Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Taahhüt normal

131 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Kopukluğu

profile
Onur
1 ay önce
1.064

Yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir ev internetimle alakalı sorunlar yaşıyorum. Ve bu sorunların çözüm bulması için maalesef somut bir adım hâlâ alamadım. 2 yılı aşkın bir süredir evimizde Vodafone 50 Mbps internet kullanıyoruz. Sorun 2-3 ay evvel başladı. İnternet bağlantımızda kopukluk yaşadığımız i...

3

Vodafone Net İndirim Veya Hediye

profile
Ceyhun
04 Şubat
47

Geçtiğimiz ocak ayında farklı internet hizmetimi kapattım ve sonrasında Vodafone Net tarafından arandım isabet olmuş zaten internet hizmetlerine bakıyordum 12 ay taahhütlü aylık 330 TL internet bağladım zam geleceğini o gün akşam 5'e kadar geçerli olduğunu söyledi abonelik sonrasında Vodafone Yanımd...

Vodafone Net İndirim Veya Hediye
Vodafone Net İndirim Veya Hediye
Vodafone Net İndirim Veya Hediye
5
Çözüldü
profile
Beyzanur
15 Ocak
88
Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Taahhüt Bedeli Ve Kalitesiz Hizmet

profile
Necat
02 Ocak
141

6393715 müşteri numarasıyla hizmet alıyordum. Esenyurt'tan Gaziosmanpaşa'ya taşındığım için nakil talebinde bulundum. Normal şartlarda sözleşmem bitmişti, bu yüzden '35 Mbps internet ve modemi yenileyelim, çok eski modeminiz' dediler. Ben de kabul ettim, fakat modemimi yenilemediler ve 35 Mbps hizme...

5
Çözüldü

Vodafone Net 100 Mbps Hızı Veremiyor

profile
Eray
25 Aralık 2023
284

"Vodafone net tarafından arandım ve sıkıntı giderildi, teşekkürler Vodafone ve müşteri temsilcisi"

2015'ten beri Vodafone Net abonesiyim. Abone Numarası: 0005061389, son 2-3 yıldan beri altyapım 50 Mbps desteklediği için 50 Mbps kullanıyorum ve 44, ...

Vodafone Evde İnternet Çilesi

profile
Kadir
09 Aralık 2023
382

Vodafone evde internet kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız, 2-6 Mbps arasında değişiyor ve bu da sürekli kopmalara neden oluyor. Üç günde bir müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Sürekli bir işlem yaptıklarını söylüyorlar ve o gün interneti normal hızında kullanabiliyorum. Ancak ertesi sabah bird...

Vodafone Evde İnternet Çilesi
3

Vodafone Net İnternet Faturası

profile
İlker
12 Kasım 2023
375

Vodafone Net müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Sorunlarımın çözümü için muhatap bulamıyorum. Diğer internet sağlayıcısından taahhüt süresi içerisinde ayrılırsam, cayma bedelinin bir kısmını ödeyeceğine dair söz verildi. İstenilen işlemleri gerçekleştirdim ve dekontu [email protected] adre...

5
Çözüldü

Vodafone Net İletişim İnternet Hızı Sorunu

profile
Hakan
10 Kasım 2023
85

Vodafone Net İletişim Hizmetleri, bugün 10/11/2023 tarihinde saat 17:31'de beni +908505429546 numaradan arayarak internet hızımı 35 MB'ye çıkaracaklar...

1

Vodafone Ev İnternet Hız Problemi

profile
Özlem
31 Ekim 2023
750

Vodafone Net Hız Verememe Problemi 6 yıldan fazla 16mbps hızında paket kullanan müşterisiyim. Taahhüt bittiğin de yenilememiz için cazip fiyat sundular ve aboneliğim devam ediyor Yıllardır sorun yaşamadığım internet hızım yeni dönem de son derece sıkıntılı. Upload değerleri 0,3 Mbps üstüne çıkmıyor...

Vodafone Ev İnternet Hız Problemi
Vodafone Ev İnternet Hız Problemi
3

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Erkan
24 Ekim 2023
1.688

Yıllardır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Deprem nedeniyle Kahramanmaraş'tan zorunlu ikamet değişikliği yaptığım yeni adresimde nakil işleminden sonra interneti sorunsuz kullanamadım. Nakil işleminde mevcut modemimi de talebim olmamasına rağmen değiştirdiler. O dönemden beri defalarca müşter...

1

Vodafone Çözülmeyen Hız Sorunu

profile
İlayda
06 Ekim 2023
77

Sekiz aydır evde Vodafone kullanıyorum. Evden çalışan bir sistemde olduğum için internet hızım normal durumlardan daha önemli. Sekiz ay içinde onlarca kez arıza kaydı oluşturup destek talebinde bulundum ama altyapı sebebi ile diyerek çözüm sunulmuyor. Teknik desteğe sorun çözümü arar şekilde gidiyor...

Vodafone Net Fiber İnternet Sağlamıyor

profile
Sinan
26 Eylül 2023
439

Taahhüdümün bitmesine 2 hafta kalmıştı ki yeni taahhüt için Vodafone ile görüştüm fiber paket için 13 Eylül'de telefon üzerinden onayladım ve yeni sözleşmeye geçiş yaptım buraya kadar her şey normal. Ancak üzerinden 13 gün geçti hala fiber için modem bağlamaya gelen olmadı. Her aradığımda bizimle il...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti Alamıyorum.

profile
Hakan
24 Eylül 2023
276

Ben Adana Seyhan Demetevler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İsmim Hakan A****. Evde internet hizmeti aldığım firmaya her ay ödeme yapıyorum, fakat ödemesini yaptığım firma bana internet hızı olarak taahhüt ettiği hızı ve interneti henüz hiç alamadım. Son 2 haftadır hemen hemen her gün arıyorum. Tekni...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti Alamıyorum.
1

Vodafone Evde İnternet Hizmeti Kalitesiz Ve Arızalı

profile
Busra
26 Ağustos 2023
222

Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz. Taahhüt devam ederken arayıp hızı artıralım diyorlar üstüne ek ücret yansıtıyorlar ama hızda hiçbir artış yok modemin olmadığı odalarda balkonda vs çekmiyor. Modemin olduğu odada bile olsak internet ünlem işareti oluyor ve internet olmadan bağlı hatası veriyor. B...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Kampanya Oyunları

profile
Tuğba
07 Ağustos 2023
646

Vodafone ev internetini 16 Mbps 131.98 TL olarak kullanıyorum. Bugün Vodafone Net kampanya biriminden arayıp internet hızınızı 24 Mbps yükselteceğiz, faturanızı 133 TL olarak ödeyeceksiniz dendi. Onay verdim Ama bir yandan da içimden geçmedi değil, böyle sunulan kampanyalarda genelde bir alicengiz o...

3

Vodafone Net Faturadaki Haksız Yere Gelen +40 TL'lik Ücret

profile
Aykut
04 Ağustos 2023
218

7209305 numaralı Vodafone evde internet paketi üyeliğinin sahibiyim. İndirimim ve taahhüdüm 27.07.2023 tarihinde bitti. Bu tarihlerde şehir dışındaydım ve evde değildim. Bilgisayarım ve internet modemim kapalıydı. Sistem otomatik olarak, modem kapalı olmasına rağmen 800 KB kullanım yaptım göstererek...

1

Vodafone Net İnternet Paketim 50 Mbps, Asla Yarı Hızını Bile Alamıyorum!

profile
Cem
21 Temmuz 2023
396

Gerçekten bıktırdınız artık. Her gün arıyorum yok hat değerleri güncellendi yok onardık yok geldik adresinize sorun yoktu yok modemin yanında hız testi yapın yok 5 g'de test edin. Yahu bahaneyi bırakın artık 50 Mbps olan paketin hız değeri 20 Mbps olamaz. Yahu hadi oldu, Bari onda stabil kalsın ya k...

3

Vodafone Net Cayma Bedelinin İki Günlük Taahhüdün 1400 TL Çıkması

profile
Ekrem
24 Mayıs 2023
549

Vodafone Net kullanıcıydım. İki gün önce taahhüt yenilemesi yaptım vazgeçtim taahhüdü iptal etmek istedim. Bana kullanmadığım 2024 yılına kadar 1400 TL cayma bedeli yansıtacaklarını söylediler. Resmen yanıltmaya çalışıyorlar. İki gün önce yapılan taahhüt bu kadar çıkması normal değildir. Cayma bede...

Vodafone Net Bağlantı Sorunu Ve Pişmanlığı

profile
Ahmet
24 Nisan 2023
155

1 yıldır Vodafone Net kullanıyorum birkaç aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem bana taahhüt edilen 50mbps hızı alamıyorum hem de bütün odalarda wi-fi ile bağlantıda sorun yaşıyorum donmalar oluyor. Müşteri temsilcisi bunun normal olduğunu tüm odalara wi-fi güçlendirici takmam gerektiğini söylüyor bö...

Vodafone Net Bağlantı Sorunu Ve Pişmanlığı
profile
Oktay
1 hafta önce
63
Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör