Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net İnternet Hızı normal

269 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Aşırı Hızlı Düşüyor

profile
Saliha
7 saat önce
9

Tarifemde aylık 25 GB internetim var. 1 yıldır bu tarifeyi kullanıyorum. Normalde sürekli internetim kalırdı ay sonunda fakat 2 aydır internet su gibi akıyor bu sebepten önceki kadar sosyal medyaya girmememe rağmen yinede aşırı düşüyor. İki gün içinde 7 GB yemiş şimdiden bu kadar dikkat etmeme rağme...

1

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor

profile
Ahmet
4 gün önce
260

Vodafone'un 35 Mbps internetini 189 TL'ye kullanırken, 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. Tarifeye geçişimi sağlayan yetkili, modemimin değiştirileceğini belirtti; ancak şimdi yaptığım görüşmede modeminin fiberi desteklediği ifade ediliyor. Fiber internet tarifesine geçmeme rağmen hala VDSL inte...

Vodafone Fiber İnternet Diye VDSL İnternet Satıyor
1

Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası

profile
Mehmet
3 hafta önce
135

Merhabalar, Vodafone yine yapacağını yaptı. Öyle iyiyiz, böyle iyiyiz diye diye kullanıyoruz mecburen. Sözleşme döneminde zaten memnun değildim. Taşındım ve bana söylenen " Taşındığınız bölgede, bir önceki bölgeden daha az bir internet hızı mevcut." Bu bölge de neresi biliyor musunuz? İstanbul Pendi...

Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
Klasik Vodafone Nakil Etmeniz İçin Paket Yükseltin Vakası
+6
1

Vodafone Net Bitmeyen Genel Arızası

profile
Yusuf
3 hafta önce
523

0010845827 hesap numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. 01.11.2023 tarihinden bugüne denk genel arıza adı altında internet yavaşlığı yaşamaktayım müşteri temsilcisine durumu aktardığımda kablo hırsızlı olduğunu buna istinaden bu şekilde yavaşlık olduğunu ve bu durumun 01.03.2024 tarihine kadar yapıla...

2

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Kopukluğu

profile
Onur
1 ay önce
1.064

Yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir ev internetimle alakalı sorunlar yaşıyorum. Ve bu sorunların çözüm bulması için maalesef somut bir adım hâlâ alamadım. 2 yılı aşkın bir süredir evimizde Vodafone 50 Mbps internet kullanıyoruz. Sorun 2-3 ay evvel başladı. İnternet bağlantımızda kopukluk yaşadığımız i...

1

Vodafone Net İnternet Hizmetinde Beklenenin Altında Performans

profile
Alp
13 Şubat
60

05.02.2024 tarihinde bağlattığım internet hizmetini kullanmadan iptal ettiriyorum. 2024 yılında bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Kurulum yapılan modemde 2.4 ghz vericisi bozuk olduğu için sadece 14 MB hız alabiliyorum ve kurulumu yapan kişi bunun normal olduğunu söylüyor. Cayma hakkımı kullanmak...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet

profile
Rabia
02 Şubat
485

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
1

Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu

profile
Ugur
02 Şubat
115

Vodafone internet kullanıcısıyım. Sürekli kopmalar ve hız düşüşleri olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Gelen servis elemanı, Turkcell personeli olduğunu ve hızımın normal olduğunu söyledi. Benzer bir işlemi kendim yaptığımda ise bana Turkcell çalışanı olduğunu ve Vodafone ile görüş...

Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
+2
1

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

profile
Hüseyin
01 Şubat
282

Vodafone ev interneti şikayet... Bırak video izlemeyi sayfa açarken bile kasıyor. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Modemi kapat aç. Hız testi yap gibi saçma sapan şeylerle oyalıyorlar. Durumu anlatıyorum. Bu söylediklerini ben kendim yapıyorum, hız testi düşük ç...

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

Vodafone Net Ümit Ankara Uyanıklık

profile
Ümit
23 Ocak
173

Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. Bağlantı kopması yaşıyordum, en sonunda servis geldi. Hız testi yaptı, 'Sorun göremiyorum' dedi. Ben de fiber internete bu kadar kopma olur mu dedim, 'Sizin internetiniz fiber değil' dedi. Bunca zaman fiber ücreti alıp normal internet kul...

5
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Hız Problemi

profile
Gökhan
17 Ocak
50

Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet paketim 50mbs olmasına rağmen yeri geliyor 16mbs ve aşağısına düşüyor. Son iki haftadır bu proble...

Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
Alper
07 Ocak
150

Vodafone ev internetini 16 aydır kullanıyorum ama 16 aydır internetimden hiç memnun değilim. İnternetim taahhütümdeki internet hızında değil ve çoğunluklukla bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik ekibi defalarca aradım zaten kaydı da vardır. Kaç defa aradığımın. Modemime bir ayar yapılıyor internetim no...

1

Vodafone Net'in Çekmeyen Wi-Fi İşkencesi

profile
Emine
28 Aralık 2023
352

Vodafone ev internetim yaklaşık 3.5 senedir bağlantı problemi, bağlantı hatası, yavaşlama, kopma sebepleriyle ilgili birden çok fazla sıkıntı yaşadım ve hala yaşamaya devam ediyorum... Yüzlerce teknik problemlerden dolayı kayıt açtırdım yok sinyal gönderdik yok güncelleme yaptık derken her seferinde...

Vodafone Yanlış Bilgiyle Yapılan Hatalı Satış, Düzenleme İçin Yardımcı Olunmadı

profile
Ömer
22 Aralık 2023
133

Merhaba, Daha önce altyapımın 80 Mbit hıza kadar desteklediği söylenip 100 Mbit'lik paket satışı adına aranmıştım. Telefondayken bunu düşüneceğimi belirtip ardından Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyadan faydalanmak adına uygulamadan bu paketin satın alımını gerçekleştirdim. Online olarak alty...

1

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hız Sorunu

profile
Sabri
14 Aralık 2023
270

Vodafone ev interneti abonesiyim. Son bir ayda sık sık internet kesintisi veya hızda düşme yaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak suretiyle sorunu dile getirdim ve arıza kaydı oluşturdular en son konuşmamda modemle ilgili sorun olabileceği kontrolünü istedim. Bugün (14.12.2023) müşteri hi...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

profile
Şenol
10 Aralık 2023
151

Ev internet Vodafone Net. Resmen ölü. Yüksek kalitesi olmayan normal bir videoyu bile defalarca donarak izliyorum. Arıyorum yetkiliyi düzeltiyor sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Her ay fatura göndermeyi biliyorlar ama sorunu kalıcı olarak bir türlü çözmüyorlar. Hız testi yapıp fotoyu yüklüyorum zate...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

Vodafone Evde İnternet Çilesi

profile
Kadir
09 Aralık 2023
382

Vodafone evde internet kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız, 2-6 Mbps arasında değişiyor ve bu da sürekli kopmalara neden oluyor. Üç günde bir müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Sürekli bir işlem yaptıklarını söylüyorlar ve o gün interneti normal hızında kullanabiliyorum. Ancak ertesi sabah bird...

Vodafone Evde İnternet Çilesi

Adıyaman'da Vodafone İnternet Çilesi

profile
Mazhar
09 Aralık 2023
108

Vodafone hattımın interneti çekmiyor. 6 Şubat depreminden bu yana Adıyaman'ın hiçbir yerinde Vodafone internet çekmiyor. Şikayet ediyoruz ama ilgilenen yok. Her aradığımızda 'İnternet hızı normal' diyorlar. Sabahları normal çekiyor ama akşam 5 oldu mu internet çekmiyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör