Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net müşteri

29.423 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Evde İnternet Genel Arıza

profile
Görkem
3 gün önce
152

Tekirdağ/Saray bölgesinde neredeyse üç senedir yaşıyorum. Vodafone evde internet hizmetine geçtiğimden beri pek çok sorun yaşadım. Her gün, her ay, her hafta sürekli genel arıza oluyor ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. İnternet bağlantımın sağlanacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum. İnternetimin...

1

Vodafone Net Vodafone Acil Cevap Bekliyorum

profile
Yücel
3 gün önce
127

Merhaba, Vodafone ev internet başvurusu yaptığımda müşteri temsilcisi, internetin yanında modem satın almamın zorunlu olduğunu bildirdi. Oysaki reklamda böyle bir zorunluluk ibaresi bulunmuyordu. 'Madem öyle' dedim ve 40 TL'lik internet faturasına ek olarak modem de satın aldım. Bu süreçte iki defa ...

1

Vodafone Modemim Kayıp: İade Talebim Karşılıksız Kaldı

profile
Cemalettin
3 gün önce
117

Vodafone, evimden modemimi alıp götürdü. Defalarca aramama rağmen geri getirmediler. Müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. 04.03.2024 Salı günü taahhüt karşılığında yeni modem getirildi. Eski modemim bana ait olmasına rağmen, kimseye haber verilmeden yeni modemi takı...

Vodafone Net Vaat Edilen Hediye Çekinin Kullanılamaması Sorunu

profile
Muhammed
3 gün önce
174

Ben bir Vodafone evde internet hattı açtırdım. Hattı açtığım zaman bana hediye kodu verileceği söylendi ve 550 TL değerinde hediye çeki verildi. İki hediye kodunu, biri 250 diğeri 300 TL olmak üzere, mağazada kullanamadım. Kodlar geçersiz olarak görünüyordu. 29.02.2024 tarihinde kodun son kullanma t...

Vodafone Net Vaat Edilen Hediye Çekinin Kullanılamaması Sorunu

Vodafone Net Ev İnterneti Çilesi: Kesintiler Ve Yetersiz Çözümler

profile
Tunahan
3 gün önce
158

Kullandığımız Vodafone ev interneti hiç çekmiyor. Bu sorunu defalarca yaşadık ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldık. Bugün internetin tamamen kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, modemde arıza olduğunu ve teknik servisin geleceğini söylediler. Ne kadar sürede gele...

1

Vodafone Evde İnternet Kampanyası

profile
Burhan
3 gün önce
141

Bana vaat edilen ilk taksit, ev interneti kampanyası tamamen yanıltıcıydı. Ev internet hizmeti aldım ve ilk faturayı ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için büyük çaba sarf ettim. İlk faturanın ödemesinin bir ay sonra iade edileceği söylendi. İkinci faturayı da ödedim ve böyle bir kampanyanın olma...

1
profile
Aziz
3 gün önce
124
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone İnternet Hızı Çok Kötü

profile
Adem
3 gün önce
123

Vodafone çekim gücünden dolayı şikayetçiyim. Bulunduğum yerde ciddi anlamda internet çekim gücü sorunu yaşıyorum. Ne zaman arasam iş planını aldıklarını dikkat edeceklerini oraya yönlendirme yapacaklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde düzelmiyor ve sadece laf üzerine hareket ediyorlar. Müşteri memn...

Vodafone İnternet Hızı Çok Kötü
Vodafone İnternet Hızı Çok Kötü
Vodafone İnternet Hızı Çok Kötü

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri

profile
Aysun
3 gün önce
167

Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine asla bağlamıyor. Kaç gündür kaç kere denedim ancak dijital asistan Tobi'ye ya da tuşlu menüye yönlendiriyor. 24 saat içinde arıza kaydıyla ilgilenilecek deniliyor ancak bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Fazlası...

1

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Hasan
3 gün önce
97

Vodafone internet ve şebeke hizmetlerinden hiç memnun değilim. Son üç ay içerisinde birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne internet ne de şebeke sorunum çözülmedi ve mağdur durumdayım. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Vodafone'dan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kesinlikl...

Vodafone Net Wi-Fi Şifresi Değişmiyor

profile
Sefa
4 gün önce
74

Wi-Fi şifremi değiştirmek için çok uğraştım yalnız hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Çoğu kişide aynı şikayet mevcut. Arayüze giriliyor ama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama yine değiştiremiyorum. Buna bir çözüm bulun artık lütfen. Geri dönüş.

Vodafone Sunmadığı Hizmete, Ücret İstiyor.

profile
Zeynep
4 gün önce
49

6 gündür evimizde internet yok. Vodafone müşteri hizmetleri her gün, "bölgesel arıza, akşam üstü açılacak" diyor. Bu arada Vodafone aboneliği olan cep telefonuma, sürekli, "internet limitinizi aştınız" mesajları gelirken, bir yandan da günde 10 kere gene Vodafone tarafından henüz tamamlanmasına 84 g...

Vodafone Net Düzenli Hizmet Alamıyorum

profile
Osman
4 gün önce
108

0010038622 numaralı aboneyim. Vodafone Net'ten düzenli internet alamıyorum. Her gün kopmalar oluyor, hatta internetin tamamen olmadığı zamanlar bile mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi kapatıp açarak sorunu gideriyorlar veya arıza kaydı oluşturduklarını belirterek, ertesi gün arızanın gid...

Vodafone Net Yasadışı Tahsilat Yapıyor

profile
Nilgün
4 gün önce
16

2016 yılında Vodafone Net'e abonelik yaptım, fakat internet bağlantı ayarları yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Aboneliği iptal ettim. Kullanmadığım ürün için 200 TL borç çıkarıldı. Avukat ***** tarafından 200 TL'lik borç için 730,26 TL'lik maaş haczi yazı...

Vodafone Ev İnterneti İçin 3 Hafta Önce Başvuru Yaptım Hala Evime Kurulmadı

profile
Cebrail
4 gün önce
92

18 yıldır Vodafone kullanıcısıyım; ancak 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Her şey onaylandı, 'Ekiplerimiz size dönüş sağlayacaktır.' dediler. Fakat hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Aciliyetini bildirdik.' diyorlar; yine bir gelişme yok. Vodafone beni ilk defa hayal...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor

profile
Derviş
4 gün önce
162

0017448517 abone numaralı Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır bu şirketle çalışmaktayım. İnternet ev içinde iyi çekmiyor. Bunun yanı sıra, arıza olduğunda giderilmesi aylar sürüyor. Sorunumuz, iki aydır ev internetimizin olmamasıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sesli yanıt sist...

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor

Vodafone İnternet Sinyalim Yok

profile
Mustafa
4 gün önce
2

Günlerdir Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak 'tobi' adı altında hiçbir işleve yaramayan uygulama çıkartmışsınız, tamamen vakit kaybı yaşatmaktan başka bir işe yaramıyor. Vodafone geçtiğim için bin pişmanım. Derhal geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. 4 gündür internet sinyali...

Vodafone İnternet Sinyalim Yok
Vodafone İnternet Sinyalim Yok
profile
Nuray
3 gün önce
126
Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.