Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Adsl normal

22 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Net Hizmetsiz Fatura Dönemi Dillere Destan Müşteri Hizmetleri

profile
Kader
26 Ocak
323

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net aboneliğim var ve bu süre içinde sayısız sorun yaşadım. Burada tüm detayları anlatarak roman yazmak istemiyorum. Ancak en basit örneği, 3-4 ay önce fiber internete geçiş yaptık. Aylardır ödediğimiz fatura, eski faturamızın iki katı olmasına rağmen, aldığımız hizmetin a...

Vodafone Net Hız Çok Yavaş

profile
Yahya
08 Nisan 2023
206

Vodafone Net kullanıyorum kimseye önermeyeceğim çünkü hiç yardımcı olmuyorlar. İnternet hızımız ADSL internet bu normal 16 MB e kadar taahhüt veriyorlar ama bana gelen internet 3 megabit. Aradığımız zaman çözüm bulamıyorlar. Ekipler inceleme yapacak deniyor fakat ne gelen var ne giden kısacası hizme...

Vodafone Net Hız Çok Yavaş
Vodafone Net Hız Çok Yavaş

Vodafone Net Evde İnternet İmza Eksikliği

profile
Berkant
04 Nisan 2023
1.002

14 Mart 2023'de Vodafone'un kendi telefonu (542) 542 00 00 üzerinden evime internet bağlatmaya karar verdim. Aramam üzerine ekipler yaklaşık 2 saat içerisinde gelip işlerini hallettiler. Bana verdikleri evrak üzerine de imzalarımı eksiksiz olarak attım. Verdikleri sözleşmede de, şu an hala bende me...

4
Çözüldü

Vodafone Net Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Yok

profile
Umut
22 Aralık 2022
334

Normal bir şekilde kullanırken birden elektrikler gidip geldi sonrasında het türlü denemeyi yaptım fakat ADSL ve İnternet ışığı yanmıyor kabloları kon...

1

Vodafone Net Cayma Bedeli Ve İptali

profile
Tuncay
12 Kasım 2022
1.023

09 Ekim 2022 tarihinde Türk Telekom ADSL üyeliğimin bitmesine 1 ay kala Vodafone evde internet almaya karar verdim. O zaman ki cayma bedelim 150 TL idi. Vodafone müşteri temsilcisine taahhüt bitmesine 1 ay kaldığını ve Vodafone'a geçmek istediğimi söyledim (Hayatımın en büyük hatasını yaptım). Müşte...

Vodafone Net İnternet Sıkıntısı

profile
Elif
05 Ekim 2022
248

Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım Avcılar'dan Küçükçekmece'ye nakil için başvurdum fakat bana yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığını ve normal ADSL kullanabileceğimi söyleyip 2023 yılına kadar taahhüdüm olmasına rağmen beni yeni pakete geçireceklerini söyleyip 90 TL olan faturamın...

Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu

profile
Nuri
28 Eylül 2022
1.436

Başka bir operatörde ADSL abonesi iken Vodafone VDSL kampanyası ile Vodafone’a geçmiş oldum. Kampanya şartlarında eğer internet faturalarını Vodafone pay ile ödersek ilk 6 ay boyunca ödeyeceğimiz internet tutarının yarı fiyatını ödeyecektik. Ancak Vodafone Pay kartımıza para yatırıp birçok kez denem...

Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu

Vodafone Net Sürekli Paket Kaybı

profile
Uğur
30 Nisan 2022
88

Özellikle ADSL 15 aydır sürekli olarak paket kaybı yaşamama rağmen kaç defa arayıp bilgi vermeme rağmen hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, arıyorum ve sorunumu anlamıyor gibi davranıyorlar. Tek yaptıkları pinginiz mi yüksek? Hat değerleriniz normal görünüyor ama yine de güncelle...

Vodafone Net Sürekli Paket Kaybı
Vodafone Net Sürekli Paket Kaybı
1

Vodafone Net İnternet Bağlanma Sorunu

profile
Birgül
01 Nisan 2022
739

İnternet için başvurumun fiber bağlanma sorunu olduğundan normal ADSL olarak devam etme konusunda haftalardır oyalanmam ısrarcı konuşmam gerekince fiber olan yere ADSL veremiyoruz açıklamasının yapılması böyle saçma bir açıklamayıda ilk defa duyuyorum ben normal ADSL almak istiyorum Türkiye'nin en i...

1

Vodafone Net Redbox Kurulum Sorunu!

profile
Fadime
17 Aralık 2021
1.260

Vodafone Net internet başvurdum günlerce bekledim kuruluma gelmediler sonra internet takibi için tobi denen sanal asistana giriş yaptım dedim herhalde olmadı tekrar internet başvurusunda bulundum bu sefer karşıma redbox tarifeleri çıktı onlara başvurdum redbox parası fazla ya hemen aradılar başvuruy...

1

Vodafone Net Evde İnternet Sorunları

profile
Sezer
16 Aralık 2021
1.160

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Geçenlerde müşteri hizmetleri arayıp altyapınızın değiştiğini internet hızınızı arttırmak ister misiniz diye soruldu. Buraya kadar her şey normal gibi gözükse de daha öncesinde hızımızı arttırmıştık ve internet kopmuştu. İnternet hızını tekrardan ADSL formatına...

1

Vodafone Net Adsl Bağlantı Sorunu

profile
Aypar
23 Eylül 2021
1.735

3 yıldır ofisimde Vodafone ADSL internet kullanmaya çalışıyorum. Download hızım: 1 megabit, upload hızım 0,96 megabit ve ping sürem de 31 MS. Dir. Çağımızda bu internet hızı kabul edilemez. İşlerimi ifa edemediğimden, ofisimde internete telefonumun (t**) mobil veri hizmetini kullanarak girmekteyim. ...

Vodafone Net Adsl Bağlantı Sorunu

Vodafone Net İnternet Bağlamaya Hala Gelmedi

profile
Ela
24 Temmuz 2021
49

Evimize hala ınternet bağlamaya gelmediler. İki hafta oldu. Bayram neyse normal ama adamı aradığımda cuma bağlanır en geç dedi ama yine gelmediler, bilgilendirmediler de. Ondan önce de iş çıkışı müsait olabilirim dedim bağlamak için geldiler ama sağ olsunlar adresimi yanlış verdiğimi iddia etti adam...

3

Vodafone Net Adres Değişikliği Naklim Yapılmıyor!

profile
Abdurrahman
10 Haziran 2021
3.148

Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Superonline altyapısıyla fiber internet hizmeti alıyordum. Abonelik çok hızlı şekilde başladı hemen bağlandı. Hiçbir sorun yoktu. Ta ki adres değişikliği sebebiyle 2 Haziran'da nakil başvurusu yapana kadar. Yeni adresimde fiber altyapı görünüyor diye nakil ba...

Vodafone Net ADSL Altyapımı Kesmiş

profile
Ahmet
03 Mayıs 2021
590

Yaklaşık 3 sene önce Antalya'da ki kendi evime Vodafone fiber internet bağlattım. Toplam 2.5 sene kullandım ve aboneliğimi iptal ettim. İnternet ve destek anlamında sorun yaşamadım çok memnundum. İptal etme nedenim İstanbul'a taşındım ve taşındığım yerde Vodafone fiber altyapısı yoktu. Şimdi Antalya...

Vodafone Net Kullanıcısıyım Ve Ev Kameramı İnternet İle Kullanamıyorum!

profile
Emir
01 Mayıs 2021
1.657

Yıllardır Vodafone kullanan bir kullanıcı olarak bu sene VDSL internete geçiş yaptım. Yüksek hızlı ınternet almaktayım. Ama şu anda evimde bulunmakta olan kamerayı izleyemiyorum ve online oyunlara giriş yapamıyorum örnek verecek olursam GTA 5 gibi herkesin rahatlıkla oynayabildiği bir oyunu ben oyna...

Vodafone Net Fiber Geçiş Sorunu

profile
Melik
26 Nisan 2021
1.286

Yeni adrese taşındığım için nakil işlemi başlattım normal kullandığım 8 Mbps lik interneti geçirip ilerleyen zamanlarda fiber olarak paketimi değiştirecektim. ADSL olarak modemi internete bağlamak için gelen eleman bina içi tesisatın fiber kablo atıldığı için telefon kablolarının söküldüğünü söyledi...

Vodafone Net Evde İnternet Sorunu,Mağdur Oldum

profile
Seda
23 Nisan 2021
2.290

Evimde Vodafone fiber internetim var 3 aydır. Doğru düzgün interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her Allah'ın günü arıyorum neredeyse. Yaptıkları sadece modemi açıp kapattırmak. Arıza kaydı sonunda teknik servis arayıp hız testi yaptırıyor. Fiber interneti bağlarken evimdeki normal ADSL i k...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör