Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net İptal normal

274 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Donma Sorunu

profile
Necdet
12 saat önce
22

Merhabalar yaklaşık 4-5 aydır Vodafone interneti kullanmaktayım. Tabi kullanmak denilirse. İnternette sürekli donma yaşanıyor. Bunu defalarca ilettim müşteri temsilcisine sonuç almadım her defasında kontrol ediyoruz. Bir sorun yok her şey normal diyorlar. Her şey normalde ben neden bu interneti soru...

1

Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası

profile
Mehmet
3 hafta önce
135

Merhabalar, Vodafone yine yapacağını yaptı. Öyle iyiyiz, böyle iyiyiz diye diye kullanıyoruz mecburen. Sözleşme döneminde zaten memnun değildim. Taşındım ve bana söylenen " Taşındığınız bölgede, bir önceki bölgeden daha az bir internet hızı mevcut." Bu bölge de neresi biliyor musunuz? İstanbul Pendi...

Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
+6
2

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Kopukluğu

profile
Onur
1 ay önce
1.064

Yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir ev internetimle alakalı sorunlar yaşıyorum. Ve bu sorunların çözüm bulması için maalesef somut bir adım hâlâ alamadım. 2 yılı aşkın bir süredir evimizde Vodafone 50 Mbps internet kullanıyoruz. Sorun 2-3 ay evvel başladı. İnternet bağlantımızda kopukluk yaşadığımız i...

1

Vodafone Net İnternet Hizmetinde Beklenenin Altında Performans

profile
Alp
13 Şubat
60

05.02.2024 tarihinde bağlattığım internet hizmetini kullanmadan iptal ettiriyorum. 2024 yılında bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Kurulum yapılan modemde 2.4 ghz vericisi bozuk olduğu için sadece 14 MB hız alabiliyorum ve kurulumu yapan kişi bunun normal olduğunu söylüyor. Cayma hakkımı kullanmak...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet

profile
Rabia
02 Şubat
485

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
1

Vodafone Net Hizmetsiz Fatura Dönemi Dillere Destan Müşteri Hizmetleri

profile
Kader
26 Ocak
323

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net aboneliğim var ve bu süre içinde sayısız sorun yaşadım. Burada tüm detayları anlatarak roman yazmak istemiyorum. Ancak en basit örneği, 3-4 ay önce fiber internete geçiş yaptık. Aylardır ödediğimiz fatura, eski faturamızın iki katı olmasına rağmen, aldığımız hizmetin a...

1

Vodafone Net Evde İnternet Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
25 Ocak
320

Ev interneti olarak Vodafone bağlattım ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siz değerli arkadaşlar böyle bir durumla karşılaşmayın. Wi-Fi arama kısmında 2.4 GHz ve 5 GHz olarak ayrı ayrı gözükmesi gerekirken, fiber internet kullanmama rağmen Wi-Fi arama kısmında 5 GHz Wi-Fi gözükmüyor. Yani ...

3

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor

profile
Salih
17 Ocak
9

4 Senden fazladır Vodafone internet kullanıyorum. Gerçekten çok kötü bir hizmet anlayışı var. İnternet sürekli kopuyor. Ayda 1 bununla ilgili arayıp isyan ediyorum. 1 Hafta normal sonrasında yine kopmalar yaşanıyor. 30 dakika bir internet 3-5 dakika arası yok. Tarifemi bu sebeple iptal etmek istediğ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Tobi Yetersizliği

profile
Süheyl
15 Ocak
188

Vodafone Müşteri Hizmetlerine asla bağlanamıyorum böyle niteliksiz bir hizmet görmedim. Ev internetindeki kısıtlı ağ modundan ötürü, normal videoları da izleyemiyorum, bu modu iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Tobi dijital asistanları yetersiz, sorunu çözm...

Vodafone Net İlgisizliği Ve Bilinçsizliği

profile
Mehmet
09 Ocak
176

Millenicom ev internetimi 25.11.2023 tarihinde Vodafone evde internete geçerek sonlandırdım. 10.12.2023 tarihinde hem Millenicom'a hem de Vodafone'a internet faturamı ödedim. Normal şartlarda, geçiş yaptığınızda herhangi bir yere başvuru yapmadan kapanması gereken eski internet hattınızın, maalesef ...

Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
Alper
07 Ocak
150

Vodafone ev internetini 16 aydır kullanıyorum ama 16 aydır internetimden hiç memnun değilim. İnternetim taahhütümdeki internet hızında değil ve çoğunluklukla bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik ekibi defalarca aradım zaten kaydı da vardır. Kaç defa aradığımın. Modemime bir ayar yapılıyor internetim no...

1

Vodafone Net'in Çekmeyen Wi-Fi İşkencesi

profile
Emine
28 Aralık 2023
352

Vodafone ev internetim yaklaşık 3.5 senedir bağlantı problemi, bağlantı hatası, yavaşlama, kopma sebepleriyle ilgili birden çok fazla sıkıntı yaşadım ve hala yaşamaya devam ediyorum... Yüzlerce teknik problemlerden dolayı kayıt açtırdım yok sinyal gönderdik yok güncelleme yaptık derken her seferinde...

1

Vodafone Net İptal Edilemeyen Ve Faturası İstenen Abonelik

profile
Mirbotan
21 Aralık 2023
404

Vodafone Ev interneti hizmeti, taşınma vesilesi ile abonelik nakil işlemi yapmak istedik. Ancak kısa süre sonra bu işlemin yapılamayacağı bilgisi verildi. Çünkü zamanında işgüzar bir bayi bireysel aboneye Vodafone İş ortağım aboneliği açmış. Son taşınma sürecinde de bu aboneliği iptal edelim, size d...

1

Vodafone Net Memnuniyetsizlik İnternet Kapanıyor

profile
Rıza
08 Aralık 2023
166

Merhaba, 3 aydır Vodafone internet hizmeti alıyorum ve maalesef yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet bağlantım son 2 gündür, özellikle akşam saatlerinde kesintiye uğruyor. Normal kullanım saatlerinde bile internet hızının oldukça düşük olduğunu fark ediy...

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu

profile
Enes
26 Kasım 2023
181

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hız olması gerekirken asla bunu göremiyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. İnternet hız testi yaptığımda 2.2 hız alabiliyorum. Bunu müşter temsilcisine söylediğimde bende hızınız normal gözüküyor deyip yalandan bir kayıt...

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu
Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu
2

Vodafone Net Hizmet Veremediği İnternete Fatura Çıkartması

profile
Volkan
18 Kasım 2023
206

Bundan yaklaşık 2 hafta önce 6 kasim internet adresimi yeni taşındığım adrese taşıma işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Taşıma talebimi aldılar ve 2 gün sonra kurulum için Teknofix şirketinden geldiler. Altyapı ekibinin geleceğini ve hatta sinyal vereceğini söyledi. Bugüne kadar a...

Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük

profile
Zeynep
16 Kasım 2023
811

Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce birçok kez hız problemi yaşadım ama son zamanlarda internetim neredeyse hiç çekmiyor ve videoları 244p kalitede izleyebiliyorum. Bazen Netflix, YouTube.com ve diğer sitelere hiç giremiyorum. Bir aydır her gün arıyorum ve 'Sorununuz gid...

Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük
Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük
Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük
profile
Oktay
1 hafta önce
63
Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör