Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net ekip normal

87 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Antalya Vodafone Kablo Net Arıza Sorunu

profile
Efekan
16 Şubat
212

Bir Vodafone ile anlaşmalı Kablo Net kullanıcısıyım. Salı günü Antalya'da kuvvetli bir yağış başladı ve gece saat 12 sularında internetim kesildi. Modemimdeki DS ışığı yanıp sönüyordu. Başta normal karşıladım ancak Çarşamba günü problem hala devam ediyordu. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...

Antalya Vodafone Kablo Net Arıza Sorunu
3

Vodafone Ev İnternet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
12 Şubat
49

Vodafone ev internet müşterisiyim. Genel bir arızadan dolayı evde internetimiz kesildi. Arıza giderildikten sonra internet bağlantımız tekrar sağlandı ancak modemde bulunan dört ışık yanmasına rağmen internet bağlantımız yok. Modemi resetlememiz ve sonrasında modem kurulumunu yapmamız gerekiyor. Vod...

1

Vodafone Net'in Çekmeyen Wi-Fi İşkencesi

profile
Emine
28 Aralık 2023
352

Vodafone ev internetim yaklaşık 3.5 senedir bağlantı problemi, bağlantı hatası, yavaşlama, kopma sebepleriyle ilgili birden çok fazla sıkıntı yaşadım ve hala yaşamaya devam ediyorum... Yüzlerce teknik problemlerden dolayı kayıt açtırdım yok sinyal gönderdik yok güncelleme yaptık derken her seferinde...

3

Vodafone Net İnternette Kopma Modem Restart Ediyor.

profile
Zafer
25 Kasım 2023
227

Vodafone evde internet 0010537984 hesap numaralı kullanıcısıyım. Son 1,5 aydır 2-4 saatte internette kopma yaşıyorum. Konu ile ilgili arıza formunu oluştururken mail de ifade ederken de modemin restart ettiğini ifade etmeme rağmen arızamı her defasında dışarıda kablo onarmakta aradılar ve arızamı ka...

Vodafone Net İnternette Kopma Modem Restart Ediyor.

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

profile
Ali
19 Kasım 2023
366

Vodafone evde internet (hesap 0017694108) hizmetini kullanıyorum. Sık sık internet kopukluğu yaşıyorum. Geçen sefer hız limitini yükselttim (34 Mbps). Şimdi ise hiç çekmiyor. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor. Sanırım kablo bağlantısında problem var. Kaç kez aradım, problemi ilettim. Ancak ekip...

Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.
Vodafone Net İnternet Kopukluğu Ve Fiber Kablo Talebi.

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi

profile
Hatice
15 Kasım 2023
163

Vodafone Net verdiği taahhüdü yerine getirmiyor işin komik kısmı temsilciler birbirlerini yalanlıyor o yanlış bilgi vermiştir ben 200 Mbps hızında internet kullanıyorum faturamı günü geçmeden ödüyorum. Bana bağlarken 2.4g şu hız ama 5g bu hız denmedi denilen şey 200mbps hızında internet ben 5 g de y...

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
5
Çözüldü

Vodafone Net İletişim İnternet Hızı Sorunu

profile
Hakan
10 Kasım 2023
85

Vodafone Net İletişim Hizmetleri, bugün 10/11/2023 tarihinde saat 17:31'de beni +908505429546 numaradan arayarak internet hızımı 35 MB'ye çıkaracaklar...

1

Vodafone Abonelik İptali Sorunu

profile
Ulaş
03 Kasım 2023
465

1.5 ay önce internet hızı ile ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleri ile görüşüp evde internet aboneliğimi iptal ettim, cayma bedelini de kabul ettim. Bana modemin size kiralandığını tekrar iade etmelisiniz denildi bende teslim mi yoksa gelip alacaklar mı diye sordum müşteri hizmetleri de ...

Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu

profile
Mehmet
01 Kasım 2023
719

Vodafone evde internet Fiber kullanıcısıyım yaklaşık 3-4 yıldır sizden fiber internet hizmeti alıyorum. Xbox ım var ve modemin dibinde çok kısa bir ethernet kablosuyla bağlı. Sorun şu ki açık nat bağlantısı veremiyorsunuz. Çift nat sorunu nat türü en iyi ihtimalle orta oluyor. Xbox un sitesinde öne...

Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu
Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu
Vodafone Net Çift Nat Sorunu Çözemiyor Mu

Vodafone Net Bağlantı Sorunu. Acil

profile
Yiğit
26 Ekim 2023
189

25.10.2023 sabah 08.00'den itibaren internet bağlantısı yok. İnternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bağlantılar normal. Ekip şart. Geceden var olan şey sabaha neden olmaz ki? Müşteri hizmetleri 18 saattir dönüş yapmadı. Acilen dönüş bekliyoruz. İşimiz gücümüz var. Hangi devirde yaşıyoruz?

3

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Erkan
24 Ekim 2023
1.688

Yıllardır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Deprem nedeniyle Kahramanmaraş'tan zorunlu ikamet değişikliği yaptığım yeni adresimde nakil işleminden sonra interneti sorunsuz kullanamadım. Nakil işleminde mevcut modemimi de talebim olmamasına rağmen değiştirdiler. O dönemden beri defalarca müşter...

1

Vodafone Net Sözünde Durmuyor Yalan Beyanda Bulunuyor

profile
Serhat
21 Eylül 2023
525

Geçtiğimiz ay Vodafone'ye internet için başvuru yaptım. Babaannem adına engelli indirimi ile başvuru yapmak istediğimi söyledim. Fiyat ve pakette anlaştık. Hatta mobil hattımı da geçirdiğim takdirde ek hediyeler vereceklerini söylediler. Daha sonra kuruluma gelen ekip engelli değil normal giriş yapı...

Vodafone Net Bağlantıyı Kesti, Yardımcı Olunmuyor

profile
Enes
19 Ağustos 2023
47

Vodafone Net kullanıcısıyım. 2 gündür wi-fi gözükmüyor. Genel arıza diyorlar. İnternet ışığı normal yanıyor. Genel arızayı bahane edip wi-fi'yi kestiler. Ne destek ekip gönderiliyor ne de yardım ediliyor. Şikayet edeceğim artık. 2 gündür internetsiz bıraktılar. İnternet yoksa modemde neden normal gö...

Vodafone Çözülmeyen İnternet Bağlantı Problemi

profile
Mustafa
17 Ağustos 2023
716

Aynı adrese kızımın adına (ek-1) olan ev internet bağlantısını iptal için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiye başvuru yaptık. Aynı zamanda da kendi adıma yeni hat için başvuru yaptım. Aslında devir yapılabiliyormuş ancak bu konuda hiç uyarmadılar ve bilgi de vermediler. Bu arada 29 Temmuz tarihind...

Vodafone Net Kesinti Ve Hız Problemleri

profile
Ömer
15 Ağustos 2023
167

Vodafone firmasından ev interneti sahibiyim kaç yıldır. Fakat son 3 aydır internet hızım 3 Mbps'yi geçmedi hiç ve sürekli kopma yaşanıyordu. Defalarca müşteri temsilcisini aradım 'arıza kaydı oluşturup ekip yönlendirdik' dediler. Gelen giden yok. En son çok sinirlendim aradım ağzıma geleni söyledim ...

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Gökhan
11 Ağustos 2023
588

Vodafone evde internet müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. İnternet bağlantım yaklaşık 24 saattir yok. Müşteri hizmetleri ise sadece sesli yanıttan oluşan bir sistem ve kaydınız alınmıştır 48 saatte hizmet sağlanacaktır deniliyor. Sorunun ne olduğu belli değil daha. Sonrasında ne kadar sürede giderile...

1

Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!

profile
Mustafa
09 Ağustos 2023
469

Aynı adrese kızımın adına olan ev internet bağlantısını iptal için Vodafone başvuru yaptık. Aynı zamanda da kendi adıma yeni hat için başvuru yaptım. Aslında devir yapılabiliyormuş ancak bu konuda hiç uyarmadı ve bilgi de veremediler. Bu arada 29 Temmuz tarihinde elinde ölçüm cihazları ile gelen Vod...

Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!
Vodafone Net Ev İnterneti - Sıfır!

Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı

profile
Duygu
07 Temmuz 2023
263

5 Temmuz tarihinde başvurum üzerine internet hizmetini bağlamak için yetkili evime geldi. Daha öncesinde Turkcell kullanıyordum açık kablo kanalları olmasına rağmen vestiyer dolabımın içinden bir kablo geçirerek bağladı şikayetimle ilgili resimleri ekleyeceğim kablo evimin ortasından geçiyor. Gelen ...

Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı
Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı
Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı
+4
1

Vodafone Net Sürekli İnternet Yok Uyarısı

profile
Ahmet
04 Temmuz 2023
219

10 aylık Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 0017603699 kullanıcı numaram. Wi-Fi ile internete bağlı olmama rağmen sürekli internet yok uyarısı alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Sık sık Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir ekip göndermiyorlar. Sebebi sinyal seviyesi normal çıkması....

Vodafone Net Sürekli İnternet Yok Uyarısı
Vodafone Net Sürekli İnternet Yok Uyarısı
Vodafone Net Sürekli İnternet Yok Uyarısı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.