Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Süre müşteri

1.373 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor

profile
Derviş
4 gün önce
166

0017448517 abone numaralı Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır bu şirketle çalışmaktayım. İnternet ev içinde iyi çekmiyor. Bunun yanı sıra, arıza olduğunda giderilmesi aylar sürüyor. Sorunumuz, iki aydır ev internetimizin olmamasıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sesli yanıt sist...

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor
1

Vodafone Net Pişmanlığı Ben Pişmanın Sizin Hizmet Dediğiniz Laf Kalaba

profile
Davut
4 gün önce
160

Vodafone Net'ten memnun kalmadım. Altyapısı olmayan bir adrese taşındım ve iptal işlemini gerçekleştirene kadar çok zorlandım. Aldıkları modem için kiralama bedeli talep ediyorlar ve geri istiyorlar. İlk başta modem ücretinin faturaya yansıtılmayacağını söylediler. Türk Telekom'da muhatap bulabiliyo...

Vodafone Net Bot Teknik Destek

profile
Özgür
5 gün önce
138

Bugün, taahhüt verdiğim ve 12 aylık kalacağımı söz verdiğim anda internet hızını artırmak için bir işlem yapan Vodafone Net müşteri hizmetleri, çalışan internetimi bozmuş ve teknik desteği otomatiğe bağlayarak kendi yaptıklarını düzeltmek için 48 saat süre vermiştir. Pişmanım, sizinle tekrar anlaştı...

Vodafone Net Bot Teknik Destek

Vodafone Net Aktif Olmayan İnternete Fatura

profile
Şerif
6 gün önce
223

Vodafone internet aboneliğimi Superonline altyapısı ile kullanıyordum. Superonline sitemde altyapı çalışması yaptı ben Vodafone abonesi olduğumdan binamda bana port bırakmadı. Vodafone benim port sorunumu çözemedi. 6 aya yakın süre sorunum çözülmedi ve bana fatura tahakkuk ettirilmedi. Port olmaması...

Vodafone Net Yeni Abonelere Çözüm Sunamıyor. Başından Savıyor.

profile
Yiğithan
6 gün önce
66

Vodafone Net internet bağlantısı için 2902/2024 tarihinde internet bağlantısı için başvuru gerçekleştirdik. Vodafone'dan ilgili evraklar tarafımıza gönderildi ve imzalandı gelen kişiye teslim edildi. Bugün 12/03/2024 yani 2 haftaya yakın bir süre geçti internet bağlantısı halen gerçekleştirilmedi. V...

Hız Sorunuyla Boğuşan Vodafone Net Kullanıcısı

profile
Onur
6 gün önce
114

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net kullanıyorum. Öncesinde 35 Mbps hızında, indirme hızım 7.1, yükleme hızım 1.2 seviyelerindeydi. Yani, PC'den oyun oynarken telefonda 144p videolar ancak izlenebiliyordu. Şu an 50 Mbps kullanıyorum ve arada hiçbir fark yok. Bir süre önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Ve Kurulum Gecikmesi

profile
Elifnisa
1 hafta önce
137

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Vodafone ev interneti taahhüdümüzün dolması üzerine 06.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir taahhüt ve megabit yükseltme...

Vodafone Net Evde İnternet Hizmeti İptali

profile
Dilek
1 hafta önce
119

Yaklaşık üç haftadır Vodafone evde internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebim alınıyor ve uzman bir müşteri temsilcisi tarafından geri aranıyorum. Bana 1 Mayıs'tan sonra modemi gönderebileceğim söyleniyor ve iptal işlemine onay veriyorum. Cayma bedelin...

2
profile
Amortik
1 hafta önce
113
Amortik Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Net İnternetin En Kötüsü Vodafone

profile
İbrahim
1 hafta önce
72

Vodafone Net internetini yıllarca kullandım. Son 1,5 yıl boyunca sürekli internete bağlanma sorunu yaşadığımı ve modemin yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini birçok kez dile getirdim. Ancak sürekli eve gelen servis, bir sorun olmadığını ve internetin çok iyi çalıştığını söyledi. Servislerin geldiği...

5
Çözüldü

Vodafone Daha Taahhüdümün Bitmesine 3 Ay Varken Yeni Tarifeye Geçirdi.

profile
Nuran
1 hafta önce
182

"Özellikle sorunumu çözen bey edendiye ve beni bugün sorun sürecimle ilgili arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Gecen hafta Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı ve ev interneti taahhüdümün biteceğini ve yeni tarifeden faydalanmak isteyip istemediğimi ...

1

Vodafone Net Vodafone Kurumsal İş Ortağım

profile
Mehmet
1 hafta önce
211

Yaz aylarında Vodafone Net iş ortağımdan internet başvurusu yaptım. Keşke yapmasaydım. Geçen yaz başvuru yaptığımda bir temsilci geldi. Bazı evrakları imzalayarak müşteri oldum. Birkaç gün içinde modem kurulumu için geleceklerini söylediler ve süreç başladı. Bir ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre zar...

3
profile
Batuhan
1 hafta önce
236
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti Ve Modem Ücreti Sorunu

profile
Nuri
1 hafta önce
314

0016910104 numaralı Vodafone Ev İnternetini kullandığım süre boyunca devamlı sıkıntı oluşturdu. Operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Sonrasında...

vodafone-ev-interneti-magduriyeti-ve-modem-ucreti-sorunu-1.pdf

Vodafone Net  Ev İnterneti

profile
Tuğba
1 hafta önce
57

Vodafone ev internetimi uzun süre önce iptal ettim ve başka bir hizmet sağlayıcı kullanıyorum. Aylardır durum bu şekilde olmasına rağmen, Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanmadığım halde bana hâlâ fatura kesiliyor. Bu konuyu ilgili mercilere şikayet edeceğim. Tüm görüşmelerim kayıt altında ...

1

Vodafone Net Nakilden Kaynaklanan Modem Sorunu

profile
Gürkan
1 hafta önce
140

Yaklaşık 2018'den beri Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Evimi değiştirirken nakil yapılmasını istedim ve sağ olsunlar hızlı bir nakil gerçekleştirdiler. Benden 10-15 gün içinde eski modemi iade etmemi istediler internet bağlantı farklılığından dolayı. O günlerde geçirdiğim ciddi rahatsızlık -k...

Vodafone Net Üç Gün İnternet Yok: Bekleyişin Sınırı!

profile
Enes
2 hafta önce
29

Ev internetim aniden kesildi ve geri gelmiyor. Böyle bir sorun nasıl olabilir? Müşteri hizmetleri sorun göremediklerini söylüyor. İnternetimin gelmesi için üç gün beklemem gerektiğini belirtiyorlar. Bu ne kadar makul? Üç gün beklemek nedir? Bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalmamızın sebebi n...

1

Vodafone Net Günlerdir Süren İnternet Bağlantı Kopma Sorunu

profile
Bahadir
2 hafta önce
22

23.02.2024 tarihinden bugün yani 28.02.2024 tarihine kadar hala internetim de sürekli kopma problemi yaşamaktayım. Defalarca kayıt oluşturmama müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala sorunumu çözemediler. Sözde 48 saat gibi bir süre içinde çözülmesi gereken sorun kaç gündür devam ediyor. Yaklaş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör