Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Mesaj normal

83 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Ev İnterneti Yenileme Tarihi

profile
İsmail
2 hafta önce
267

Dört yıldır Vodafone Net'in internet hizmetinden yararlanıyorum. 07.03.2024'te sona erecek olan kontratım için dün tarafıma bir arama yapıldı. Daha önceki bir konuşmamızda müşteri temsilcisi, yenileme işleminin internet kullanım tarihiniz bitiminden itibaren yapılabileceğini belirtti ve ben de bu du...

Vodafone Ev İnterneti Yenileme Tarihi

Vodafone Net İnternet Kesintisi Şikayet

profile
Deniz
1 ay önce
277

Evde kullandığım Vodafone Net internetim 2 haftadır yok. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor arıza giderilince mesaj ile bilgi verilecek diyor. Asla kimse iletişime geçmiyor. 2 haftalık bir internet kesintisi normal mi ya. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyoruz, bölgenizde sorun var deniyor ama diğer...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet

profile
Rabia
02 Şubat
485

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
1

Vodafone Net Kullanıcısı Mağduru Olmak İstemiyorsanız Lütfen Okuyun

profile
Hakan
08 Kasım 2023
27

0018060795 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Buradaki sorunları okuyunca yalnız olmadığımı fark ettim demek ki neymiş bir ürünü ya da hizmeti almadan önce buralara gelip bu yazıları okuyup tecrübe etmek gerekiyormuş. Aynı şeyleri tekrar tekrar yazmanın bir manası yok çözümüde yok kendileri de söylüy...

4
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Mağduru

profile
Recep
05 Ekim 2023
356

Merhabalar Vodafone Evde İnternet kullanıcısı abonesi olalı 6 ay oldu. Sözde 35 megabit hızıyla hizmet alacağım diye sözleşme yaptık. Bu süre içerisin...

Vodafone Evde İnternet Mağduru

Vodafone Evde İnternet Sorunu

profile
Fırat
24 Eylül 2023
6

Vodafone evde internet paketi kullanıyoruz. Fakat WhatsApp bildirimleri gelmiyor, uygulamayı açınca mesaj geldiğini fark ediyoruz. Ne yaptıysak sorun çözülmüyor. Kendi internet sağlayıcısı açıldığı an her şey normal. 21. YY da buna bir çözüm bulunması elzemdir. Lütfen gerekli özveriyi gösterin.

1

Vodafone Net Gereksiz Modem Cezası Yansıtıyor

profile
Ay Sima
15 Eylül 2023
709

Vodafone kullanmadığım modem ücretini faturaya yansıtıyor. Nakil yaptırdığım yerde cam kablodan fiber altyapı olduğu söylendi, ancak bağlantı sırasında normal internet bağlantısı için bakır kablo kullanıldı. 'Fiber internet değil mi? ' dediğimde, Türk Telekom'dan gelen adam 'Abla, burada fiber altya...

1

Vodafone Net İnternet Hizmeti Mağduriyeti

profile
Özcan
22 Ağustos 2023
635

Vodafone Net evde internet kullanıyorum, başka bir yere taşındım, taşındığım yere nakil işlemi başvurusu yaptım, 15-20 gün sonra yeni taşındığım yerde alt yapının olmadığını ve sözleşmenizi bedelsiz olarak iptal edebilirsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra tekrar tekrar aradım beklesek altyapı çekmezl...

Vodafone Çözülmeyen İnternet Bağlantı Problemi

profile
Mustafa
17 Ağustos 2023
716

Aynı adrese kızımın adına (ek-1) olan ev internet bağlantısını iptal için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiye başvuru yaptık. Aynı zamanda da kendi adıma yeni hat için başvuru yaptım. Aslında devir yapılabiliyormuş ancak bu konuda hiç uyarmadılar ve bilgi de vermediler. Bu arada 29 Temmuz tarihind...

1

Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!

profile
Mustafa
09 Ağustos 2023
469

Aynı adrese kızımın adına olan ev internet bağlantısını iptal için Vodafone başvuru yaptık. Aynı zamanda da kendi adıma yeni hat için başvuru yaptım. Aslında devir yapılabiliyormuş ancak bu konuda hiç uyarmadı ve bilgi de veremediler. Bu arada 29 Temmuz tarihinde elinde ölçüm cihazları ile gelen Vod...

Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!
Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!

Vodafone Da Sorunlar Bitmiyor

profile
Hakan
09 Ağustos 2023
482

5 gündür ev internet hizmetim kesik. Maalesef bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmam hiçbir şekilde mümkün olmadı. Sürekli otomatik mesaj "bölgenizde devam eden altyapı çalışması görünmektedir" şeklinde bir sesli anons geliyor ve çağrı sonlanıyor. Benim anlamadığım altyapı arızaları birkaç saatte y...

Vodafone Net Beni Mağdur Etti.

profile
Neslihan
03 Ağustos 2023
1.595

Hattım Vodafone olduğu için evde internet hizmetinden faydalanmak istedim. Başvurum online kanallarla oldu. Eve internetim bağlandıktan bir buçuk ay sonra internetimi kısıtladılar. Gerekçe olarak da sözleşme ve kimlik belgemin taraflarına ulaşmadığını bunları tamamlamam gerektiğini bildirdiler. Anca...

Vodafone Net Beni Mağdur Etti.
1

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Hatasını Müşteriden Tahsil Ediyor

profile
Soner
25 Temmuz 2023
1.150

Merhaba; Vodafone evde internet aylık sınırsız 100 Mbps müşterisiyim ve Haziran ayının sonu Temmuz aynın başında 30-40 TL lik bir ücret farkı ile 200 Mbps hıza geçebileceğim bilgisi paylaşıldı ve bende kabul ettim. Ancak mobil uygulamadan tarife detayımı kontrol ettiğimde tarifemin bitiş tarihinin Ş...

vodafone-net-vodafone-musteri-hizmetlerinin-hatasini-musteriden-tahsil-ediyor-1.pdf

Vodafone Net İnternet Arızası İçin Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
24 Temmuz 2023
256

Vodafone Net internetim cuma sabah 07:00'den beri yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen arızanın bakıldığı mesajı dışında hiçbir kimseye ulaşamıyorum. Normal şartlarda 72 saat içinde dönüş olması lazım. En ufak bir bilgiye ulaşmak mümkün değil. Parasını ödediğim internetim ne zaman gelecek?

Vodafone Net Ev İnterneti Ve Mobil Telefon Arıza Sorunu

profile
Bilal
08 Temmuz 2023
686

Yaklaşık 3 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. İnternet yayınını Kablo Net üzerinden almaktayım. Bugüne kadar pek çok problem yaşadım ve ilk fırsatta değiştirmeyi düşünüyorum. İzmir'in merkez ilçesi Konak'ta oturuyorum. Dün gece 00:50'de internet bağlantısı kesildi ve sabah kalktığımda Wi-Fi...

1

Vodafone Net'in Göndermediği Fatura İçin Kesmeye Kalkıştığı Ceza!

profile
Bürgehan
06 Temmuz 2023
125

Vodafone Ev İnterneti'ni alalı bir yıldan fazla oldu. Haziran 2023 faturamın ödenmemesi sebebiyle Vodafone ev internetimi yavaşlatmış ve Temmuz 2023 faturama 82,60 TL ceza yansıtılacağına dair eşimin cep telefonuna mesaj göndermiş (Ben yurt dışında çalışıyorum. Cep telefonun ilk haftalar uluslararas...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Hizmetsizliği

profile
Muratcan
21 Haziran 2023
100

Vodafone müşteri hizmetlerinin hizmetsizliği ile karşı karşıyayım. Aylardır dönem dönem arayıp internetimde sıkıntı olduğunu belirtmeme rağmen modemi kapat aç reset at gibi geçici çözümler sunuyorlar. Sözde geçen ay ekip göndereceklerdi ve gelen mesaj üzerine ekip 24-72 saat içinde arayıp bilgi vere...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör