Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Hız normal

188 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Net Bitmeyen Genel Arızası

profile
Yusuf
3 hafta önce
523

0010845827 hesap numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. 01.11.2023 tarihinden bugüne denk genel arıza adı altında internet yavaşlığı yaşamaktayım müşteri temsilcisine durumu aktardığımda kablo hırsızlı olduğunu buna istinaden bu şekilde yavaşlık olduğunu ve bu durumun 01.03.2024 tarihine kadar yapıla...

1

Vodafone Net İnternet Hizmetinde Beklenenin Altında Performans

profile
Alp
13 Şubat
60

05.02.2024 tarihinde bağlattığım internet hizmetini kullanmadan iptal ettiriyorum. 2024 yılında bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Kurulum yapılan modemde 2.4 ghz vericisi bozuk olduğu için sadece 14 MB hız alabiliyorum ve kurulumu yapan kişi bunun normal olduğunu söylüyor. Cayma hakkımı kullanmak...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet

profile
Rabia
02 Şubat
485

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyet
1

Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu

profile
Ugur
02 Şubat
115

Vodafone internet kullanıcısıyım. Sürekli kopmalar ve hız düşüşleri olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Gelen servis elemanı, Turkcell personeli olduğunu ve hızımın normal olduğunu söyledi. Benzer bir işlemi kendim yaptığımda ise bana Turkcell çalışanı olduğunu ve Vodafone ile görüş...

Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
Vodafone İnternet Hiz Ve Kopma Sorunu
+2
1

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

profile
Hüseyin
01 Şubat
282

Vodafone ev interneti şikayet... Bırak video izlemeyi sayfa açarken bile kasıyor. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Modemi kapat aç. Hız testi yap gibi saçma sapan şeylerle oyalıyorlar. Durumu anlatıyorum. Bu söylediklerini ben kendim yapıyorum, hız testi düşük ç...

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

Vodafone Net Ümit Ankara Uyanıklık

profile
Ümit
23 Ocak
173

Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. Bağlantı kopması yaşıyordum, en sonunda servis geldi. Hız testi yaptı, 'Sorun göremiyorum' dedi. Ben de fiber internete bu kadar kopma olur mu dedim, 'Sizin internetiniz fiber değil' dedi. Bunca zaman fiber ücreti alıp normal internet kul...

Vodafone Yanlış Bilgiyle Yapılan Hatalı Satış, Düzenleme İçin Yardımcı Olunmadı

profile
Ömer
22 Aralık 2023
133

Merhaba, Daha önce altyapımın 80 Mbit hıza kadar desteklediği söylenip 100 Mbit'lik paket satışı adına aranmıştım. Telefondayken bunu düşüneceğimi belirtip ardından Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyadan faydalanmak adına uygulamadan bu paketin satın alımını gerçekleştirdim. Online olarak alty...

1

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hız Sorunu

profile
Sabri
14 Aralık 2023
270

Vodafone ev interneti abonesiyim. Son bir ayda sık sık internet kesintisi veya hızda düşme yaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak suretiyle sorunu dile getirdim ve arıza kaydı oluşturdular en son konuşmamda modemle ilgili sorun olabileceği kontrolünü istedim. Bugün (14.12.2023) müşteri hi...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

profile
Şenol
10 Aralık 2023
151

Ev internet Vodafone Net. Resmen ölü. Yüksek kalitesi olmayan normal bir videoyu bile defalarca donarak izliyorum. Arıyorum yetkiliyi düzeltiyor sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Her ay fatura göndermeyi biliyorlar ama sorunu kalıcı olarak bir türlü çözmüyorlar. Hız testi yapıp fotoyu yüklüyorum zate...

Vodafone Net Ev İnterneti Hız Problemi

Vodafone Evde İnternet Çilesi

profile
Kadir
09 Aralık 2023
382

Vodafone evde internet kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız, 2-6 Mbps arasında değişiyor ve bu da sürekli kopmalara neden oluyor. Üç günde bir müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Sürekli bir işlem yaptıklarını söylüyorlar ve o gün interneti normal hızında kullanabiliyorum. Ancak ertesi sabah bird...

Vodafone Evde İnternet Çilesi

Vodafone Net Vodafone; (! ) Turkcell Superonline Altyapısını Kullanıyor (! )

profile
Tayyar
06 Aralık 2023
1.179

Vodafone Ev İnterneti "evde fiber 100" aboneliğimin başından beri, internet hız problemi yaşıyorum. Sorun 1- 100 Mbps olan aboneliğimde; 2,4 ghz modunda iken aldığım internet hızı 3-16 Mbps arası oluyor. 5G modunda ise sadece modemin bulunduğu odada maksimum 20-25 Mbps hızında internet bağlantısı ol...

Vodafone Yeni Paketimdeki Hızı Müşteri Hizmetleri Eski Hızında Veriyor

profile
Süha
03 Aralık 2023
318

Vodafone evde internet paketimiz yaklaşık 1-2 hafta önce bittiğinde, bizi arayarak 35 Mbps paketimizi yenileyip yenilemeyeceğimizi sordunuz. Biz de daha yüksek hız istediğimiz için ekstra ücretle 50 Mbps'ye geçiş yapmayı kabul ettik ve onayladık. Ancak sonradan paketin hâlâ 35 Mbps olduğunu fark ett...

Vodafone Net İnternet Hızı Yok Kadar Az

profile
Feyza
01 Aralık 2023
168

Vodafone Net pişmanlıktır. Geçmeyi düşünen veya bağlatmayı düşünen varsa 20 kere düşünsün. 35 megabit hız (! ) lik internetimi var sözde tabii, şu an hız testi yaptığım zaman çıkan sonuç 1.7 :) kaç kere aradım, kaç kere bunu dile getirdim ne bir teknik servis gönderdiler, ne modeminiz arızalı dedile...

Vodafone Net İnternet Hızı Yok Kadar Az

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu

profile
Enes
26 Kasım 2023
181

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hız olması gerekirken asla bunu göremiyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. İnternet hız testi yaptığımda 2.2 hız alabiliyorum. Bunu müşter temsilcisine söylediğimde bende hızınız normal gözüküyor deyip yalandan bir kayıt...

Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu
Vodafone Ev İnterneti Hız Zorunu

Vodafone Net Vodafone Yavaş Ev İnterneti Arızası

profile
İbrahim
25 Kasım 2023
355

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Hız olarak 50 Mbps olmasına rağmen bazen 5 Mbps, 10 Mbps, 15 Mbps gibi düşük hızlara düşüyor ve bazen de normal hızında çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Arıza kaydı oluşturduktan 1 hafta sonra tekrar a...

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

profile
Ali
19 Kasım 2023
366

Vodafone evde internet (hesap 0017694108) hizmetini kullanıyorum. Sık sık internet kopukluğu yaşıyorum. Geçen sefer hız limitini yükselttim (34 Mbps). Şimdi ise hiç çekmiyor. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor. Sanırım kablo bağlantısında problem var. Kaç kez aradım, problemi ilettim. Ancak ekip...

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük

profile
Zeynep
16 Kasım 2023
811

Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce birçok kez hız problemi yaşadım ama son zamanlarda internetim neredeyse hiç çekmiyor ve videoları 244p kalitede izleyebiliyorum. Bazen Netflix, YouTube.com ve diğer sitelere hiç giremiyorum. Bir aydır her gün arıyorum ve 'Sorununuz gid...

Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük
Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük
Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi

profile
Hatice
15 Kasım 2023
163

Vodafone Net verdiği taahhüdü yerine getirmiyor işin komik kısmı temsilciler birbirlerini yalanlıyor o yanlış bilgi vermiştir ben 200 Mbps hızında internet kullanıyorum faturamı günü geçmeden ödüyorum. Bana bağlarken 2.4g şu hız ama 5g bu hız denmedi denilen şey 200mbps hızında internet ben 5 g de y...

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
profile
Ahmet
09 Kasım 2023
84
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör