedeniyle Kahramanmaraş'tan zorunlu ikamet değişikliği yaptığım yeni adresimde nakil işleminden sonra interneti sorunsuz kullanamadım. Nakil işleminde mevcut modemimi de talebim olmamasına rağmen değiştirdiler. O dönemden beri defalarca müşter...

1

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlığımdır

profile
Ali
05 Ekim 2023
818

Vodafone.net Pişmanlık. Lütfen bilinçli bir tüketici olun ve insanların yaşadığı problemleri göz ardı etmeyin. Sevgili kullanıcılar. Bu şikayeti buraya yazmamdaki sebep problemimin çözülmesinden ziyade (ki zaten kimse sorun çözmek istemiyor), varsa vodafone.net almayı düşünenler, fikir sahibi olabil...

4
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Mağduru

profile
Recep
05 Ekim 2023
356

Merhabalar Vodafone Evde İnternet kullanıcısı abonesi olalı 6 ay oldu. Sözde 35 megabit hızıyla hizmet alacağım diye sözleşme yaptık. Bu süre içerisin...

Vodafone Evde İnternet Mağduru

Vodafone Net Fiber İnternet Sağlamıyor

profile
Sinan
26 Eylül 2023
439

Taahhüdümün bitmesine 2 hafta kalmıştı ki yeni taahhüt için Vodafone ile görüştüm fiber paket için 13 Eylül'de telefon üzerinden onayladım ve yeni sözleşmeye geçiş yaptım buraya kadar her şey normal. Ancak üzerinden 13 gün geçti hala fiber için modem bağlamaya gelen olmadı. Her aradığımda bizimle il...

1

Vodafone Net E Sim Sorunu

profile
Zeynep
31 Ağustos 2023
958

Yurt dışı telefonumu 4 ay normal hat ile kullandım daha sonra bir 4 ay daha kullanmak için e-sim aldım fakat e-sim 10-12 gün sonra durduk yere kapandı, servis yok dedi. 24 saat bekledim açılır diye fakat açılmadı. Vodafone bayiine gittim, bana yurt dışı cihazlarında e-sim sorunu olabilir dedi ama si...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör