Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net müşteri

29.425 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

profile
Sedat
5 saat önce
2

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

profile
Tarık
8 saat önce
6

Sayın İlgililer, 0017917593 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 14.03.2024 tarihinde modem arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Sürekli arayıp teknik ekibimiz 48 saat içerisinde müdahale edecekler diye bilgi veriliyor tarafıma. Ama şu ana kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi. Çocuklarım acil int...

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Uğurcan
8 saat önce
5

Adıyaman merkez Vodafone şebeke sıkıntısı var. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak, baz istasyonu arızalı yani çekim gücü yok denilecek kadar az ve konteynerde yaşıyoruz. Bu sorun ne zaman çözülecek? Bu marka çözemiyorsa operatör değişikliğine gideriz. Bu konuyla ilgilenilmesini ve cevap verilmesin...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sinan
9 saat önce
18

İzmir'de yıllardır Vodafone Net kullanıyorum. Son 4 aydır yaşadığım bağlantı problemlerinden dolayı çok mağduriyet yaşadım. Yetkili birisine ulaşmak çok zor. Defalarca arıza talebim problemim çözülmemesine rağmen kapatıldı. Çözüm bulamıyorlar ilgilenmiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum. En sonunda k...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
Elif
12 saat önce
42

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Vodafone İnternet Çekim Hızı

profile
Malik
13 saat önce
21

Üç yıllık Vodafone müşterisiyim ve hiç memnun değilim. İnternet çekim hızı son zamanlarda daha da yavaşlamış durumda. Bu durumdan şikayetimi ısrarla belirtmek istiyorum. Aksi takdirde Vodafone müşteri kaybetmeye devam edecek. Bu durumun kimsenin hoşuna gitmeyeceğini düşünüyorum.

Vodafone İnternet Donma Sorunu

profile
Necdet
13 saat önce
22

Merhabalar yaklaşık 4-5 aydır Vodafone interneti kullanmaktayım. Tabi kullanmak denilirse. İnternette sürekli donma yaşanıyor. Bunu defalarca ilettim müşteri temsilcisine sonuç almadım her defasında kontrol ediyoruz. Bir sorun yok her şey normal diyorlar. Her şey normalde ben neden bu interneti soru...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Evren
16 saat önce
38

"Markayı seviyorum ama teknik destek konusunda karşımızda müşteri temsilcisi olursa daha iyi olur teşekkürler."

8505420542 numaralı hattı arıyorum, internetim yaklaşık 2 saattir kopuk. 'Sorun yoktur' diyor ve bir mesaj atarak Tobi ile devam etmemi söylüyor. Anca...

Vodafone Net Müşteri Şikayeti Vodafone İletilir

profile
Özge
16 saat önce
50

Vodafone iletişim hattını kullanarak Vodafone net ile yaşadığım bir sorunu sizlere aktarmak istiyorum. Vodafone net hizmetini kullanırken ev taşıma işlemi gerçekleştirdim ve son iki aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk başta altyapı olduğu belirtildiği için internet hizmetinin taşınması ...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedelinin Yüksek Olması

profile
Recep
16 saat önce
49

Vodafone Net ile taahhüt bitmesine 15 gün kala başka bir operatöre geçtim, bana 1010 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine fatura detayı için ulaşmak istiyorum, ulaşamıyorum. 15 güne bu kadar cayma bedelimi çıkar. Zaten kullanımında sıkıntı yaşıyordum. Bu yüzden değiştirmek istedim

Vodafone Net Engelli İndirimi Yapılmaması

profile
Engin
17 saat önce
79

Vodafone evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır aboneliğim devam etmektedir. Bayiye başvuru yaptığımda engelli indirimi olmadığını, olsa bile aynı ücreti ödeyeceğimi söylediler. Bu nedenle normal tarifeden abonelik gerçekleştirdik. Ancak, daha sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak ger...

Vodafone Net Vodafone Modem Değiştirmiyor. Kötü Bir Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
17 saat önce
53

Yıllardır Vodafone Net kullanırım modemim eski yenileyelim ücretsiz dendi arandım kabul ettim halen ne gelen ne giden var 2 ay oldu neredeyse. Bir kurum bu kadar mı kötü işini bilmez olur müşteri hizmetleri dahi açmıyor ulaşılamıyor. Gereğini nasıl yapacağız bilmiyorum

5
Çözüldü

Vodafone Net Abonelik İptali Sorunu

profile
Mehmet
17 saat önce
59

"Hızlı iletişime geçildi teşekkürler."

Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden fesih başvuruda bulundum. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da hiçbir...

Vodafone Net Vodafone GSM İnternet Kotası

profile
Hüseyin
18 saat önce
82

Yaklaşık beş yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve bir sorun yaşadım. Normalde aylık 25 GB internet hakkım varken, henüz tarifem yenilendikten iki gün sonra 'Tarifenizin %80'ini kullandınız' mesajı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana TikTok kullandığım için internet paketimin bitt...

Vodafone Net Ev İnterneti Nakil Süreci

profile
Orhan
19 saat önce
-

Ne müşteri hizmetleri ne de kuruluma gelen ekiplerin hizmet anlayışı sıfır; onlara da suç bulmuyorum. Aslında çok ağır, kalitesiz bir sistemin parçası olan çalışanlar yüzünden 20 gündür mağdur edildim. Bir nakış işlemi 20 gün sürmez ve fiber altyapısının olduğunu bildiğim halde fiber internetimi VDS...

Vodafone Net Vodafone Yeni Modem Göndermiyor

profile
Omur
20 saat önce
97

0007488493 numaralı Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Modemimden kaynaklanan aşırı yüksek ping sorunu yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu düzeltmelerini talep ediyorum. Ancak geçici çözümlerle başlarından savıyorlar. En sonunda bana yeni bir modem göndereceklerini s...

Vodafone Net İnternet Çilesi: 4 Gündür Bağlantısızım!

profile
Başak
20 saat önce
101

Yaklaşık olarak 4-5 gündür evimizde internetimiz yok. Meğersem apartmanda altyapı çalışması yapıyormuş Turkcell, ancak benim internet sağlayıcım Vodafone. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmam söylendi; fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sistem sürekli yöneltiyor ve karşımda sa...

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Ücretsiz Modem Sonrası Hizmet Alamamak

profile
Selenay
21 saat önce
123

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kendileri tarafından aranarak daha iyi ve daha hızlı hizmet alabilmek için modem değişikliğinin ücretsiz bir şekilde yapılması gerektiği önerildi ve kabul ettim. Modem kurulumu için ekip geldi; fakat şu an modemim DSL olduğu için alt yapımın ADSL'ye uygun olduğ...

Vodafone Net İnternet Taahhüdünü Yenilemiş

profile
Vildan
21 saat önce
64

Vodafone Net 0011286779 numaralı internet taahhüdümüz 11 Şubat'ta sona erecekti; ancak gece 00.08'de bilgim dışında yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm. İlk görüşmemde kayıt açıldığını ve ses kayıtlarının dinlenilerek bilgi verileceğini söylediler. İkinci aramamda ise ...

Vodafone İlhan Duman Avukatlık Bürosu İle Haksız Ücret Talebi Yapıyor!

profile
Yiğit
22 saat önce
48

Vodafone üzerinden almadığım internet hizmetinin parası talep edilmektedir. 30.07.2023 tarihinde gerekli bilgilendirmeleri Vodafone müşteri hizmetlerine hem sesli olarak, hem de yazılı olarak bildirdim. O zaman biz çoktan Turkcell Superonline’a geçmiştik. Vodafone internetimizin fişleri çoktan çekil...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.